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2024-03-17 09:02:29

万豪喜达屋攻略：新手入坑指南 - 知乎

万豪喜达屋攻略：新手入坑指南 - 知乎首发于多彩生活切换模式写文章登录/注册万豪喜达屋攻略：新手入坑指南多彩生活玩转常旅客，博客www.duocaish.com前几天多彩君写了篇IHG入坑指南，今天就给大家介绍一下万豪和喜达屋合并之后，作为一个常旅客新手该按照什么顺序入坑。首先还是希望大家熟悉万豪礼赏与喜达屋SPG俱乐部的一些基础知识，大家可以到“万豪攻略”以及“喜达屋攻略”找到相关内容。一、注册喜达屋会员了解了两个酒店常旅客计划的基础知识之后，就可以注册会员了，不过想获得收益最大化，注册顺序需要有一点技巧。首先注册喜达屋SPG俱乐部的会员。注册SPG会员注册之后先不要着急入住，而是等上一两个月，一般情况下都会收到一个新手offer，有住几晚拿到几千分的offer这种，最合算的则是拿到住二送一的offer。（参考：喜达屋隐藏的新手大礼包以及获得方法）二、注册喜达屋的一夜升金活动拿到新手礼包之后就可以注册喜达屋的”一夜升金“活动。（参考：喜达屋的一夜升金介绍）一夜升金注册此活动，你需要有一张亚太区银行发行的万事达世界卡，目前国内有多个银行发行了这种卡片，非常容易获得。喜达屋现在更改了一夜升金的注册规则，必须要通过一个Ipay的网站预授权一笔小额消费才能验证你的世界卡级别（验证之后会把这笔钱退回来），所以必须使用真实的世界卡才能注册了。详细的一夜升金注册过程请看：喜达屋SPG俱乐部一夜升金2017版全攻略三、注册喜达屋的当季活动喜达屋一般每季都会有本季的主打活动，大部分情况下是双倍积分什么，在入住酒店之前活动一定要注册好。最新的活动请看：喜达屋最新活动汇总。最新的促销请看：喜达屋攻略：17年6月优惠预定方式汇总四、预订喜达屋酒店，入住并升金只有通过喜达屋官网以及多彩君下面介绍的几种少数渠道预订的入住才算是有效入住，所以大家记得一定要到喜达屋的官网预订。喜达屋官网退房之后，一般当周的周末，你就可以看到账户升级到了金卡。当然，如果你愿意多花点钱提前享受一点待遇，也可以通过银联的白金通道预订，这个算是官方渠道，可以享受一定的升级待遇（参考：银联白金卡可享喜达屋奢华礼遇）。升金之后，别忘了再住几次完成前面拿到的新人offer。五、注册万豪礼赏账户喜达屋账户升金之后，就可以注册万豪礼赏的账户。大家注册的时候一定要通过万豪新人住二送一的通道，这样就可以获得一个住二送一的offer，120天内入住两次万豪旗下酒店，拿到一张免房券。住二送一因为中文版的住二送一注册链接不太稳定，大家还是通过上面的英文版通道注册，注册时地址什么的都可以选国内的地址，注册之后再切换到中文界面就可以。六、关联喜达屋与万豪账户注册完万豪账户之后，马上就可以把你的喜达屋SPG俱乐部账户与万豪礼赏账户关联起来，万豪的会员等级就可以马上升级到金卡。关联账户万豪对金卡会员的待遇还是有保障的，在条款中保证了行政酒廊待遇。七、注册万豪当季活动万豪每季都有当季的主打活动，在入住之前别忘了注册。最新活动请看：万豪最新活动汇总。八、完成住二送一任务同样的，只有通过万豪的官方渠道预订才能算作有效入住。万豪的官方渠道包括：万豪官网、APP，携程上预订的前台付费入住（在携程上直接付费的不算）。http://www.duocaish.com/wp-content/uploads/2017/02/wanhao-zhuersongyi.jpg入住两次之后，就能拿到一张免房券，可以兑换一晚CAT1-CAT5酒店的免费入住。九、总结完成了以上的几个步骤，对于一个新入门的常旅客来说，基本上是入住了2-3次喜达屋的酒店，拿到了喜达屋SPG俱乐部的金卡以及至少4-5000分积分，入住了2次万豪的酒店，拿到了万豪的金卡以及一张万豪的免房券。算是收益最大的新人入门方式了。如果你发现加入到喜达屋SPG俱乐部以及万豪礼赏能够很愉快的玩耍，期待更进一步的时候，那么大家可以看看多彩君的新文章“喜达屋万豪攻略：老司机进阶指南，白金挑战及其他。”欢迎大家关注公众号“常客生活”，分享关于常旅客、旅游、信用卡的相关知识，积极的点赞、分享和转发：发布于 2017-06-10 20:06常旅客计划常旅客万豪国际集团(Marriott)赞同 6810 条评论分享喜欢收藏申请转载文章被以下专栏收录多彩生活五星级酒店、头等舱，玩转常旅客，品质

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喜达屋酒店集团会员系统 - SPG俱乐部会员有什么优点？比第三方订房有什么优势？ - 知乎

喜达屋酒店集团会员系统 - SPG俱乐部会员有什么优点？比第三方订房有什么优势？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册酒店差旅喜达屋酒店集团会员系统 - SPG俱乐部会员有什么优点？比第三方订房有什么优势？加入酒店会员有哪些优点？比第三方比如携程等有什么优势？具体内容是怎样的？关注者219被浏览119,010关注问题写回答邀请回答好问题添加评论分享12 个回答默认排序多彩生活玩转常旅客，博客www.duocaish.com 关注首先，酒店的这套会员体系一般称之为酒店忠诚计划，设立的目的就是为了培养客人对本集团的忠诚度，吸引客人通过官网预订，从而摆脱第三方对客源的控制。这个是比较会员体系和第三方的大前提。那么会员体系通过两个手段来吸引客人：积分制度和等级制度。先说等级制度，你通过官网预订并入住酒店集团的酒店，一年达到一定的次数，就可以升级到金卡会员或者白金卡会员，那么每次入住的时候，就可以享受房型升级、行政酒廊、免费早餐等福利。而通过第三方预订，不管一年住多少次都没有这些福利。具体的一些细节上面的回答中都提到了。第二就是积分制度，每次入住酒店的时候根据你消费的多少，会累积一定的积分，喜达屋的基础积分是花费1美元累积2分，金卡和白金卡会员有额外的奖励。那么你住的多了，累积的积分就可以兑换集团下面酒店的免房，比如桂林喜来登，周末的时候是2000分兑换一晚，周一-周五是3000分一晚。简单点算，你在喜达屋酒店累积消费1000美元（6600元rmb），也就是差不多住10晚，就可以获得2000积分，兑换一晚基础免房。而且每个季度喜达屋还有各种活动，可以获得更多的积分。这两点是喜达屋的会员体系和第三方的重要区别，尤其是会员的等级制度，其实相当有用。对于很多差旅人士，在喜达屋旗下的任意一家酒店入住都可以累积房晚、积分，累积了足够的房晚之后就可以升级成为金卡、白金卡，在所有的喜达屋旗下酒店都可以享受到对应的待遇。第三方订房很难做到的。大家可以看看喜达屋攻略 | 多彩生活，里面的文章可以从后往前看，从基础了解。在另一方面，为了吸引会员的忠诚度，喜达屋经常还会有各种针对会员的活动，比如现在就有在某个品牌的酒店入住两晚送一晚的活动，送的这一晚可以兑换全球很多地方的酒店。还有一些针对新会员快速升级的活动，比如一夜升金，喜达屋SPG俱乐部金卡到手一一夜升金的技巧及促销代码。还有一些每季的活动，比如现在喜达屋就有入住喜来登酒店两晚3倍积分的活动（喜达屋活动 | 多彩生活）--------------------------------------------------------------我们可以假设，你和你同事都经常出差，住喜达屋旗下的酒店，你已经加入会员并且每次都从官网预订，而你同事只从携程等第三方预订。过了一段时间之后：当你同事在前台排队Check In的时候，你作为尊贵的金卡/白金会员可以直接到专用柜台Check In或者直接到行政酒廊Check In，免去排队的烦恼。如果你们订的都是不含早餐的房间，当你同事需要付费吃早餐的时候，你作为贵宾可以免费享用早餐或者在行政酒廊吃早餐。如果你们定的都是最便宜的乞丐房，当你同事在低楼层房间看着外面马路的时候，酒店前台会跟你说，作为我们的金卡/白金会员，已经把你的房间升级到了景观房/行政房/套房。当你同事需要延迟退房而支付半天房费的时候，你可以利用自己金卡/白金的特权免费延住到下午4点。当你同事出去度假需要自己支付酒店费用时，你可以利用平时积攒的积分兑换全球喜达屋酒店的免费住宿。在以上的这些情况下，你就可以深刻的理解到会员系统和第三方的区别了。很多人喜欢在第三方预订而不是通过喜达屋的会员体系预订，主要的原因除了不了解酒店忠诚计划之外，可能还有一个原因就是潜意识里认为在酒店官网预订价格会更贵一些。实际上，以前也许有这个问题，但是经过十几年的发展，酒店集团为了吸引客人在官方预订，基本都有一个BRG，也就是最佳价格保证的制度。你在官网预订之后，只要在第三方网站上找到更低的价格，那么喜达屋的政策就是给你第三方价格的8折。实战喜达屋BRG，图文详解全过程。所以，如果你是经常出差的人士，或者经常住酒店，只要你经常去的地方都有某个集团的酒店，而且你的预算能够支付这些酒店的房费，那么最好加入一种酒店忠诚计划，会对你将来的入住品质有极大的提升。大家可以参考酒店常旅客-酒店忠诚计划了解几个主要酒店集团的忠诚计划以及玩法。当然，如果你一年只住那么一两次酒店，通过第三方预订可能会选择更多一些。--------------------------------------------------------------------------------------------------------另外最近还写了关于希尔顿的我为什么倾向在希尔顿官网预订酒店，以及洲际的IHG优悦会为什么还要坚持用洲际IHG官网预订酒店。如果您对酒店常旅客或者航空常旅客的各种计划和优惠感兴趣，可以关注我的博客多彩生活 | 常旅客与信用卡资讯网站，或者关注我的知乎专栏多彩生活-常客生活 - 知乎专栏。编辑于 2016-08-25 20:12赞同 30添加评论分享收藏喜欢收起小旅关注更多精彩内容欢迎关注，时尚旅游微信公众号：trendstraveler发布于 2015-10-29 14:29赞同 1添加评论分享收藏喜欢

喜达屋、希尔顿、凯悦、万豪、洲际、四季等酒店集团各自的优势是什么？ - 知乎

喜达屋、希尔顿、凯悦、万豪、洲际、四季等酒店集团各自的优势是什么？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答切换模式登录/注册酒店喜达屋、希尔顿、凯悦、万豪、洲际、四季等酒店集团各自的优势是什么？怎么样选择可以有最佳的性价比？关注者19,681被浏览3,209,490关注问题写回答邀请回答好问题 9420 条评论分享117 个回答默认排序知乎用户对@Archy 前辈的回答做一些补充：STR（Smith Travel Research）是一家酒店业内非常著名的咨询公司，主要向酒店联号提供市场供给、需求分析的数据和报告。国内基本上所有的国际酒店集团都会使用STR的服务。STR会对各个酒店按品牌做市场等级的档次区分：Luxury奢华Upper Upscale超高端Upscale高端Upper Mid-scale中档偏上Mid-scale中档Economy经济型以下展示了喜达屋、万豪、希尔顿、洲际、凯悦、雅高这几大国际酒店集团及若干知名酒店的酒店品牌等级分布：STR的酒店品牌等级的相对权威的参考，有知友提到的喜达屋产品线过长是不准确的，喜达屋酒店及度假村集团所有品牌均为高端及以上品牌，而洲际、雅高等坐拥全球3、4千间酒店的集团才是真正持有各个档次不同品牌的酒店集团。这样可以看出各家酒店集团在经营策略上的差异。但是，很多人还会对以上区分存有异议，因为从平均房价（Average Daily Rate）来看，超高端的一些品牌有时候会比奢华品牌还要贵。这就与市场、酒店经营模式以及酒店经营策略有关了。特别是在中国大陆这个新兴市场，brand standard在很多时候是抵不过hotel decision和owner's opinion的。酒店集团的经营模式在不同发展阶段有着不同的特点，伴随着集团化的发展，酒店集团在扩张方式和经营模式上具有明显的阶段性特征，总的来说，酒店大致有以下几种经营模式：全资酒店（ownership）特许经营（franchise）管理合同（management contract）租赁经营（lease management）目前在中国大陆区，管理合同的模式是占压倒性优势的比例。管理合同的经营是指通过合同的方式取得酒店的经营管理权，并明确酒店管理集团与业主（酒店真正持有方）的义务、权利及责任。通过这样的经营模式，各个酒店集团得以以“轻资产”的状态进行扩张，但是，管理合同一个不可忽视变量就是业主。正如前辈Archy提到的，诸如万达、金茂、中粮等财力雄厚的企业，持有非常多的酒店地产，但是交由不同的酒店集团管理，例如，金茂北京威斯汀大饭店与上海金茂君悦大酒店的业主均为方兴地产；同样的，同一个酒店品牌也有常常会与不同的业主签订酒店管理合同，比如上海世茂皇家艾美酒店与郑州建业艾美酒店的业主方就不同。这样会直接导致单体酒店经营时的策略差异，从而影响到每一个客人的入住感受、酒店客房售价及品牌形象。这边补充一个STR系统之外的酒店品牌分级，美国汽车协会（American Automobile Association）每年都会做一张AAA Diamond Ratings 的酒店列表，对美国及加拿大的酒店进行认证和评级，具体认证体系分为五钻：酒店设备及运作反映无懈可击的标准及卓越水平，同时超越顾客的对亲善态度和服务的期望。此等著名的物业不仅动人而豪华，同时提供众多额外的款待。在今年发布的2014钻石评级列表之中，美加共124间酒店被AAA认证为符合以上标准的五钻酒店，超过5间上榜酒店的品牌仅有三个（23间丽思卡尔顿、21间四季、6间瑞吉，）。此榜单也是深受认可的一种酒店品牌分类。拉回来，正如前辈Archy提到的，现今豪华酒店品牌同质化异常严重，对某一酒店集团的情有独钟都是非常主观的。而且个人认为，硬要指出各间酒店集团的优势是非常困难的，因为大家的差异并不明显。文华东方的下午茶非常出名，但半岛酒店的下午茶一样街知巷闻；安达仕崇尚的精品的设计、创意及独特入住体验，在某种程度上也与W酒店不谋而合。每一个酒店集团都在品牌建设、数字化营销和销售系统的完善上做着自己的努力。回到题主问题解释中的：如何选择最有“性价比”的酒店集团？提示1：不差钱的话，选最贵的那几家。上海的悦榕庄，深圳瑞吉，外滩华尔道夫，香港丽思卡尔顿，能够卖高价，说明酒店对自己在当地市场的地位有信心，也说明其整体的盈利能力，自然也可以认为其雇佣了当地酒店业最杰出的人才。（酒店业不可回避的现实就是优秀的人才会用脚投票往薪资福利更好的酒店走，并且在此过程中较少考虑“品牌”，毕竟酒店是一份工作）提示2：差钱的话，常刷携程，错峰出行。对于绝大多数城市酒店（city hotel），周末的价格非常诱惑，而对于淡季的度假酒店（resort），低价起来也很丧心病狂。另外还有若干新开业酒店，开业推广期的价格也非常值得一试。提示3：财富500强公司员工，请与公司差旅prefer hotel保持一致。还有什么比用差旅预算住酒店，拿到的积分自己花跟开心的事儿么？在这一点上，常客计划，或是客户忠诚计划更完善的酒店集团就有巨大优势了。可积分项目有多少？积分兑换的优惠力度？积分兑换的范围？这些问题都可以区分出哪些集团的常客计划比较靠谱。在这得黑一下万豪礼赏的复杂积分政策：积分体系过于复杂并且使用限制颇多，并且积分兑换也有很多限制。这边多说几句喜达屋的SPG俱乐部，这是我认为积分渠道和兑换项目最宽泛且容易理解的客户忠诚计划，不像一些酒店的常客计划，餐饮消费被隔离在积分之外，SPG在酒店的绝大多数消费，包括客房、餐饮消费都能获得积分，兑换上也可以即时兑换酒店房晚、餐饮、里程、接送机服务、以及客房设施如枕头床垫等等。但是话说回来，如果追求绝佳服务的话，客户忠诚计划反而是个累赘，许多奢华品牌，如四季、半岛，其实并没有任何客户忠诚计划，每一个客人都应该没有差别地享受优质的服务与礼遇。提示4：追求性价比的话……个人觉得这一行还是严格恪守一分价钱一分货的规矩的，即便用底价住到顶级酒店，operation也都是很“聪明”地看人（qian）提供相应服务的，尤其是在中国这个还不成熟的酒店市场。利益相关：Starwood员工。编辑于 2015-02-11 17:39赞同 2409143 条评论分享收藏喜欢收起王易市场营销人，程序化购买关注坑太大，每天填一点吧。凯悦Hyatt 和希尔顿Hilton的酒店更新完毕。争取下周末前把洲际、万豪、喜达屋做完凑齐Big 5。--------------------------求赞，不然没写下去的动力了。觉得这个坑挖的好大，尽力写吧。-----------------------------------------------正文分割线---------------------------------------------------首先,想要选的最实惠,性价比最高的酒店的前提就是了解各国际联号和旗下支线的定位/档次. 不然的话怎么分得出Park Hyatt和Hyatt Place更划算呢？他们的名字都差不多嘛。。更不用说一般人是分不清清凯悦柏悦,JW万豪,万豪酒店等等这些看起来相近的名字的。1）好了,那我们试着从品牌分级的角度来开篇。因为现在在我凯总部打杂, 先说说东家凯悦。（对东家当然要描述的比别的具体啦）A. 凯悦酒店集团Hyatt。现在旗下有(由最高端定位依次往下) 1. 柏悦(Park Hyatt)：最高端的支线品牌,毫无疑问的Luxury（奢华酒店）。房间数量少于400间(一般应该在200多间)。定位群体是有钱任性的个人商旅顾客，名人和社会精英，以及职场的专业人士。酒店基本都只建在gateway cities,纽约东京伦敦上海之类的,每家酒店都以本土化的体验为特色。截止到2015年1月,全球有35间柏悦，其中5间在中国(包括港澳,不包括台湾,下同)。 2. 安达氏(Andaz):：类似Boutique Hotel, 主打Stylish&Spirited, 说人话就是"有型有逼格", 比较偏年轻的支线. 可能是名字里没凯悦的关系,Andaz的知名度(尤其在国内)不高. 酒店一般有125-300间客房,主打与众不同的酒店设计. 相对柏悦,Andaz会更多出现在”不夜城"，比如阿姆斯特丹。消费群体主要是爱新鲜感的个人旅客或小型团体(你以为我会告诉你Andaz就是给高富帅们约炮用的么 xD)。截止到2015年1月，全球有12间Andaz，中国唯一的一间在上海新天地。3. 君悦(Grand Hyatt): Upper upscale/Deluxe 超豪华酒店。每间酒店有350-700的客房,在全球主要城市和景点都有设立，面向有较高地位的个人商旅顾客，和公司团体等。总的来说，君悦这个级别一般就是很多公司出差或者开会比较常见的选择了。截止到2015年1月，全球有43间君悦,其中10间在中国。4. Hyatt Centric：这条支线是新推出的，会逐渐在15年铺开。考虑到Hyatt Hyatt的定位比较模糊，所以公司根据地理位置、装修、新旧程度把Regular Hyatt分别划给了凯悦Regency和Centric。(换汤不换药啊..) Centric这条支线有点类似弱化版的Andaz，主打年轻和与众不同。酒店位置和名字一样，一般位于城区或旅游景点的中心地段，比较适合年轻人出门旅游。房间数量和酒店数量暂时不知，但是目测公司会把房间数量较少的Property划到Centric下面。5. 凯悦(Hyatt Regency)：标准的五星酒店，关键词为Style&Service。房间数量至多有2,000间，支线面对商务/休闲游客,各类会议，客户主要是中高数量群体。在各大城市市区、郊区、机场、会展中心,度假景点都有遍布，截止到2015年1月,全球有150+间君悦,其中13间在中国。5.5 凯悦凯悦(Regular Hyatt/Hyatt Hyatt)：基本只有在美国本土看到，现在还有50间左右。理论上的档次和凯悦Hyatt Regency是一样的。不同点是Regular Hyatt房间数量较少（一般200-600间房），并且大多不是直营酒店（有待考证）。从14年底，15年初开始，大部分的Regular Hyatt会被分别划到Hyatt Centric（现在还没中文名）和凯悦Hyatt Regency 旗下。以上的都是Full Service酒店。以下的是Select Service。凯悦嘉轩和凯悦嘉寓基本同属一个级别，只是侧重点不同。6.1 凯悦嘉轩(Hyatt Place)：普通的高端酒店，定位和价格都比较平民化。酒店一般位于城市非核心区域、机场、交通枢纽、近郊、和旅游景点。全球有250+间酒店，并还有100+间正在建造，是凯悦集团数量最多的直线品牌。国内数量较少，但会在未来几年逐渐扩张。6.2 凯悦嘉寓(Hyatt House)：普通的高端酒店，强调"Live"，而不是"Stay"。侧重于家庭出行，所以酒店以套房为主。每间酒店一般有125-200间套房，酒店一般选址在近郊和机场。截止到2015年1月，国内还没有凯悦嘉寓，所有64家的Hyatt House都在美国。以上是凯悦集团截止2015年1月的大部分支线品牌，因为Hyatt Ziva 和Hyatt Zilara只有在加勒比海区域才有，并且太小众，所以这里先不展开了。B. 希尔顿酒店集团Hilton。现在旗下有(由最高端定位依次往下) 1. 华尔道夫 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)：起家于纽约，可能是最具盛名的奢华酒店品牌。酒店以定制化的贴身服务闻名，从入住到到退房，都会有一名管家全程提供服务。2006年起，希尔顿集团建立了Waldorf Astoria Collection的支线品牌，值得注意的是其中一些酒店名字中并不包含Waldorf（例如La Quinta Resort & Spa)。截止2015年1月，该支线在全球有25间酒店，北京上海各有一家，另还有海南及成都在建。ps.安邦收购的只是纽约华尔道夫的地产，酒店的经营权还是希尔顿的。pps. 之前有幸住过一次纽约华尔道夫，但体验只能说一般。可能是酒店过于陈旧的原因，酒店房间不大，电梯数量也很少，从电梯走到房间要将近2分钟。2. 港丽/康拉德(Conrad Hotel)：以希尔顿集团创始人康拉德希尔顿命名，Luxury级别酒店。定位比华尔道夫节奏感更强更现代化，酒店选址也集中于旅游城市和景点（vacation destination）。截止2015年1月，该支线在全球有23间酒店，北京、大连、三亚、香港和澳门各有一家。3. 希尔顿(Hilton)：旗舰品牌，同样是标准的五星级，超高端（Upper Upsacle）的Full Service酒店。目标群体兼顾商务和休闲旅客，酒店主要分布于各大城市的市中心、机场、会展中心和一些度假景点。希尔顿是最早进入中国大陆的国际联号酒店之一，在国内有超过20家酒店。截止2015年1月，希尔顿在全球六大洲有超过550间酒店。4. Canopy Hotel by Hilton：14年10月刚刚推出的新品牌，官方给出的定位是Lifestyle。酒店将会选址在城市的亚核心区，但致力于保证酒店周边的生活趣味性，目标群体主打年轻人。酒店数量未知，应该都还在建中。（ps.由于是新品牌，对酒店定位可能有误，希望有知情人士可以补充。酒店中文名不详。）5. 希尔顿精选酒店(Curio)：同样是新支线，于14年上半年推出。高端的Full Serivce酒店。酒店结合当地特色，主打趣味性和独特性，给旅客带来独特的入住体验。（房间数量和酒店数量不详，待知情人士补充。顺便吐槽一下这名字翻译的太屎了）6. 希尔顿逸林/双树(Double Tree)：高端的Full Service酒店。酒店最为人知的就是入住时会免费赠送巧克力曲奇，同时也表现了酒店以“关爱Care”为核心的品牌诉求和文化。截止2015年1月，全球共有400余家酒店，国内有超过20余家，其中大部分集中在江浙沪地区。7. 希尔顿尊盛(Embassy Suites Hotels)：高端的套房酒店，店如其名，所有的酒店房间都是套房。主打家庭出游群体，其中双房套房和免费的现做早晨是该酒店的特色。截止2015年1月，全球共有200余家酒店，全部集中在北美和拉丁美洲区域。以上的都是Full Service酒店以下的是Select Service（希尔顿称为Focused Service，其实是一个东西）。由于集团历史和收购等原因，以下品牌有一定的同质化，并且答主不是很清楚这几个品牌的细分和定位上的高低，所以姑且把它们算作同一档。8.1 希尔顿花园(Hilton Garden Inn)：豪华(Upscale)的连锁酒店，虽然属于Select Service酒店，但是有全套服务的餐厅和酒吧。由于选址大多位于城市近郊和非核心区域，价格相对希尔顿Full Service品牌更为亲民，客房数量也没有上述支线多。截止2015年1月，全球有超过614家酒店，大部分集中于北美、欧洲，亚洲有少量分布。8.2 希尔顿欢朋(Hampton Inn)：美国的连锁酒店巨头之一，1999年被希尔顿集团收购。定位略高于汽车酒店，主打方便、快捷、高性价比（其实就是美国的汉庭锦江之星）。其实大部分人，甚至包括业内人士都很少知道Hampton是希尔顿旗下的，可能是因为酒店数量本身就很多吧。该支线在全球有超过2000家酒店，主要以自营和连锁管理为主，大部分位于美国。8.3 希尔顿欣庭(Homewood Suites)：和希尔顿尊盛(Embassy)一样是全套房酒店。价格更为亲民，档次和服务也相对低一些。截止2015年1月，全球共有350余家酒店。8.4 希尔顿惠庭(Home2 Suites)：似乎也是新推出的支线，同样也是全套房酒店（妈蛋谁能告诉我为什么希尔顿这么多全套房支线啊）。定位是创新、年轻、现代化，允许携带宠物等措施也说明了酒店以年轻人群体为主的支线定位。个人感觉这条支线很强调社交性，加入了许多青年旅社(hostel)的元素。截止2015年1月，全球有50家左右的酒店，全部集中在美国。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------以上内容可能有疏漏或错误（尤其是凯悦以外的酒店），还请各位前辈和看官谅解和指教。编辑于 2015-05-29 12:47赞同 143194 条评论分享收藏喜欢

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什么是万豪旅享家（Marriott Bonvoy™）?

万豪旅享家是万豪国际集团推出的会员计划。2019 年 2 月前，该计划由三大品牌共同组成，分别是 “万豪礼赏”、“丽思卡尔顿礼赏” 以及 “SPG® 俱乐部” 。

我可以在哪里使用万豪旅享家会籍？

您可以在我们遍布世界 131 多个国家/地区，卓越酒店品牌旗下逾 7,000 家参与活动的酒店，使用您的常客计划会籍。了解更多品牌相关信息。

加入万豪旅享家可获享哪些礼遇？

万豪旅享家提供一系列会员礼遇，包括赚取积分用于兑换免费住宿奖励、会员专享房价、设置预订偏好、功能丰富的手机 App 以及使用我们网站快速预订等。加入万豪旅享家并激活在线账户后，您将可以在线管理账户信息，查看积分余额、过去和近期预订活动和丰富优惠信息，还有各种便捷功能待您探索。

注册万豪旅享家账户或登录现有账户时，为什么要验证手机号码？

验证手机号码是为了确保账户的真实性和准确性。完成手机号码验证后，您还可以直接使用手机号码登录万豪旅享家账户并验证身份。

注册万豪旅享家会员的费用是多少?

会籍注册一直以来完全免费。只需完整填写在线登记表即可注册。

如何注册并激活个人账户?

通过手机号码和密码轻松在线注册。完成简便快捷的创建在线会员账户流程后，即可在线管理账户信息、查看账户余额，并进行其他更多操作。

我已是万豪礼赏、SPG 俱乐部、或丽思卡尔顿礼赏的会员，还需注册万豪旅享家会员账户吗？

我们原有计划之一的现有会员可随时使用您现有的会员编号和密码享受万豪旅享家的精彩礼遇，无需采取进一步行动。但是，如果您曾有多个账户（例如，SPG 俱乐部账户和万豪礼赏账户）且尚未将它们合并，则必须申请转移您的积分和晚数至一个单一账户。

如何输入个人偏好？

首先，登录并打开账户。选择账户概览页面，访问“个人资料”，输入或更新偏好信息，包括优选信用卡、毛巾数量、爱用的枕头以及喜欢的房型。

我的信用卡将有何变化？

美国和加拿大：

美国运通

万豪旅享家美国运通信用卡（即之前的SPG 俱乐部美国运通信用卡）：1-800-297-1000

万豪旅享家美国运通 Brilliant™ 信用卡（即以往的 SPG 俱乐部美国运通豪华信用卡）：1-833-674-7267

万豪旅享家美国运通商务信用卡（即过去的 SPG 俱乐部美国运通商务信用卡）：1-800-926-0143

万豪旅享家会员支持团队：1-888-625-4988

大通银行

万豪旅享家大通商业信用卡：1-800-346-5538

万豪旅享家信用卡：1-800-338-5960

丽思卡尔顿信用卡：1-855-896-2222

万豪旅享家会员支持团队：1-801-468-4000

全球：

美国运通：1-336-393-1111

大通银行（万豪旅享家信用卡）：1-302-594-8200

摩根大通（丽思卡尔顿信用卡）：1-614-776-7050

万豪旅享家全球客户支持

您的会籍

如何注销我的账户？

您可随时以书面形式致函会员服务中心取消您的会籍。所有未兑换的积分、兑换奖励与促销奖赏以及已达到的会员级别，包括尊贵会籍与终生尊贵会籍，将立即被清空且无法恢复或转让。

在您取消会籍之前，可能需要更改电子邮件偏好设置。请在个人资料中更新您的通讯偏好信息。

如何取得会员卡？

下载安装万豪旅享家手机 APP 后，请于“我的账户”页面查看手机会员卡。iTunes、Google Play、百度、腾讯以及 360 应用市场均支持下载安装该手机 APP。

如何查看我的会员编号？

请先登录您的账户，并选择页面右上角 “我的账户” 选项卡。接下来，选择“账户概览”选项卡，然后选择“个人资料”选项卡。您的会员编号将出现在个人信息部分。

如何更改我的账户中登记的名字？

为了保护您的宝贵积分，变更姓名时需提供相关法律文件证明、签名、日期和会员编号。请联系会员支持中心，获取更多帮助。

如何使用手机号码作为凭证，登录我的万豪旅享家账户？

完成手机号码验证后，即可使用手机号码作为身份证明进行登录。首先请登录您的账户，然后选择页面右上角 “我的账户”标签。接下来，选择“账户概览”标签，点击“个人资料”标签，然后选择“个人信息”。输入您的手机号码，并点击“保存”。随后网站将请您验证手机号码。

如果我已用电子邮箱注册了万豪旅享家账户，是否还需要用手机号码再申请另一个账户？

您可以继续使用现有账户，而您随时可以通过编辑账户信息添加手机号码。

如何修改之前作为登录凭证的手机号码？

如需更新账户信息，请务必确保账户中登记的手机号码可正常使用。如果账户中登记的手机号码已无法使用，请联系会员支持。

如何为某次住宿选择积分或里程赚取偏好？

注册加入万豪旅享家计划时，您可以选择赚取积分或里程。如果您希望赚取里程，请选择您偏好的航空公司并提供您的飞行常客计划会员编号。

如果您没有指明赚取偏好，您的赚取方式将默认为积分。您可以随时切换积分或里程赚取偏好，只需在“我的账户”页面更新您的在线个人资料，或在入住酒店之前联系会员支持中心，向客服代表告知您的赚取偏好。

如何确保收到某次住宿赚取的积分或里程？

预订住宿或登记入住酒店时，请记得提供您的会员编号。会员应定期查看账户以确认住宿已计入账户。

如何与其它会员分享积分？

您可以和任意万豪旅享家会员分享积分，前提为双方账户均信誉良好，并且均已开通 60 天以上。如需办理会员积分转移，请先联系会员支持中心并提供接收方的会员编号。单次转移或接收积分数额下限为 1,000 点，向其他账户转移积分的年度数额上限为 100,000 点，接收其他账户转入积分的年度数额上限为 500,000 点。

我可以享受哪些尊贵级别礼遇？

根据您的尊贵级别，您还可尊享奖励积分/里程、免费上网、优先延迟退房和客房升级等系列精彩礼遇。探索了解所有尊贵级别礼遇，开启超凡卓越的精彩住宿体验！

如何赚取套房住宿奖励？

会员在一年内同时积满 50 个合格房晚和 75 个万豪旅享家合格房晚，可选择获得五种奖励之一（其中包括套房住宿奖励）。套房住宿奖励是升级至标准套房或指定尊贵客房的一晚可确认住宿，但升级需视乎该酒店此类客房的供应情况而定。所用套房住宿奖励的数量须与当次住宿总晚数一致，无法作为住宿总晚数中的一部分使用（例如，五晚住宿中的前两晚）。在您要求使用套房住宿奖励入住后，我们会在您抵达酒店前五天开始、每天查看是否可提供升级，直至您抵达前一天的当地时间下午 2:00。无论是否可提供客房升级，我们都会向您发送通知。如果无法升级，我们会将套房住宿奖励退还至您的账户。

套房住宿奖励有有效期限制吗？

是的，套房住宿奖励将在您赚取该奖励之后于次年 12 月 31 日过期。例如，如果您在 2019 年 10 月 1 日于累计满 50 个合资格房晚获得尊贵白金卡会籍，并选择套房住宿奖励作为您的年度礼遇选项，则您可在 2020 年 12 月 31 日之前使用该奖励。

酒店是否提供终生会员礼遇？

当然可以！我们希望通过终生尊贵会籍，为您一直以来的忠实支持致以感谢及认可。终生尊贵会籍共设三个级别，每个级别对应不同的有效房晚和晋级标准。好消息是，一旦您达到终生尊贵会籍级别，您的级别将不会再降低，积分也将永不过期。查看完整详情。

您的住宿

之前的一次酒店住宿所赚取的积分未入账。我应如何处理？

如果您发现之前某次酒店住宿的积分未入账，请提交遗漏住宿登记表。请注意，退房后，我们可能需要至多 10 个工作日为您办理住宿积分入账。

如何预订酒店？

作为会员，您可通过万豪国际官网 Marriott.com.cn 或万豪旅享家手机 APP 便捷地进行网上预订：

首先请登录；若想赚取或兑换积分，这一步至关重要

输入目的地、日期和其他可用选择；您还可使用地图功能在 Marriott.com.cn 和手机 APP 上选择酒店

点击或选择按钮，打开可选酒店列表；选择您想入住的酒店，然后选择房型和房价

输入信用卡信息并添加有关该次入住的任何要求，即可完成预订

如需更多帮助，请联系会员支持。

如何以会员房价预订？如何才能符合资格获享会员房价？

信誉良好的万豪旅享家活跃会员才能享受会员房价。通过 Marriott.com.cn 和万豪旅享家手机 APP 预订可享受会员房价。致电会员支持也可获享会员优惠房价。

还不是会员？在线预订时加入即有资格享受会员房价。或者立即加入。免费成为会员。了解更多。

我可以使用手机 App 预订客房吗？

是的！您可下载万豪旅享家手机 APP 搜索并预订付费和兑换住宿，7,000 多家参与计划的酒店供您选择。通过手机 APP、Marriott.com.cn或任一直接预订渠道预订时，您均可享受会员房价和免费上网接入。请查看酒店网站，了解适用于该酒店的优惠。

奖励兑换住宿可用于累积尊贵会籍有效房晚吗？

是的。会员在参与计划酒店使用积分兑换的奖励住宿可累计尊贵会籍有效房晚，并用于赚取尊贵会籍或尊贵终生会籍。累计尊贵会籍有效房晚仅适用于会员本人入住并支付的客房，而会员使用积分兑换的其它客房则不适用。

如何更改或取消现有预订？

您可以登录手机 App 或前往万豪国际官网www.Marriott.com.cn，选择有关预订，以进行更改或取消。如果您的预订未显示，或无法更改预订，请联系会员支持中心。

预订住宿需要多长时间才会计入我的账户？

退房后，我们需要至多 10 个工作日为您办理住宿积分入账。如果您的住宿在 10 个工作日后仍未显示于账户上，请提交一份遗漏住宿登记表。

我可以在线查看我的酒店账单吗？

在加拿大和美国（如适用），酒店住宿账单将在退房之后 48 至 72 小时内在会员在线账户中显示。如需查看账单，请登录并于“我的账户”下的“账户活动”部分查看。如果您的酒店账单没有显示，请直接与相应的酒店取得联系。

更多帮助

我忘记了万豪旅享家账户的密码。

不用担心。您可于此处重设密码。如果您有其他问题，请联系会员服务中心。

关于万豪旅享家账户和酒店预订，如有疑问应如何操作？

请联系我们。我们将随时为您提供帮助：美国和加拿大境内会员请致电会员服务中心 800-627-7468（免费电话），或从我们的全球会员服务热线列表中查找附近的会员服务热线。

遇到了此处没有列出的问题？

请使用"联系我们"表格与我们联系。请选择“ Marriott.com.cn 支持”作为您的主题。

赚取

哪些费用和房费不符合积分赚取资格？

不合资格：不符合资格赚取积分的费用包括但不限于：税费、服务费、小费和第三方服务费（停车、商务中心、水上运动租赁等）。此外，部分房价类型亦不符合资格赚取积分。该等价格包括：通过主账单结算的团体或会议住宿、航空公司机组人员房费，旅行代理提供的旅行优惠或打包优惠、批发价格，以及第三方预订渠道（包括但不限于 Priceline.com、Expedia.com 等）提供的房价。

合资格：合资格的房费、大部分餐饮费用以及客房娱乐设施费用可赚取积分。通过万豪国际官方渠道直接预订，大部分房费都符合资格赚取积分，包括但不限于：标准房价、企业房价、政府房价和折扣房价。

请参阅细则及条款了解完整的资格规定。

你们是否会根据其他酒店集团的常客计划进行会籍匹配？

虽然我们不提供直接会籍匹配（例如，将您在某酒店公司的会籍认定为万豪旅享家尊贵会籍），但您有机会通过我们与联合航空↗和赫兹租车↗的万豪旅享家合作关系获享万豪旅享家尊贵会籍。

此外，万豪旅享家尊贵银卡会员和尊贵金卡会员均可选择并登记参与两项“会籍挑战”的其中一项，以获享为期一年的更高级别会籍：

适用于联系会员客服中心提出挑战申请的会员：

3 个月内住宿 8 晚可获享万豪旅享家尊贵金卡会籍

3 个月内住宿 16 晚可获享万豪旅享家尊贵白金卡会籍

会员在推广期内（即日起至 2019 年 12 月 31 日）拥有一次机会，可登记参与金卡或白金卡会籍挑战。

入住参与计划的酒店可赚取多少积分？

会员每 1 美元合格消费可赚取 10 点积分；在源宿酒店、Residence Inn 酒店和TownePlace Suites 酒店每 1 美元合格消费可赚取 5 点积分；在万豪行政公寓每 1 美元合格房价可赚取 2.5 点积分。会员的所有合格费用都可赚取积分，包括在大部分品牌酒店内的餐饮和部分杂项消费。如需了解更多信息，请查看完整版万豪旅享家常客计划细则及条款。

我可以从多间客房赚取积分吗？

是的。每位会员最多可赚取三个房间的积分，只需其中一个房间为该会员使用。每个房间均使用您的会员编号，并且您需要为所有房间付费。所有三间客房的入住和退房日期一致。尊贵会籍有效房晚则仅适用于会员个人入住的房间。

每次入住参与计划的酒店，我可以就多少间客房赚取积分？

在以下情况下，会员可于一家参与推广活动的酒店赚取多达三间客房的积分：（1）每间客房都由该会员付款且所有费用都在退房时付清；（2）会员入住其中一间客房；（3）所有三间客房的入住和退房日期一致。

由我支付房费但由他人到店住宿，在这种情况下，我是否可以获得积分或累积尊贵会籍有效房晚？

不会。根据万豪旅享家常客计划细则及条款，须您本人入住酒店方可累计积分或尊贵会籍有效房晚。但“万豪旅享家 Events 会务计划”是例外，您可在其他情况下通过该计划赚取积分或尊贵会籍有效房晚。请访问“万豪旅享家 Events 会务计划”了解更多信息。

我是否可以同时赚取积分和航空里程？

不。您加入万豪旅享家时可选择赚取积分或赚取里程。若您选择赚取里程，请选择航空公司并提供飞行常客计划编号。

您可在“我的账户”页面更新您的电子个人资料，随时切换积分或里程赚取偏好。您也可于入住前联系会员支持。

除酒店住宿外，我还能通过其他方式赚取积分吗？

赚取积分便捷的方式为，使用万豪国际集团系列联营品牌信用卡。此类信用卡包括经典版和新版大通、摩根大通和美国运通卡。您使用联营品牌信用卡进行的每一笔消费都可以赚取积分，在参与计划的酒店进行的交易可为您赚取更多积分。

您还可以经由在参与计划的酒店筹办活动或会议、或通过旅行伙伴赚取积分。

请查看赚取积分说明了解更多积分赚取方式，包括酒店住宿、飞行常客计划、游轮预订、旅行服务等等。

作为会议筹划者，我可以如何赚取积分？

通过万豪旅享家 Events 会务策划计划，会员可在参与计划品牌的酒店举办会议和活动并赚取积分。在与酒店接洽的过程以及签订的合同中，请务必注明您的会员编号，以便获取积分。

“万豪旅享家 Events 会务计划”与万豪活动礼赏有何不同？

只是名称上的改变，以配合我们的会员计划新品牌——万豪旅享家。活动结构及流程目前均未改变。

如何登记参与促销活动？

所有可供参加的促销活动都列在账户内的“促销活动”选项卡中。您只需要点击促销活动旁的登记按钮，即可登记参加促销活动。收到促销活动邀请电子邮件后，请先登录您的账户再登记参加促销活动。

如何查看我登记参与的促销活动的状态？

登录您的帐户并在“促销活动”选项卡中查看所有促销活动状态。

兑换

会员能否在任何酒店享受“住宿 5 晚，支付 4 晚”礼遇？

是的，对于您所兑换的 5 个连续房晚，我们将会为您免除价格较低的一晚房费。请注意：如单次住宿使用了多项免费房晚兑换礼遇（10 晚、15 晚、20 晚），我们将根据当次住宿的总晚数确定免费房晚具体事宜。例如，如果您预订了 10 晚的兑换住宿，那么我们会从这 10 个房晚中挑选价格较低的两晚为您免除房费。

什么是“现金+积分”？

“现金+积分”预订方式支持同时使用现金和积分兑换酒店住宿，具体需视酒店供应情况而定。

所有会员仅需花费低至 55 美元加 3,500 点积分即可兑换住宿。查看全新“现金+积分”兑换表。

会员可提前多久预订兑换住宿？

会员可至多提前 50 周预订兑换住宿。

我怎么才能知道兑换住宿所需的积分数额？

如需了解兑换住宿所需的积分数额，请访问 Marriott.com.cn 或使用万豪旅享家手机 App 搜索酒店，然后选择“使用积分”选项。查找酒店并选择“查看房价”，查看可用的兑换选项。

什么是 PointSavers？

使用 PointSavers 房价预订全球热门目的地酒店，尊享低至八折优惠。PointSavers 房价视供应情况而定。

什么是年度礼遇选项？

会员于一个日历年内累积满 50 个合资格房晚，则每年可任选以下礼遇之一：5 晚套房住宿奖励、馈赠尊贵银卡会籍、心仪床垫 6 折优惠、5 晚尊贵会籍有效房晚累计或 100 美元慈善捐赠。会员于一个日历年内积满 75 个合格房晚，则每年可额外任选以下礼遇之一：5 晚套房住宿奖励、馈赠尊贵金卡会籍、心仪床垫 6 折优惠、5 晚尊贵会籍有效房晚累计、100 美元慈善捐赠或一张免费住宿礼券。

如需了解详情，请查看完整版万豪旅享家常客计划细则及条款。

我可以购买积分吗？

是的。可以每 1,000 点积分 12.50 美元的价格购买积分。每个活跃会员账户，每个日历年可购买或赠送至多 50,000 点积分，自行购买或接受馈赠均可。

预订兑换住宿时，您可购买积分：

首先，在查找酒店表单中选择“使用积分”；系统将会显示酒店列表

先选择酒店，再选择客房

下一步，在“预订详情”中，您将会看到购买积分的选项；我们将从您用来担保预订的信用卡收取购买积分的费用

您无需预订兑换住宿也可购买积分。了解更多。

什么是套房住宿奖励？

套房住宿奖励是指一个对应房晚可确认升级至标准套房或指定尊贵客房的奖励，具体事宜需视相关客房供应情况而定。所用套房住宿奖励晚数须与当次住宿晚数一致，不可仅用于当次住宿的部分房晚（例如五晚住宿的前两晚）。不支持使用现金支付剩余的房晚。您可随时申请使用套房住宿奖励。在您提出套房住宿奖励使用申请后，我们将在您抵达酒店之前提前五天每日查看是否可提供升级，直至酒店当地时间您抵达前一天下午 2:00。无论是否可确认升级，我们都会向您告知。收到确认电子邮件即表明您的套房住宿奖励已确认。如无法提供升级，我们会将套房住宿奖励退还至您的账户。套房住宿奖励不可转让。

请注意，部分参与计划的酒店可能不提供套房住宿奖励。如需了解详情，请查看完整版万豪旅享家常客计划细则及条款。

如何在预订时申请套房住宿奖励？

完成预订后，您可从“确认”页面或“预订详情”页面申请将套房住宿奖励应用于当次预订。点击“开始升级申请”链接以开始。

什么是合作航空公司，我应怎样把积分转换为飞行常客里程？

会员可享受比以往更多的合作航空公司所提供的服务，合作航空公司总数超过40家，包括：维珍澳洲航空、爱琴海航空、新西兰航空、捷蓝航空、土耳其航空等众多公司。您可以将积分转换为飞行常客里程，转换比为3积分换1里程。此外，每使用 60,000 点积分转换为里程，我们将额外增加 15,000 点奖励积分，为您选择的飞行常客计划注入合共 25,000 英里里程。了解更多有关我们的合作航空公司的资讯。

积分会过期吗？

万豪旅享家会员账户应持续保持活跃状态，否则其所累积的积分可能会被清空。如果会员连续 24 个月处于非活跃状态，其所积累的所有积分将被清零。会员可以通过赚取积分或里程使账户保持活跃状态，或至少每 24 个月进行一次积分兑换。终生会员尊贵级别会籍积分长期有效。如需了解更多信息，请查看条款与适用条件。

怎样计算我需要多少积分可兑换一晚免费住宿？

通过万豪国际官网 Marriott.com.cn 或万豪旅享家手机 App 搜索预订酒店时，输出任何参与计划的酒店所在的“城市”、“州╱省”和“国家/地区”，查看兑换一个免费房晚所需的积分。输入您的会员编号，查看积分用途选项。所需积分数量将由酒店类别和您的住宿晚数决定。

如何用积分兑换酒店住宿？

使用积分在线预订：

在查找酒店表单选择“使用积分”。

您将看到酒店列表，注明兑换一晚所需的积分。

选择一家酒店，再选择客房；确认您已登录账户。

接下来，您会在“查看详情”看到预订的付费选项；在大多情况下，您的积分将被自动扣除。

如果您没有足够的积分，可以付费购买更多积分；或者，如果您符合资格，也可以使用“积分预支”预订住宿。

如果您有免费住宿奖励电子礼券，也可以选择使用礼券。

完成预订后，您将收到一封电子确认函。您无需在入住酒店时出具确认函。

如何使用免费住宿奖励礼券？

您的免费住宿奖励将以电子礼券的形式发放，您可访问万豪国际官网 Marriott.com.cn，于账户页面的“活动” 页面下查看您的电子礼券。进行兑换预订时，您可使用这些奖励礼券替代积分进行兑换。

使用方法：

在万豪国际官网 Marriott.com.cn 上的酒店搜索表单中选择“使用积分”。

随后可查看酒店列表，选择您的酒店，然后选择标准客房。

然后，在“预订详情”中您可以看到使用免费住宿奖励电子礼券的选项。

如果您拥有多张电子礼券，并且不想一次性用完，请取消选定那些您不想使用的电子礼券；相应的，您未使用电子礼券的房晚所需的积分总额将会增多。

请注意：

使用免费住宿奖励电子礼券，一次仅可预订一间客房。在某些情况下，您可能会收到信息，提示您在使用电子礼券之前联系我们。

目前，您无法在手机 APP 上使用免费住宿奖励礼券预订兑换住宿。此类预订仅支持通过万豪国际官网 Marriott.com.cn 办理。

有关更多信息，请访问兑换您的免费住宿奖励页面。

如何使用我的积分为朋友或家人预订？

如需使用您的积分为他人预订客房，请联系会员支持。此类预订无法在线办理。

可以将我的积分用于兑换除酒店住宿之外的其他奖励吗？

当然可以！通过我们的合作伙伴网络，您将有机会使用积分兑换航空旅行、地面交通、游轮以及一些您心仪的品牌商品和礼品卡，包括 App Store、iTunes 礼品卡以及星巴克礼券卡等。

您甚至可以将积分捐赠给慈善机构。

您还可以使用您的积分兑换或进行拍卖竞标，以获取金钱无法买到的万豪旅享家专属时刻体验及活动。

什么是万豪旅享家专属时刻？

我们的万豪旅享家专属时刻为会员提供非同凡响的体验和活动，会员可使用积分兑换或在线竞拍各种体验和活动参与机会。

我可以使用积分兑换何种礼品卡？

您可用积分兑换两种礼品卡 — 万豪礼品卡以及万豪旅享家合作伙伴的商品和零售礼品卡。万豪礼品卡可在接受礼品卡的酒店用于支付住宿、高尔夫球、水疗中心或会议开销。了解更多。

最好的酒店忠诚计划：喜达屋优先顾客（SPG） - 知乎

最好的酒店忠诚计划：喜达屋优先顾客（SPG） - 知乎首发于圣明君切换模式写文章登录/注册最好的酒店忠诚计划：喜达屋优先顾客（SPG）圣明君虽然一直没有系统的来写喜达屋的攻略，但圣明君已经零零散散写过好几篇关于喜达屋的文章了，而喜达屋作为会员计划做的最好的酒店确实值得多多宣传。喜达屋是一家顶级连锁酒店集团，在全球有超过1500家酒店，旗下品牌包括：奢华：瑞吉、豪华精选、W酒店高端：威斯汀、艾美、喜来登中高端：福朋、源宿酒店中端：雅乐轩然后又根据酒店所在位置、软硬件设施等划分为cat1—cat7共7个等级，等级越高越奢华。酒店的客户忠诚计划（暨会员计划）叫：喜达屋优先顾客（Starwood Prefer Guest），简称SPG。会员等级分为优先会员、金会员、白金会员，同希尔顿一样注册即是优先会员，但喜达屋金会员无啥待遇，白金会员就可以享受行政酒廊、房型升级、早晚餐等相关待遇了，与希尔顿大同小异，可参看而之所以说喜达屋会员计划最好，主要体现在以下方面：1、cat1等级酒店在全国分布很广，而cat1酒店周末只需要2000喜达屋积分即可入住（平时需3000积分），而2000积分的获取成本不到100元，也就是不到100元就能入住五星级酒店了，请看热身篇2、入住所需积分不随城市分布和供求关系发生变化，所以就算是在北京，只要有房间，一样可以100元入住。而希尔顿cat1入住所需积分是动态变化的，理论上只需要5000希尔顿积分即可，但往往高至几万，这样就很不划算；3、希尔顿积分只有用在兑换希尔顿的酒店住宿划算，参看攻略但喜达屋积分不止可以兑换住宿，还可以兑换十几家航空公司里程，比例好。等于一家酒店计划，又打通了更划算的航空公司的玩法；4、喜达屋白金会员可匹配东方航空“东方万里行”的银卡会员（理论是需要飞东方航空25次才可成为银卡会员），而东方航空属于天合联盟，故在联盟内的20家航司皆可享受头等/商务舱值机、快速通道、贵宾厅、优先行李、优先登机等服务；5、获得喜达屋白金会员，就自动获得全球排名第一且最厚到的万豪集团白金会员，这样就又有了100元入住万豪的玩法，且享受万豪最顶级会员的服务；6、成为万豪白金会员，又有了超级划算的“万豪大礼包”玩法，日韩、东南亚、欧美、澳新都有相应最实惠的航司，从此机票不用愁；7、万豪白金又能匹配美联航“前程万里”的银卡会员，美联航属于星空联盟，所以同样获得联盟内28家航司的贵宾待遇。加上喜达屋积分容易获取（例）、用途广，又能一键打通酒店、航空、银行所有“关卡”，所以毫无疑问成为最具性价比、最好的酒店会员计划。微信公众号：圣明君！五星级酒店、免费机票、信用卡权益攻略！编辑于 2019-03-21 19:22喜达屋酒店集团（Starwood)赞同 92 条评论分享喜欢收藏申请转载文章被以下专栏收录圣明君微信公众号：圣明君（酒店、航空、信用卡

常旅客入门攻略：如何快速获得各大酒店集团（SPG、Marriott、Hilton、IHG）的高级会员资格（金卡、白金卡、钻石卡） | HotelDig.com

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常旅客入门攻略：如何快速获得各大酒店集团（SPG、Marriott、Hilton、IHG）的高级会员资格（金卡、白金卡、钻石卡）

HotelDig

2017-04-07 16:59:22酒店常旅客优惠/攻略阅读 29,117

我们加入常旅客计划的目的是什么，就是以付出最少的代价获得最大的利益，也就是性价比。而最受欢迎的莫属酒店常旅客计划了，其中又以万豪礼赏（Marriott Rewards）、希尔顿荣誉客会（Hilton Honors）、洲际优悦会（IHG Rewards Club）和喜达屋 SPG 俱乐部（Starwood Preferred Guest）是佼佼者。

玩好这些酒店常客计划，能让您的每一次出行都能以较小的代价入住这些高大上的国际品牌酒店，还能获得各种各样的礼遇。但是对于一些新加入常旅客行列的新手来说，面对各种名目繁多的常客活动和信息，往往有一种无从下手的感觉。

甚至有的小白也就老老实实的加入一个计划，老老实实慢慢的累积 Stay 和积分、慢慢的升级会员等级来获得待遇。这样就失去了加入常客计划的初衷 - 利益最大化。

利益最大化有很多种方法，例如参与优惠活动、积分活动、买分活动、升级会员等级等等，而其中最核心的就是会员等级，等级越高获得的礼遇越多、越好。今天小编就来为大家整理一下，如何快速获得这些品牌酒店的高级会员资格。

2019-10-10 更新

此文章已经过时，请移步另外一篇文章：常旅客攻略：如何快速升级希尔顿金卡、钻卡，IHG 和万豪金卡、白金卡

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一、获得一张信用卡二、喜达屋一夜升金（获得 SPG 金卡）三、关联喜达屋和万豪账号（获得 Marriott 金卡）四、万豪白金卡挑战（获得 Marriott 白金卡）五、关联万豪和喜达屋账号（获得 SPG 白金卡）六、匹配希尔顿钻石卡（获得 Hilton Honors 钻石卡）七、申请洲际联名卡（获得 IHG 金卡或者白金卡）八、总结

一、获得一张信用卡

玩酒店常客计划，必定离不开使用信用卡，只要订房基本上就必须使用，所以首先您必须有一张信用卡。而为了快速升级会员等级，您需要准备一张万事达世界卡（master world card），这个后面会有说明。

如果您还没有这样的卡，建议申请一张“招商银行万事达世界卡”（申请网址）。这张卡是免年费的，在国内好像没什么特别，但是在国外，这可是万事达第二顶级的卡（最顶级是 world elite 世界之极卡），待遇也是杠杠的。

二、喜达屋一夜升金（获得 SPG 金卡）

第一个升级马上来了，就是利用一夜升金活动把喜达屋 SPG 俱乐部的会员等级升级为金卡（金会籍）。喜达屋的会员等级有：优先会籍、金会籍、白金会籍，也就是我们常说的白板卡、金卡、白金卡。而升级到金卡就能获得以下待遇：房型升级、50% 奖励积分、至下午 4 点的延迟退房、欢迎礼品等。

顾名思义，一夜升金就是只要入住一晚喜达屋旗下酒店就能获得金卡。而参与这个活动，需要您使用万事达世界卡注册才行，这也是为什么第一点提到的准备这样一张卡。

一夜升金注册网址：http://www.spg-asiapacific.com/worldmastercardgold/cn/

一夜升金活动详情介绍可以参考以下文章：Starwood 喜达屋一夜升金活动：入住喜达屋酒店一晚并使用万事达卡结账即可获得 SPG 俱乐部金卡

SPG 金卡礼遇详情：http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/about/index.html

三、关联喜达屋和万豪账号（获得 Marriott 金卡）

现在您已经获得一张 SPG 金卡了，恭喜您！您已经把酒店常客的大门打开了。众所周知，万豪已经收购了喜达屋，因此拥有喜达屋金卡就相当于拥有万豪金卡。您只需要登录万豪的官网，关联喜达屋和万豪的账号，马上您就能获得一张万豪金卡了。

万豪会员的等级分别是：礼赏会员、银卡尊贵会员、金卡尊贵会员、白金卡尊贵会员。金卡的礼遇包括：保证双人享用行政楼层酒廊和早餐、下午 4 点延迟退房保证、25% 积分奖励、视情况而定的房型升级。

匹配网址：http://members.marriott.com/link-accounts/

万豪金卡礼遇详情：https://www.marriott.com/loyalty/member-benefits.mi

四、万豪白金卡挑战（获得 Marriott 白金卡）

现在您已经两张金卡到手了，是否开始感受到一丝丝兴奋了呢，最重要的是您的花费还只是一晚约￥300 块钱左右的房费而已。但是这样就满足了吗？金卡也还只属于平民阶段，白金卡才是高大上的分水岭。这一步我们就要加入高富帅的行列，获得万豪白金卡。

要获得万豪白金卡，需要您完成一个任务：3 个月内完成 9 次万豪旗下酒店的入住，也就是所谓的白金卡挑战（platinum challenge / Taste of Platinum）。您需要得到万豪客服的确认您才能参与挑战，万豪官网并没有链接提交挑战申请的。那么怎么申请挑战呢？

发送电邮至：elite.member@marriott.com，需要英文书写，告知需要申请白金卡挑战，会员号以及挑战的原因等。

直接致电万豪美国客服 1-801-468-4000，需要英语对答。

挑战申请成功与否其实很在乎客服本人，一个不行可以多尝试几个。另外，电话申请比邮件申请成功率更高。建议打电话之前先准备好大概的说话内容，用纸或者电脑记起来，以免由于紧张而语塞。被批准挑战的会员会被直接给予临时的白金卡级别待遇。同一间酒店单次连续入住 N 晚都只算作 1 次的有效入住。

如果您是万豪新会员，可以配合住二送一活动利益最大化：Marriott 万豪优惠活动：万豪礼赏新会员住宿有奖，住二送一，两次入住送一晚免费住宿

万豪白金卡的礼遇是在卡的全部权益基础上有额外的 50% 积分奖励和白金欢迎礼品，礼遇详情：https://www.marriott.com/loyalty/member-benefits.mi

五、关联万豪和喜达屋账号（获得 SPG 白金卡）

现在您拥有可能是人生第一张白金卡了，从此您就是高富帅的一员啦。先别得意忘形，踏上人生巅峰只是开始了第一步，您该不会忘了前面说到的，万豪和喜达屋已经合并，拥有万豪白金卡是否意味着您也会得到一张 SPG 白金卡呢？答案是：对的。

理论上，万豪和喜达屋两个账号的会员等级是同步的，关联账号之后，系统会自动更新两个账号的等级，通常约 24-48 小时更新一次。这就是说万豪白金卡到手的时候，SPG 白金卡也就同时到手了。您同时拥有两张白金卡了。

喜达屋白金卡的礼遇：金卡的所有权益、保证的早餐及行政酒廊待遇、视情况而定的套房升级，达到一定住宿次数可以获得 100% 积分奖励、10 张套房券以及 24 小时灵活入住等，礼遇详情：http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/about/index.html

六、匹配希尔顿钻石卡（获得 Hilton Honors 钻石卡）

前面我们花费了入住喜达屋 1 晚和入住万豪 9 晚共 10 晚的房费获得了 2 张白金卡。踏上人生巅峰自然是要付出一些代价的，小编就是要告诉大家，如何付出最少的代价获得最大的利益。

这一步，我们把目标指向希尔顿，代价自然还是要付出一些的。在我们拥有了两张白金卡以后，我们就可以通过希尔顿提供的 Status Match 来获得 Hilton Honors 钻石卡。您只需要前往 HIlton 的匹配网页上注册，并在 90 天内完成 8 次希尔顿旗下酒店住宿即可。

Status Match 网址：https://www.hiltonhonors.com/en_US/status-match/landing/

Hilton Honors 钻石卡礼遇包括额外 50% 积分奖励、48 小时前预订客房保证、第 5 晚免费住宿等，详情：http://hiltonhonors3.hilton.com/zh_CN/explore/benefits/index.html

七、申请洲际联名卡（获得 IHG 金卡或者白金卡）

五大酒店集团就剩下最后一个了 - IHG 洲际。获得洲际的金卡和白金卡与前面的方法不太相同，这次我们要利用银行信用卡来达到目的。

1．您可以申请一张中信银行的洲际优悦会联名信用卡，“中信优悦会联名金卡” 对应 “IHG 洲际金卡”，年费￥300（可免）；“中信优悦会联名白金卡” 对应 “IHG 洲际白金卡”，年费￥3600。获得 IHG 金卡您就获得周末入住 7 折优惠的权益。此外，优悦会中信联名卡还可以享受以最优弹性价 85 折预订洲际酒店集团旗下大中华区任一品牌酒店：https://www.ihg.com/hotels/cn/zh/global/offers/partner/citic

2．您也可以申请浦发银行的洲际联名卡，然后利用消费 8 人民币获得 1 分优悦会积分的权益刷分，满 10,000 分可升级为金卡，满 40,000 分升级为白金卡。

此外，您可以这样操作：先申请一个 IHG 优悦会会员，然后用这个会员号去申请中信银行 IHG 联名卡（会员自动升级为金卡或者白金卡），然后再申请浦发 IHG 联名卡，用于加速累积积分和保级。

IHG 金卡和白金卡礼遇详情：https://www.ihg.com/rewardsclub/content/cn/zh/enjoy-rewards

八、总结

至此，世界四大酒店集团的金卡或者白金卡、钻石卡统统到手了。而您总共花费是 18 次酒店住宿费用和申请一张信用卡。当五张闪闪发光的卡摆在您面前的时候，是否忽然觉得人生巅峰已经到来了呢，对于世界五大酒店集团来说您也算是一名贵宾了，这可是高富帅的待遇啊。来一张大合照，发到朋友圈，会不会引来众生仰望呢，哈哈。

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Hilton Honors（荣誉客会） IHG One Rewards（优悦会） Marriott Rewards（万豪礼赏） SPG 俱乐部

再想想

所有评论(2)

王蕊

我现在想用一下上海豫园万丽酒店的 17 楼 caffe 吧

6年前

HotelDig

@王蕊：这个？

6年前

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Starwood喜达屋攻略：SPG俱乐部会员购买Starpoint积分常见问题答疑

HotelDig

2017-06-02 16:33:08SPG买分阅读 10,425

1．SPG 购买积分的链接是什么？

SPG 俱乐部会员购买 Starpoints 积分的链接是：

https://buy.points.com/marketing/spg/landing_page/

2．我能购买多少积分？

每个账户每个日历年内最多购买 30,000 点 Starpoints 积分，无论是会员本人购买还是作为赠礼从其他会员处获得。如果您为其他账户购买的积分超过该账户的 30,000 点 Starpoints 积分购买/赠礼最大限额，则接收者必须等到下个日历年方可接收这些积分。在这些情况下，恕不提供退款。

3．我能在不知道 SPG 俱乐部会员号的情况下购买积分吗？

不能。必须提供接收者的 SPG 俱乐部会员编号，才能确保您的积分赠礼存入正确的账户。

4．我要赠送的对象没有 SPG 俱乐部会员号怎么办?

在您赠送 Starpoints 积分之前，您的接收者必须注册加入 SPG 俱乐部计划。但是，Starpoints 积分赠礼的接收者必须在成为 SPG 俱乐部会员至少 14 天之后才能接收 Starpoints 积分。

5．在哪里可以注册 SPG 俱乐部会员？

您的接收者可以通过访问 spg.com 注册加入。注册加入 SPG 俱乐部计划无需支付任何费用。请注意，Starpoints 积分赠礼的接收者必须在成为 SPG 俱乐部会员至少 14 天之后才能接收 Starpoints 积分。

6．我可以通过电话或直接通过酒店购买 Starpoints 积分吗？

Starpoints 积分只能在 spg.com/starpointpurchase 在线购买。

7．我可以为别人买多少 Starpoints 积分？

无论是由会员自己购买，还是由其他会员赠送,每个日历年内每个 SPG 俱乐部会员账户可以接受最多 30,000 点 Starpoints 积分；因此,您不可以为任何一个 SPG 俱乐部会员账户购买超过 30,000 点积分。如果您赠送给另一个账户的积分使其购买/获赠的礼品积分总额超过了最大限额，即 30,000 点积分，对方只能到下一日历年使用超额部分积分。在这些情况下都不会退款。

8．如果我要赠送 Starpoints 积分的人已经达到当年最高 30,000 点 Starpoints 积分的限额了该怎么办？

如果接受您赠送 Starpoints 积分的账户已经超过了每年每位会员最高 30,000 点 Starpoints 积分的限额，对方只能到下一日历年方可接受您的礼品。

9．Starpoints 积分记入受赠人账户要多久？

在受赠人提交领取礼品请求后 24 小时内，Starpoints 积分将记入其账户。

10．除了标准的 24 小时入账时间，有没有什么方法可以让 Starpoints 积分更快记入受赠人的账户？

积分记入账户需要 24 小时。我们无法加快将 Starpoints 积分记入 SPG 俱乐部会员账户的流程。

11．如果我不知道受赠人的 SPG 俱乐部计划会员账号，我还可以向对方赠送 Starpoints 积分吗？

是的。如果您输入受赠人的电子邮件地址，他们会收到一封电子邮件，内含唯一领取代码和如何简便地领取他们的 Starpoints 积分的说明。

12．如果受增人没有 SPG 俱乐部计划会员账号该怎么办？

如果您不知道受赠人的 SPG 俱乐部计划账号，您可以在购买时输入对方的电子邮件地址。对方会收到 SPG 俱乐部计划发送的电子邮件，告知其积分领取代码。届时,对方将按其说明登录 starwood.mpmvp.com/claim.asp 网站，在适当位置输入领取代码。Starpoints 积分将在 24 小时之内记入该位会员的账户。然而，Starpoints 积分的受赠人必须已成为 SPG 俱乐部会员至少十四天方可接收 Starpoints 积分。

13．我的受赠人如何才能注册加入 SPG 俱乐部计划？

加入 SPG 俱乐部计划无需任何费用，当对方收到您的积分礼品电子邮件通知的同时，也会收到如何快速而简便地加入 SPG 俱乐部计划的说明。在领取 Starpoints 积分页面上，也有链接引导受赠人直接到 spg.com 网页上进行注册。然而，Starpoints 积分礼品的受赠人必须已成为 SPG 俱乐部会员至少十四天方可接收 Starpoints 积分。

14．Starpoints 积分可退还吗？

不能。Starpoints 积分不可退还。所有的交易均不可更改。

15．计入受赠人帐户的 Starpoints 积分是否可以用来累积金会籍或白金会籍资格？

不记入。您购买的 Starpoints 积分不计入累积金会籍或白金会籍资格的积分中。

16．我可以用哪些信用卡来购买 Starpoints 积分？

您可用任何有效的美国运通（American Express）, Visa, 万事达（MasterCard）, Discover, JCB 或 Diners Club 信用卡支付。如果您使用美国运通的 SPG 俱乐部计划信用卡购买 Starpoints 积分，您支付的美元费用还可获取 Starpoints 积分。

17．我怎样从美国运通（American Express）获取 SPG 俱乐部计划信用卡？

只需点击此处。使用此信用卡，您每符合条件的 1 美元消费可获得 1 点 Starpoints 积分。您可用 Starpoints 积分兑换免费房夜、免费机票以及更多奖励。此外，您还将获得一张 5 折优惠券，在将来入住任何参加计划的喜达屋酒店或度假酒店时使用。

18．我的订单安全吗？

保护您的订单安全是我们的首要任务。SPG 俱乐部计划通过使用加密套接字协议层（SSL）技术竭尽全力保护您的在线订单信息。SSL 对您的订单信息进行加密，以避免除喜达屋之外的任何人对信息进行解码。要检验您的连接是否安全，请在接入服务器后查看您浏览器窗口的右下角。如果您看到一把完整的钥匙或者一把关闭的锁（视您的浏览器而定），则 SSL 已激活。

19．在购买过程中提供的个人信息是否会被保密？

是的。我们十分尊重并注意保护您的隐私，因此我们不会向任何第三方泄露您的姓名、地址、电子邮件或其他任何个人信息。如需了解有关信息隐私的更多情况，请浏览喜达屋隐私政策。

20．我和我的受赠人在哪里可以了解到有关 SPG 俱乐部计划的更多信息及 Starpoints 积分的使用方法？

请访问www.spg.com网站了解 SPG 俱乐部计划的相关信息及 Starpoints 积分的使用方法。

21，我和我的受赠人在哪里可以了解到更多有关 SPG 俱乐部计划条款和适用条件的信息？

请访问www.spg.com网站了解 SPG 俱乐部计划条款与适用条件的相关信息。

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喜达屋SPG俱乐部计划

SPG俱乐部计划在全球最受热捧的精选酒店提供无日期限制这一突破性政策，在1999年发布之初就是对客户忠诚计划的一次重大改革。遵循以会员为中心的理念，SPG俱乐部在酒店客户忠诚计划领域建立了最具见识与热情的会员客户群。

通过利用新技术及创新渠道，如SPG.com，SPG.com/stayconnected，SPG.com/flights等，SPG俱乐部持续不断的创新态势在业界独占鳌头。

全球1100多家参加计划的酒店和度假酒店所提供的无日期限制标准间住宿、可在数百家航空公司兑换到的无日期限制机票、SPG Moments通过spg.com/moments网站提供的一生难得的体验等招牌举措，让SPG俱乐部成为喜达屋最为显著的竞争优势。

Starpoints 积分、 SPG 、 Preferred Guest 优先会员、喜来登 (Sheraton)、福朋酒店 (Four Points)、W 酒店、雅乐轩 (Aloft)、豪华精选 (The Luxury Collection)、艾美 (Le Méridien)、源宿 (Element)、威斯汀 (Westin)、瑞吉 (St. Regis) 及其相应的徽标均为喜达屋酒店与度假村国际集团 (Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.) 或其附属机构的商标。

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