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2024-03-08 01:25:16

关于我们-京东科技集团

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京东金融

售前咨询:400-098-8505转1 京东科技集团 最专注于产业的数字合作伙伴 公司介绍 使命愿景 发展历程 社会责任 资质认证 公司介绍 公司介绍

京东科技集团是京东集团旗下专注于以技术为产业服务的业务子集团,致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供全价值链的技术性产品与解决方案。依托人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿科技能力,京东科技打造出了面向不同行业的产品和解决方案,以此帮助全社会各行业企业降低供应链成本,提升运营效率,成为值得产业信赖的数字合作伙伴。

融合了原京东数科及云与AI两大技术业务板块,京东科技现已成为整个京东集团对外提供技术服务的核心输出平台,拥有丰富的产业理解力、深厚的风险管理能力、用户运营能力和企业服务能力,能面向不同行业为客户提供行业应用、产品开发与产业数字化服务。截至2020年6月末,在政府及其他客户服务领域,京东科技服务了超过40家城市公共服务机构,在全国建立了50多个城市云服务基地,此外也建立了庞大的线下物联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数超过1,500万,覆盖全国超过300座城市以及6亿多人次;在金融机构服务领域,京东科技已为包括银行、保险、基金、信托、证券公司在内的超600家各类金融机构提供了多层次数字化解决方案;在商户与企业服务领域,已为超100万家小微商户、超20万家中小企业、超700家大型商业中心等提供了包括业务和技术在内的数字化解决方案。

目前京东科技拥有1万多名员工,其中70%以上为研发和专业人员,并且拥有多位入选IEEE Fellow的科学家。截止2020年底,集团累计申请专利3540个,在AAAI、IJCAI、CVPR、KDD、NeurIPS、ICML、ACL、ICASSP等国际AI顶级会议上共发表相关论文近350篇,并已在多项国际性学术赛事中斩获19项世界第一,与美国斯坦福大学、中国科技大学等多所国内外高校合作建立人工智能实验室,充分展开产学研一体化实践。在国际独立权威调研机构Forrester最新发布的《中国预测分析与机器学习解决方案厂商评测2020Q4》中,京东科技首次参评便跻身“卓越表现者”领域,京东NeuHub人工智能开放平台累计调用量已高达万亿次。

依托京东集团整体深厚的生态平台与长期积累的技术实力,京东科技参与了多个国家级重大科研项目:入选人工智能“国家队”——科技部国家人工智能开放创新平台名单,承担起建设国家“新一代智能供应链人工智能开放创新平台”的重任;牵头承担科技部国家重点研发计划项目“国家中心城市数据管控与知识萃取技术和系统应用”、“国家新区数字孪生系统与融合网络计算体系建设”、工信部公共服务平台建设项目“面向人工智能创新应用先导区的应用场景公共服务平台建设”等多个国家级科研项目。

京东科技是科技创新与实体产业深度融合的数智化企业,它脱胎于对供应链的深刻理解和行业洞察,发展于对互联网技术的突破创新,成长于对实体经济的服务和价值创造。京东科技的使命是科技引领,助力城市及产业数智化升级。

使命愿景 定位 最专注于产业的数字合作伙伴 使命 科技引领,助力城市及产业数智化升级 愿景 成为最受客户信赖和尊重的科技企业 发展历程 2013.10 京东金融正式成立。 2015.10 在行业内首次提出“金融科技”定位,推动中国“互联网金融”行业整体向“金融科技”升级。 2016.01 IoT获批国家级重大专项建设软硬件底层平台。 2016.04 云正式商用,进军中国云计算市场。 2017.10 组建AI平台与研究部。 2018.04 发布京东人工智能开放平台NeuHub平台。 2018.11 京东金融品牌升级为京东数科,致力于数字经济时代的产业数字化。 2019.02 发布国内首个资管科技解决方案“JT²智管有方”。 2019.08 入选“智能供应链国家新一代人工智能开放创新平台”。 2019.11 在雄安新区构建起城市级别的数据底座“块数据平台”。 2019.11 发布金融科技行业解决方案“T1金融云”,全面服务于金融机构的场景拓展、获客、客户运营、反欺诈、风险定价、资产交易等环节。 2019.12 原京东云、人工智能、物联网整合成为京东云与AI事业部。 2020.06 基于京东“智能城市操作系统”,江苏省南通市建成了全国首个市域治理现代化指挥中心。 2020.09 作为2020服贸会官方技术服务商,打造服贸会数字平台,助力会展领域的行业数字化。 2020.09 与中国人民银行数字货币研究所正式达成战略合作,以数字人民币项目为基础,共同推动移动基础技术平台、区块链技术平台等研发建设。 2021.01 原京东数科及智联云两大技术业务板块整合,京东科技子集团正式成立,成为整个京东集团对外提供技术服务的核心输出平台。 社会责任 让科技有责任,让数字有温度 以“数字、普惠、创新、连接” 为践行社会责任的核心理念 众志成城 抗击疫情

为北京市等13个省市政府部门提供高危人员大数据溯源、分析预警、流行病学调查信息,帮助政府提升了决策效率。

为全国302家医疗机构、政府部门、公共机构提供智能机器人服务,为湖北、浙江等地200多家商场超市紧急铺设700多台“无接触智能收款机”。

开发智能疫情助理,面向政府、企业、医疗机构、公众,精准交流信息,减少等待时长,实时解决用户问题。

开发应急资源信息发布平台,与匹配平台,面向政府、企业、公益组织,进行智能搜索匹配,促成需求方和提供方的应急沟通。

数字乡村 爱心助农

为四川广汉量身打造“广汉数字乡村运营中心”,帮当地特产“缠丝兔”找到新出路,销量同期暴增46倍。

帮湖南怀化5天卖出300万元冰糖橙,缓解农产品滞销,打造“助农保供”的数字供应链,让“菜园子”直通 “菜篮子”。

为福清市搭建“京东元洪食品展示交易公共服务平台”, 实现产销通的数字化升级,帮助中小微企业快速拓展线上销售业务,新增线上销售额5000多万元。

帮助黑龙江省北大荒前进农场通过应急资源信息发布平台助力后端数字化采购;并在前端为其进行数字化、网络化、智能化升级,助力农产品销量提升。

资质认证 京东科技通过中央网信办云计算安全评估、工信部云计算服务能力双一级等多项评估,获得CSA-STAR、ISO体系等几十项国内外权威认证,获得CDN全国、安全产品销售等多项经营许可,在数博会、可信云大会等顶级盛会上斩获大奖。

CSA STAR 云安全认证

云计算服务能力评估一级

ISO27018 公有云个人信息保护管理体系认证

全国CDN经营许可证

PCI DSS支付卡行业数据安全标准认证

云计算服务安全评估

云服务企业信用评级AAA级

金牌运维专项评估

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[11]成立时间2018年11月20日工商信息知识产权统一社会信用代码:91110302053604529E组织机构代码:053604529注册号:110302015220207经营状态:开业公司类型:其他股份有限公司(非上市)成立日期:2012年09月05日法定代表人:李娅云营业期限:2012年09月05日注册资本:525,310.0265万(元)审核/年检日期:2021年11月03日登记机关:北京经济技术开发区市场监督管理局企业地址:北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层221室经营范围:企业总部管理;投资管理;资产管理;企业管理咨询、投资咨询;公共关系服务;版权代理;接受金融机构委托从事金融信息技术服务外包;接受金融机构委托从事金融业务流程外包;接受金融机构委托从事金融知识流程外包;技术推广服务;企业形象策划;市场调查;企业管理;计算机技术培训(不得面向全国招生);财务咨询(不得开展审计、验资、查账、评估、会计咨询、代理记账等需专项审批的业务,不得出具相应的审计报告、验资报告、查账报告、评估报告等文字材料);设计、制作、代理、发布广告;会议服务;承办展览展示活动;数据处理(数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.5以上的云计算数据中心除外);销售电子产品;设备租赁;劳务服务;贸易代理;互联网信息服务;经营电信业务。(“1、未经有关部门批准,不得以公开方式募集资金;2、不得公开开展证券类产品和金融衍生品交易活动;3、不得发放贷款;4、不得对所投资企业以外的其他企业提供担保;5、不得向投资者承诺投资本金不受损失或者承诺最低收益”;市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)合作伙伴报错查看更多目录1简介2业务介绍3发展历程4所获荣誉5相关事件简介播报编辑京东数字科技集团以数据技术、人工智能、物联网、区块链等时代前沿技术为基础,建立并发展起核心的数字化风险管理能力、用户运营能力、产业理解能力。京东数科为金融和各产业带来的,是“科技(Technology)+业务(Industry)+生态(Ecosystem)”的全方位服务,也就是“联结(Tie)”的模式。公司经营的宗旨是从数据中来,到实体中去,通过数字科技来服务金融与实体产业,助力相关产业实现互联网化、数字化和智能化,通过降低成本、提高效率、提升用户体验和模式升级,最终实现新的增长,并在这个过程中创造公平与普惠的社会价值。 [12]京东数科的核心业务分为三大数字化解决方案:金融机构数字化解决方案、商户与企业数字化解决方案、政府及其他客户数字化解决方案。 [13]截至2020年6月末,在金融机构服务领域,京东数科已为超600家包括商业银行、保险公司、基金公司、信托公司、证券公司在内的各类金融机构提供了多层次全方位数字化解决方案。 [14]在商户与企业服务领域,已为超100万家小微商户、超20万家中小企业、超700家大型商业中心等提供了包括业务和技术在内的数字化解决方案。 [15]在政府及其他客户服务领域,公司以智能城市操作系统为核心产品服务了超过40家城市公共服务机构,已建立庞大的线下物联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数超过1,500万,覆盖全国超过300座城市以及6亿多人次。 [16-22]业务介绍播报编辑京东数字科技集团完成在智能城市、数字农牧、金融科技、资管科技、数字营销、数字乡村、智能机器人等领域的布局。 [23-25]在AI机器人方面:京东数科已经投入生产和正在研发7款AI机器人产品。包括铁路巡检AI机器人、机房巡检AI机器人、室外安防AI机器人、商服AI机器人、室内运送AI机器人、挂轨式巡检AI机器人、可穿戴AI仿生手,核心聚焦轨道交通巡检、室内运送、高危作业、机房运维等真实应用场景的痛点。 [26]在智能城市领域:京东数科率先推出了“智能城市操作系统” [27],可管理智能城市中的各项资源,支撑公共安全、智能能源、智能交通等各类垂直应用,并通过连接政府、企业和城市居民,帮助城市管理者进行顶层设计,洞察城市历史、掌控城市现状、预测城市未来,构建智能城市的开放生态。 [28]在数字营销领域:京东数科推出了基于物联网的数字营销平台-京东钼媒 [29],钼媒旨在利用数字科技能力突破线上与线下之间的数据、流量界限,打造以人为核心的线下营销市场,推动线下传统户外广告媒体的数字化、智能化升级。 [30]在金融科技领域:京东数科依托金融科技业务经验与技术能力,为银行、证券、保险、基金、信托等金融机构提供“技术+服务”的一站式数字化、可持续增长的解决方案,服务于金融机构在支付结算、财富管理、消费金融、企业金融、资产管理等专业领域的数字化升级。 [24] [28] [31-39]发展历程播报编辑2013年10月,京东金融开始独立运营。 [40]12月,首个供应链金融产品“京保贝”上线,凭借秒级放款、随借随还、按天计息的优质用户体验特点,迅速成为行业爆款产品,解决了中小微企业融资难、融资贵的难题。 [41]2014年02月,国内首个互联网消费金融产品“白条”上线 ,迅速成为行业效仿的目标产品。 [42]03月,以“京东小金库”为代表产品的财富管理业务上线,为广大用户提供可信赖的一站式创新理财服务。 [43]03月,京东支付上线,全面满足用户线上与线下的多元化支付需求。 [42]07月,京东产品众筹上线,不仅成为全球新奇特新品的首发众筹平台,更为创新创业企业提供了发展提速的筹资与孵化平台。 [44]07月,京东金融app上线,为用户打造全球领先的一站式金融、生活服务平台,提供“安全、专业、放心“的服务。 [43]2015年03月,推出京东众创生态,为广大创业创新公司提供一站式扶持服务。 [44-45]05月,京东金融保险平台上线,基于保险经纪牌照和数字科技能力,为保险行业提供获客、精准营销、产品创新、风险定价等数字化服务。 [46]。08月,联手中信银行发布国内首款“互联网+”信用卡——小白卡,创行业里程碑。 [47-48]09月,发布京东农村金融战略,农村金融业务正式上线,作为京东集团“3F战略”之一,为“三农”提供服务。 [48-49]10月,行业首次提出“金融科技”定位,为金融机构提供科技服务,引领了中国“互联网金融”行业整体向“金融科技”升级。 [48] [50-53]10月,于深交所发行国内首个互联网消费金融ABS。 [43]2016年01月,引入红杉资本中国基金、嘉实投资、中国太平等投资方,完成首轮融资66.5亿人民币,估值466.5亿人民币。 [10]08月,于上交所发行国内首单互联网保理业务ABS。 [54-55]09月,正式成立金融科技事业部,致力于帮助金融机构提高效率、降低成本,增加收入。 [42]09月,推出“ABS云平台”,输出科技资产服务商的基础设施服务。 [43]09月,“白条闪付”正式上线,基于银联云闪付技术,实现在全国近2000万台银联闪付POS机上都能“打白条”,覆盖800多万家商户。 [56-61]2017年01月,与全球领先的银行卡组织——中国银联达成战略合作,双方宣布将在支付产品创新、联名卡、农村金融等多方面展开合作,并共同探索在大数据服务、国际业务等更多领域的合作机遇。 [42]03月,数字农贷落地,不但在行业内首次实现基于农业生产的量化模型及大数据为农民授信,免抵押,免担保,而且实现资金定时、定量发放,使提供给农民的每一分钱贷款都不产生闲置费用,资金成本较传统贷款低一半。 [43]03月,网联清算有限公司试运行,京东数科旗下网银在线位列首批接入其中的第三方支付机构。 [110]06月,与中国工商银行达成全面合作关系,双方宣布将在金融科技、零售银行、消费金融、企业信贷、校园生态、资产管理、个人联名账户等领域展开全面深入的合作。 [42]06月,股权重组完成交割,财务数据将不再纳入京东集团的合并财务报表。 [43]07月,基于与银联“云闪付”的合作,京东支付推出NFC创新产品——京东闪付。 [111]08月,网联清算有限公司正式设立,京东数科旗下网银在线等45家机构出资共建。08月,首支定位于消费领域早期投资的风险投资基金——千树资本正式成立,提出“不止于投资”的理念。08月,联合兴业银行推出国内首张具备“互联网基因”的借记卡——小金卡,为持卡人提供储蓄、理财、消费等一体化金融服务。09月, 布局海外第一步, 与泰国最大的零售企业之一尚泰集团在泰国成立合资公司。11月,推出京东金融云,服务于金融机构的场景拓展、获客、客户运营、反欺诈、风险定价、资产交易等核心价值创造环节。12月,AI实验室在美国硅谷正式投入运营,致力于开发人工智能领域最前沿的技术。在中美两个AI产业最发达的国家,确立了技术研发双引擎格局。 [61-69]2018年01月,成立京东金融研究院,致力于金融及科技产业的前沿实践和洞察,总结行业经验,探索行业新知,向全社会输出有价值的研究成果。02月,成立京东城市,进军“数字城市”业务,利用大数据和人工智能技术服务于政府和大型国有企业,解决城市发展痛点。03月,与神州信息战略合作,面向中小银行推出融信云金融科技服务,是目前市场上唯一一个能够覆盖系统建设、金融产品、运营服务等所有环节的金融科技服务解决方案。06月,大数据风控、数字农贷技术案例入选世界银行《2019世界发展报告》。07月,签署B轮融资协议,引入中金资本、中银投资、中信建投和中信资本等国有资本,投后估值超1300亿元人民币。07月,正式进军机器人产业,发布第一款智能机器人产品——京东智能巡检机器人,助力机房和数据中心智能运维。08月,发行首单互联网消费金融ABN债券通,首次引入国际投资人,获国际三大评级机构之一——惠誉“A+”评级。11月,京东数字科技发布“京东农牧智能养殖解决方案”,用数字科技帮助养殖流程实现全面数字化,全面降低养殖成本,提高养殖效率。11月,京东数字科技成立由潘云鹤、李德发等7位中国工程院院士参与的京东智能城市研究院和京东农牧院士研究院,致力于前沿科技研究与成果转化,推动产学研一体化进程。11月,京东数字科技发布以城市计算平台为核心的城市操作系统,为城市提供交通、规划、环境、能耗、公共安全、商业、医疗等方面的智能解决方案。11月,京东数字科技发布进军智能机器人领域的“R计划”,机器人产品覆盖了智能巡检、金库搬运、信用服务、智能可穿戴、轨道交通巡测、商业服务等多个领域。11月,“京东金融”品牌正式升级为“京东数字科技”(JD Digits),并发布了新品牌logo及slogan——“预见、改变、实现”。 [61] [70-76]2019年01月,京东数字科技宣布2018年实现全年盈利。01月,京东数字科技正式获得ISO22301和ISO20000双体系国际标准认证证书,成为国内首个同时通过这两项认证的数字科技公司。在业务连续性管理体系和IT服务管理标准体系方面,获得国际权威机构认可。02月,京东数字科技正式推出“JT²智管有方”,这是国内首个一站式、全方位、智能化的资管科技系统。04月,京东数字科技、中国联通和西班牙电信共同宣布,京东数字科技增资入股智慧足迹数据科技有限公司。05月,京东数科与厦门公交集团、大唐移动合作“车路协同”系统落地试运行。05月,京东数科与人民日报数字传播有限公司签订战略合作协议。06月,京东数字科技资管事业部基于京东智臻链JDBaaS平台,推出首个区块链ABS标准化解决方案。06月,京东数字科技正式发布室内运送机器人、铁路巡检机器人和可穿戴仿生手三款最新产品。07月,“JT²智管有方”由技术系统服务升级为开放平台。07月,京东数字科技推出“数字收银机”解决方案。07月,京东数科与京东云联袂发布“智臻链云”。07月,京东数字科技智臻链开源区块链底层引擎JD Chain版本升级。08月,京东数字科技成功推出首单互联网票据ABS。09月,京东数字科技与中铝集团旗下中铝创新开发投资有限公司达成战略合作。09月,人民日报数字传播与京东数字科技旗下京东钼媒共同推出全国楼宇媒体统一播控平台。09月,人民日报数字传播与京东数字科技旗下京东钼媒共同启动“庆祝中华人民共和国成立70周年·百万楼宇屏媒联动”活动。 [77]09月,京东数字科技旗下京东钼媒落户北京大兴国际机场停车楼。09月,京东数字科技智能停车解决方案落地大兴机场。09月,京东数字科技联合泰国尚泰集团合资成立的泰国金融科技子公司正式上线电子钱包Dolfin,这是泰国第一个支持全流程eKYC(electronic Know-Your-Customer)的电子钱包。11月,京东数字科技与中赫集团旗下中赫置地正式签署战略合作协议,京东钼媒将参与崇礼太子城小镇广告营销运营等方面的数字化、智能化建设。 [78]11月,京东数字科技宣布“智能城市操作系统”落地雄安“块数据”平台建设项目。11月,京东数字科技发布智能养牛解决方案和智能水产养殖解决方案。11月,京东数字科技旗下京东钼媒发布“钼星计划”、“M+”监播计划和国内首个“线下门户媒体矩阵”。11月,京东数字科技旗下京东城市凭借“智能城市操作系统”获得国家重点研发计划项目。 [42]12月,京东数字科技参与共建国内首个数据国际流通协同开放实验室; [79]京东数字科技在云南玉溪正式发布普洱茶区块链防伪追溯平台。 [80]12月,京东数字科技研究院发布《2019中国人口迁移和城镇化发展研究报告》。 [81-86]2020年01月,京东数科荣获中国红十字会授予的“中国红十字奉献奖章”。 [87]02月,京东数科积极参与抗击新冠肺炎疫情,推出智能外呼机器人、京东良研调研问卷等智能化产品,并与北京经济技术开发区联合推出疫情防控可视化指挥平台——“战疫金盾”系统。 [88]02月,京东数科自研多模态人脸活体检测算法正式通过国家金融IC卡安全检测中心-银行卡检测中心(BCTC)的技术认证,达到国家认证的金融支付级安全标准。经BCTC检测,京东数科自主研发的多模态人脸活体检测算法真人识别正确率达99.8 %。 [89]03月,京东数科自主研发的机房巡检AI机器人正式落地国有大型商业银行数据中心。 [90]05月,自主研发的室内运送AI机器人正式落地上海某新冠肺炎确诊病例收治中心。 [91]05月,自主研发区块链电子合同、区块链商业秘密保护两大企业级应用,并在人力资源、供应链、租赁等十余个场景中落地。 [92]05月,京东数科与烽火通信签署战略合作协议。双方将推进在供应链金融、金融科技、信息基础设施、消费电子终端及物联网终端等多领域的深度协作。 [93]06月,京东数科为北京市第三中级人民法院建设VR全景线上诉讼服务大厅,并提供人脸识别智能闸机和室内卷宗机器人等智能设备。 [94]06月,京东数科与金证股份签署战略合作协议,围绕资管科技平台JT²,共同打造一站式、全方位、智能化的资管科技生态。 [95]06月,“智能城市操作系统”落地江苏南通,为城市搭建起智能管理的数字底座,建成“南通市市域治理现代化指挥中心平台”。 [96]08月,京东数字科技以1300亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第12位。08月,京东数字科技集团首次提出“TIE”模式,即京东数字科技集团为金融和各产业带来的,是“科技(Technology)+业务(Industry)+生态(Ecosystem)”的全方位服务,也就是“联结(Tie)”的模式。 [97]08月,京东数科“JT²智管有方”升级“云地协同”服务模式,打造更智能、更开放的资管科技生态,并启动生态合作伙伴引进计划。2022年09月,泸州市江阳区人民政府与京东科技控股股份有限公司签订《京东科技川南总部及京东(泸州)数字经济产业项目合作协议》。 [113]所获荣誉播报编辑2015年12月17日,第九届机构投资者年会暨金蝉奖颁奖盛典在北京万达索菲亚大酒店隆重举行。京东金融荣获“2015年度互联网金融服务机构”大奖。 [98]2017年6月,京东金融获《亚洲银行家》2017“年度信贷风控技术实施奖”。 [99]2017年10月,京东金融获《经济学人》旗下《欧洲金融》颁发的“欧洲金融全球卓越司库奖”。 [100]2018年3月,京东金融被《亚洲银行家》授予2018年度国际卓越零售金融服务奖项之最佳全渠道整合奖(the Best Frictionless Omni Channel Integration)。 [101]2018年,京东金融正式通过英国标准协会(BSI)的权威认证,获颁ISO 27001(信息安全管理体系)认证证书,信息安全管理水平获得国际认可。 [102]2018年,京东金融大数据风控和数字农贷案例被写入《2019世界银行发展报告(初稿)》。 [103]2018年10月,毕马威(KPMG)于澳大利亚发布《2018全球金融科技百强榜》,京东金融位居第二名。 [104]2019年10月21日,胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》,京东数科排名第12位。 [105]2019年11月15日,胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》,京东数科以1,300亿上榜。 [106]2019年11月19日,2019年度亚洲金融竞争力评选榜单公布,京东数字科技获“2019年度竞争力金融科技创新实力公司”奖 [107]。2020年7月22日,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020中国新经济独角兽金融科技领域TOP15榜单》第三名。 [108]2021年5月,京东科技经营主体京东数字科技控股股份有限公司发生工商变更,公司名称变更为京东科技控股股份有限公司。 [112]2023年6月27日,胡润研究院发布《2023胡润中国产业互联网30强》,京东科技在定制化业务管理10强榜排名第1位。 [114]相关事件播报编辑京东数科部分股权被拍卖 估值仅剩600亿 缩水一半 [109]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号 京公网安备110000020000

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科技 - 搜狗百科京东数字科技,简称京东科技,[1]更名为京东科技控股股份有限公司,成立于2012年,位于北京市,是一家以AI驱动产业数字化的科技公司,董事长为刘强东。[2] 根据官网2023年3月显示京东科技拥有1万多名员工,[1]致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供全价值链的技术性产品与解决方案。[3] 京东数字科技曾位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第12位。2021年5月14日,京东数科完成工商信息变更,公司名由京东数字科技控股股份有限公司正式变更为京东科技控股股份有限公司。[4]2020年9月11日上交所受理京东数科科创板上市申请。[5]网页微信知乎图片视频医疗汉语问问百科更多»登录帮助首页任务任务中心公益百科积分商城个人中心京东数字科技编辑词条添加义项同义词收藏分享分享到QQ空间新浪微博京东数字科技,简称京东科技,[1]更名为京东科技控股股份有限公司,成立于2012年,位于北京市,是一家以AI驱动产业数字化的科技公司,董事长为刘强东。[2]根据官网2023年3月显示京东科技拥有1万多名员工,[1]致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供全价值链的技术性产品与解决方案。[3]京东数字科技曾位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第12位。2021年5月14日,京东数科完成工商信息变更,公司名由京东数字科技控股股份有限公司正式变更为京东科技控股股份有限公司。[4]2020年9月11日上交所受理京东数科科创板上市申请。[5]中文名京东数字科技展开公司官网https://www.jddglobal.com/展开外文名JD Digits展开旗下子品牌京东金融[6]、京东城市、京东农牧、京东钼媒、京东少东家展开参考资料:1. 关于我们-京东科技集团京东科技集团[引用日期2023-03-03]2. 京东科技控股股份有限公司天眼查[引用日期2023-03-03]3. 业务领域-京东科技集团京东科技集团[引用日期2023-03-06]4. 京东数科工商变更,正式完成更名为京东科技中国电子银行网[引用日期2021-05-14]5. 上交所受理京东数科科创板上市申请每经网[引用日期2023-03-08]6. 京东金融升级为京东数字科技其他2019-06-11[引用日期2019-06-11]7. 京东数科:硬核数字科技助力产业数字化凤凰网[引用日期2020-04-15]8. 陈生强:京东金融的迭代过程类似蜜蜂建巢新浪网[引用日期2020-04-16]9. 京东众筹将投资百家创业企业新民晚报[引用日期2020-04-16]10. 京东金融融资66.5亿 红杉资本嘉实投资领投腾讯[引用日期2020-04-16]11. 京东金融旗下“东家财富”官网上线新浪网[引用日期2020-04-16]12. 京东金融宣布B轮融资130亿元 投后估值约1330亿新浪网[引用日期2020-04-16]13. 京东数字科技通过双体系国际标准认证新浪网[引用日期2020-04-16]14. 区块链普洱茶防伪追溯平台及产业金融平台启动中国科技网[引用日期2020-04-16]15. 招商银行与京东数科合建直销银行获批,分别持股七成和三成澎湃新闻[引用日期2020-12-13]16. 京东整合升级京东数科、云与AI事业部为京东科技 李娅云任CEO新浪[引用日期2021-01-30]17. 京东数科重组后首现核心高管轮岗 许凌将赴京东集团CSO体系新浪[引用日期2021-03-08]18. 2018全球金融科技百强榜发布 京东金融位居第二 _中国经济网——国...中国经济网[引用日期2020-04-15]19. 胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》胡润研究院[引用日期2020-04-15]20. 胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》胡润研究院[引用日期2020-04-15]21. 2019第十四届21世纪亚洲金融年会圆满落幕,21世纪亚洲金融竞争力评选揭晓电子银行[引用日期2020-04-15]22. 2020胡润新金融百强榜发布胡润百富[引用日期2020-01-09]23. 胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》胡润百富[引用日期2020-01-11]24. 胡润研究院发布《苏州高新区•2020胡润全球独角兽榜》胡润百富[引用日期2020-08-17]25. 胡润研究院发布《2020胡润中国10强金融科技企业》新浪[引用日期2020-10-28]26. 2020胡润品牌榜胡润百富[引用日期2021-01-21]27. 京东数科与晋商银行签署战略合作协议新浪[引用日期2020-06-12]28. 京东数科:与邮储银行签署战略合作协议 推进金融数字化转型新浪[引用日期2020-10-17]词条标签:公司免责声明搜狗百科词条内容由用户共同创建和维护,不代表搜狗百科立场。如果您需要医学、法律、投资理财等专业领域的建议,我们强烈建议您独自对内容的可信性进行评估,并咨询相关专业人士。词条信息词条浏览:30062次最近更新:24.01.15编辑次数:36次创建者:Cris.突出贡献者:新手指引了解百科编辑规范用户体系商城兑换问题解答关于审核关于编辑关于创建常见问题意见反馈及投诉举报与质疑举报非法用户未通过申诉反馈侵权信息对外合作邮件合作任务领取官方微博微信公众号搜索词条编辑词条 收藏 查看我的收藏分享分享到QQ空间新浪微博投诉登录企业推广免责声明用户协议隐私政策编辑帮助意见反馈及投诉© SOGOU.COM 京ICP备11001839号-1 京公网安备110000020000

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这10个问题,让你秒懂京东数科 - 知乎

这10个问题,让你秒懂京东数科 - 知乎切换模式写文章登录/注册这10个问题,让你秒懂京东数科杠杆游戏用数据读懂经济中的杠杆和泡沫9月11日,上交所披露了京东数科招股说明书(申报稿)拟发行不超过5.38亿股,72%的募集资金将直接用于与技术相关的项目。招股书显示,虽然只是申报稿,但也超过400页,好多人直呼看不懂。小编给大家整理了10个关键问题,让大家秒懂京东数科。1.和京东集团是什么关系?京东集团间接持有京东数科36.8%的股份,但是京东数科在资产、人员、财务、机构、业务上都是独立于京东集团的。京东数科会向京东集团提供一定的商品和服务并收取一定的服务费用,同时也会向京东集团采购部分商品和服务并支付一定的费用,此外,京东数科也会服务于京东集团旗下京东零售的第三方商家。目前京东数科与京东集团建立了长期、稳定、互惠互利的商业合作关系。2.和蚂蚁是竞争对手吗?不是。蚂蚁集团是支付宝的母公司,属于金融科技公司,金融属性很强,而京东数科是一家提供数字化解决方案的数字科技公司,绝大部分收入都来自于技术服务。按照证监会公布的《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,蚂蚁集团归属互联网和相关服务业,京东数科归属软件和信息技术服务业。首先,双方的收入模式完全不同,蚂蚁集团是平台化模式,通过三大业务平台,为金融机构提供用户触达与洞察,而京东数科在平台化服务之外,还有较完整的技术数字化解决方案。其次,双方的收入结构,蚂蚁集团以支付和平台收入为主,增速最快的是平台收入,也就是收取佣金;京东数科则是为金融机构服务和企业服务提供数字化服务收入为主,收取的服务费,增速最快的是政府及其他收入。第三,京东数科有专门针对政府数字化的解决方案,蚂蚁集团则没有的。3.京东数科赚钱吗?赚钱。2019年京东数科归属母公司净利润是7.9亿元,今年上半年,受特殊的支付股权激励的费用等影响,公司亏损了6.7亿元,但如果扣除这笔非经常性损益,实际上盈利3.87亿元。事实上,这两年(2018年、2019年)公司是持续盈利状态,归属母公司的净利润分别为7.9亿元和10.24亿元。4.有什么竞争优势?其次为期科研人才的投入对标国际顶级科技公司。术实力。拆细了看,背靠京东集团这一中国最大零售集团,京东数科构建了坚实的生态场,不仅有着京东生态内的各类客户,还基于自身数字科技能力,将客户拓展至金融机构、商户与企业、政府及其他等,为客户提供贯穿业务到技术的多维数字化解决方案。服务的多样性又源于公司的科研实力,京东数科的研发及专业人员占员工人数比例接近70%,公司对于科研人才的投入对标国际顶级科技公司,聚集了来自全球各领域的超百位顶尖技术专家。招股书还显示,京东数科本次募集资金的72%将用于与技术和数字化服务升级相关的项目。京东数科还凝结自有产品及能力,再聚合外部客户需求及第三方生态伙伴能力,搭建了独特的“科技(Technology)+产业(Industry)+生态(Ecosystem)”的全方位服务模式,让公司不仅有技术和行业洞察,还独有的数据能力和优质客户场景服务,成为面向未来的新型科技公司。5.哪些业务增长最快?京东数科的主营业务分别为面向商户与企业数字化解决方案、金融机构数字化解决方案、政府及其他客户数字化解决方案三大类,2019年,受益于在智能营销和智能城市业务的增长,政府及其他客户数字化解决方案业务2019年增速达472.37%;过去三年的收入年复合增长率为239.05%。6.客户都有哪些?京东数科的客户主要来自于金融机构、商户与企业、政府等,与很多传统金融和互联网金融公司不同,京东数科是一家典型的业务toB的公司。在金融机构服务领域,京东数科有 600 家包括商业银行、保险公司、基金公司、信托公司、证券公司客户。在商户与企业服务领域,公司为 100 万家小微商户、超 20 万家中小企业、超 700 家大型商业中心等提供了包括业务和技术在内的数字化解决方案。在政府及其他客户服务领域,公司以智能城市操作系统为核心产品服务了超过 40 家城市公共服务机构,已建立庞大的线下物联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数超过 1500 万,覆盖全国超过 300 座城市以及 6 亿多人次。7.除了白条还有什么产品?“京东白条”是京东数科在2014年2月行业首创的互联网信用消费产品,这仅仅是京东数科面向商户与企业客户的其中一款产品除此之外,还提供收单及会员管理、票据平台;面向金融机构提供的信贷科技产品“京东金条”、信用卡科技产品“小白卡”、以及保险科技、资管科技等产品;面向政府、线下媒体等客户提供的智能城市操作系统、市域治理现代化平台、智能营销平台等产品。8.目前有多少员工?截至2020年6月30日,京东数科共有在岗员工总计为9989人,其中研发人员及专业人员为6969人,占员工总数的比例约为70%,48.7%的员工是90后。9.每年在研发上花多少钱?过去三年间,京东数科用于技术研发的投入是在持续提升的,占整体营收的比例也从2017年的11.88%提升到了2020年上半年的15.67%,这一比重几乎是蚂蚁集团的近2倍。10.募集资金打算怎么花?此次上市募集资金在扣除发行费用后的净额将全部用于主营业务相关的项目,其中超过72%的资金全部用于与技术相关的项目。(本文仅代表作者观点,不构成任何投资建议)发布于 2020-09-12 20:15蚂蚁科技集团股份有限公司京东数科​赞同 27​​2 条评论​分享​喜欢​收藏​申请

京东数科“变身”京东科技子集团,新设15大事业群与负责人全披露|京东数科|金融科技|京东_新浪科技_新浪网

京东数科“变身”京东科技子集团,新设15大事业群与负责人全披露|京东数科|金融科技|京东_新浪科技_新浪网

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京东数科“变身”京东科技子集团,新设15大事业群与负责人全披露

京东数科“变身”京东科技子集团,新设15大事业群与负责人全披露

2021年01月11日 19:56

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图片来源:视觉中国

  记者:邹璐徽、张艺璇(实习)

  京东数科将被新的京东科技子集团代替。

  界面新闻于1月11日获悉,京东内部发文决定整合原京东数科子集团、原京东云与AI事业部,成立京东科技子集团,原京东数字科技CEO李娅云将出任京东科技子集团CEO。

  据内部公告显示,京东科技定位于专注产业的数字合作伙伴,该集团将致力于为企业、金融机构、政府等客户提供全价值链的产品技术解决方案。

  界面新闻独家获悉,京东在内部宣布了一系列架构调整以及人事任命,包括成立了15个新事业群,以及任命了各事业群负责人。

制图/界面新闻

  从事业群的名称以及业务规划来看,金融业务被进一步弱化,科技色彩强烈。

  另外,此前外界对于京东数科将主攻线下业务的猜测也得到体现,线下生态合作部启用了一位新高管潘飚,他曾任平安集团执委、陆金所副总经理兼CMO,在2020年8月离开平安加入京东。

  在负责人任命文件中,金融业务相关事业群负责人多为京东老将。其中,金融科技群负责人为于2013年9月加入京东的许凌负责,此前他曾任消费金融部、支付业务部、个人服务群组、金融科技群组等多个部门负责人。

  平台生态群则由2013年10月加入京东的谢锦生担任负责人,他曾任金融科技业务部、开放平台服务群组负责人。

  风险管理中心由2014年8月加入京东的程建波担任负责人,历任消费金融、个人服务群组风险管理负责人。

  老将之外,此次京东科技子集团另启用了三位在2020年下半年之后加入京东的新高管,包括线下生态合作部负责人潘彪;前麦达数字总裁、Oracle全球副总裁高礼强,在2020年11月加入京东,此次就职京东云事业部负责人;曾任小狗科技CEO、微软金融及教育事业部总经理曾华,在2020年9月加入京东,此次就职就职行业拓展部负责人。

  对于以上变动,麻袋研究院分析师苏筱芮对界面新闻表示,京东此举与先前IPO招股书里体现的公司战略思路一脉相承,也旨在整合旗下科技资源,一方面能够为未来的科技上市铺路,另一方面则有助于夯实自身实力,理顺公司框架及业务条线,使得未来的合规之路走得更加平稳。

  事实上,自2020年11月金融科技监管升温以来,京东数科IPO进程未有新进展。

  据京东数科招股书此前显示,京东数科的主要收入仍来自于金融业务中,以京东金条与白条为主的小贷业务逐年提升,并在2020年上半年占比近五成。

  12月,原京东数科集团就进行了一系列的重要调整:12月30日,京东宣布经董事会授权推进,京东集团拟将旗下云与AI业务整合到京东数科;12月21日,原京东数字科技CEO陈生强卸任,京东集团首席合规官李娅云被任命为新的京东数字科技CEO。

  与此同时,京东集团合规之路陆续传来好消息。第二家持牌个人征信公司自贸区在2020年12月注册成立,京东数科位列股东;同样在12月,招商银行与京东数科合作筹建的全国第二家独立法人直销银行终于获批。

关键词 :

京东数科金融科技京东

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京东数科之商业模式、转型升级与数字科技的深度解读_腾讯新闻

京东数科之商业模式、转型升级与数字科技的深度解读_腾讯新闻

京东数科之商业模式、转型升级与数字科技的深度解读

1. 上交所受理京东数科科创板上市请求,数字经济空间广阔

2020 年 9 月 11 日,上交所受理京东数科科创板上市请求。本次京东数科计划发行股数不超 过 53,802 万股(行使超额配售选择权之前),全部为新股发行,占发行后总股本比例不低 于 10%。发行后总股本不超过 538,019.015 万股(行使超额配售选择权之前)。本次预计融 资超过 200 亿元,拟投资于各类数字化解决方案与开放平台升级建设项目和数字科技中心扩 建项目,并补充流动资金。

自 2013 年独立以来,京东数科从京东金融转向更广阔的数字经济领域,构建科技+产业+生 态的产业数字化“TIE”模式,目前已经形成 to F、to B、to G 三大业务板块,打造了京东 白条、京东金条等代表性产品,数字金融业务和政府数字化业务高速增长,对各类产业数字 化起到了重要作用。

未来随着人民生活水平的提高、信息技术产品的进一步普及,数字经济将得到进一步发展, 打开数十万亿规模的产业数字化市场,企业发展空间广阔。目前在这一市场中与京东数科展 开竞争的最主要企业之一是蚂蚁集团,二者在业务、规模等领域相关但有所不同。

京东数科作为国内数字经济领域的代表性企业,其上市具有重要意义。本文将对京东数科的 发展历史、企业现状、三大主要业务、技术水平、竞争优势、市场空间进行分析,同时将京 东数科与主要竞争对手之一蚂蚁集团进行业务、客户、财务等方面的全面对比。

2. 思考一:从“京东白条”到“数字科技”,京东数科创新之路如何展开?

2.1. 看历程:数字金融—金融科技—数字科技,提供全方位数字化解决方案

京东数科是一家全球领先的数字科技公司,致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客 户提供全方位数字化解决方案。作为一家成立仅 7 年的年轻科技公司,京东数科经历了数字 金融、金融科技和数字科技三个发展阶段。

数字金融时期:2013 年-2015 年的初创期,京东数科起步于数字金融模式。公司主要为京东 商城提供白条等消费端产品和供应链端服务,并进一步向京东生态外的大型及中小型商户提 供金融数字化解决方案。

金融科技时期:2015 年,在行业内首次提出“金融科技”定位,推出了以银行为核心客户 的金融机构风控解决方案,同时,为了进一步匹配银行等金融机构的数字化转型需求,还推 出了资管科技平台系统、保险基金网上代销平台、资产证券化云平台等数字化系统或工具。 2016 年 11 月,京东在第三季度财报中宣布剥离京东金融。

数字科技时期:2018 年,京东金融正式更名为京东数科,实现了从金融科技模式到数字科 技模式的转变。京东数科开始向更多实体产业领域进行应用拓展和迭代升级,包括面向政府 机构提供智能城市操作系统,面向线下媒体提供数字化、线上线下融合的解决方案。

截至 2020 年 6 月末,在金融机构服务领域,公司已为超 600 家包括商业银行、保险公司、 基金公司、信托公司、证券公司在内的各类金融机构提供了多层次全方位数字化解决方案; 在商户与企业服务领域,已为超 100 万家小微商户、超 20 万家中小企业、超 700 家大型商 业中心等提供了包括业务和技术在内的数字化解决方案;在政府及其他客户服务领域,公司 以智能城市操作系统为核心产品服务了超过 40 家城市公共服务机构,已建立庞大的线下物 联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数超过 1500 万,覆盖全国超过 300 座城市以及 6 亿多人次。

2.2. 看团队:实际控制人 50.35%股份,技术人才占七成,拥有专利或专利申请 2230 项

2.3. 看关系:与京东集团业务密切合作,在财务、人员、机构等有一定独立性

公司于 2013 年独立经营,成立初期主要基于京东集团电商平台为商家及消费者提供普惠金 融服务,解决小微企业和消费者融资难等问题。随着公司数字科技能力不断提升,公司服务 客户从京东集团平台内部不断向外扩展。当前,公司作为一家全球领先的数字科技公司,致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客户提供全方位数字化解决方案。目前京东集团 通过宿迁聚合持有公司 36.80%的股权。

2.4. 看未来:拟募集超过 200 亿元,重点投资在数字科技领域

2020 年 8 月 27 日,公司召开 2020 年第四次临时股东大会,表决通过《关于公司本次发行 募集资金投资项目及其可行性分析报告的议案》,公司拟申请首次公开发行股票并在科创板 上市。本次发行股数不超过 53,802 万股(行使超额配售选择权之前),占发行后总股本比 例不低于 10%。发行后总股本不超过 538,019.015 万股(行使超额配售选择权之前)。

金融机构数字化解决方案升级建设项目:主要通过加强对数字风险管理技术等应用技术的研 发投入,对现有数字金融科技业务赋能升级,进一步优化产品结构并完善金融数字化解决方 案。该项目旨在促进前沿技术与金融领域的深度融合,提高公司服务金融产业客户的综合金 融科技服务能力,为数字金融业务发展提供保障。

商户与企业数字化解决方案升级建设项目:主要基于区块链、云计算等核心技术的迭代升级 和新技术的研发落地,对现有商户与企业服务业务板块进行赋能升级,优化支付、结算、企 业服务能力,进一步完善公司商户与企业数字化解决方案并拓展服务体系,为公司业务版图 的拓展提供有力支撑。

新兴产业数字化解决方案升级建设项目:主要基于公司数字化服务实践的经验积累,以前沿 技术和行业理解为抓手,为智能城市、智能营销、机器人等新兴产业数字化业务板块进行赋 能升级,并逐渐向更多产业领域深入渗透,实现数字科技服务能力在多产业的迁移和复用, 拓展产业数字化业务布局,加强数字科技综合服务实力。

开放平台升级建设项目:主要对公司搭建的开放平台进行研发升级,通过加强对核心技术的 资源投入,以强化平台技术能力,整合和协同平台功能和资源,构建开放的数字平台生态, 实现由产品内容服务向平台化技术输出的模式转变,解决产品资源与客户交付的配合连接, 为客户提供综合化的数字解决方案,实现现有商业模式的升级和优化。数字科技中心扩建项 目主要通过对大数据、人工智能、云计算、区块链等数字科技底层核心技术及底层算法进行 开发升级,提高公司的整体研发实力,在新一代前沿信息技术上保持领先优势,提升公司数 字化成果转化能力和数字科技综合服务实力。

数字科技中心扩建项目:主要通过对大数据、人工智能、云计算、区块链等数字科技底层核 心技术及底层算法进行开发升级,提高公司的整体研发实力,在新一代前沿信息技术上保持 领先优势,提升公司数字化成果转化能力和数字科技综合服务实力。

3. 思考二:深挖招股书,看公司如何打造科技、产业、生态相结合的数字化解决方案?

3.1. 析模式:科技+产业+生态,打造产业数字化“联结(TIE)”模式

京东数科是一家全球领先的数字科技公司,致力于为金融机构、商户与企业、政府及其他客 户提供全方位数字化解决方案。公司以大数据、人工智能、云计算、区块链等新一代信息技 术为基础,为客户提供“科技(Technology)+产业(Industry) +生态(Ecosystem)”的全 方位服务,打造产业数字化“联结(TIE)”模式。

在技术的驱动下,京东数科逐渐成为了 to F(针对金融机构),to B(针对商户与企业),to G (针对政府部门)提供贯穿业务数字化、应用技术数字化和基础技术数字化的全方位数字化 解决方案的大型金融科技集团。

公司营业收入可以分为金融机构数字化解决方案、商户与企业数字化解决方案、政府及其他 客户数字化解决方案等。金融机构数字化解决方案:2020 年上半年收入 42.84 亿元,占收 入比例 41.48%,比例持续上升。商户与企业数字化解决方案:2020 年上半年收入 54.08 亿 元,占收入比例 52.37%,比例持续下降。政府及其他客户数字化解决方案:2020 年上半年 收入 5.75 亿元,占收入比例 5.57%,比例持续提升。

3.1.1. To F:金融机构数字化解决方案,2020 年上半年收入 42.84 亿元

公司建立了一站式金融行业数字化场景生态,为金融机构提供业务和技术数字化的解决方案, 帮助金融机构拓宽获客渠道、优化产品运营策略、提升风险识别能力、增强信息系统敏捷能 力。2017-2019 年,公司金融机构数字化解决方案的收入分别为 15.46 亿元、32.98 亿元、 62.17 亿元,2020 年上半年收入 42.84 亿元,年复合增长率达到 100.51%。

3.1.1.1. 业务数字化:用户解决方案+产品解决方案+资金解决方案

3.1.1.2. 技术数字化:应用技术和基础技术的数字化解决方案

3.1.1.3. 产品和服务:信贷科技+信用卡科技+保险科技+资管科技

3.1.2. To B:商户与企业数字化解决方案,2020H1 收入为 54.09 亿元

公司建立了围绕中小商户、企业客户及其上下游企业的数字化场景生态,为其提供业务和技 术数字化的解决方案,帮助商户与企业提升获客及运营能力、提高供应链管理效率、增强资 金管理能力。

2017-2019 年,公司商户与企业数字化解决方案的收入分别为 73.03 亿元、100.19 亿元、 109.18 亿元,2020 年上半年收入为 54.09 亿元,年复合增长率为 22.27%。

 业务数字化

(1)用户解决方案:公司基于大数据和人工智能技术,为商户和企业提供广告投放和精准 营销解决方案,包括投前媒体选择、投中优化与实时监播、投后效果分析。公司已建立庞大 的线下物联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数超过 1,500 万,覆盖全国超过 300 座城 市以及 6 亿多人次。2014 年 2 月,公司首创互联网信用消费产品“京东白条”,累计为商户推 荐了过亿的优质消费者。京东白条将商户的用户留存率提升约 100%,人均订单量提升约 50%, 交易额提升约 80%。同时,公司已为多个零售平台打造了自有信用消费体系,帮助其提升了 用户经营能力和销售规模。

(2)产品解决方案:公司为商业中心提供数字运营解决方案,包括会员权益管理、应用系 统升级、停车场智能化改造等,推动商业中心全面数字化转型,提升商户入驻意愿和用户购 物体验,帮助商业中心提高运营效率。公司已为超 700 家大型商业中心建立会员权益体系, 并完成超过 300 个商业中心停车场智能化改造,注册会员数量超 6,000 万人,会员小程序日 均页面浏览量超 400 万次。

(3)资金解决方案:公司为商户与企业提供支付结算解决方案,包括全场景支付收单、数 字账户体系、智能清分对账等。公司拥有专业的数字化结算团队,订单处理峰值能力超 2.6 亿单/天,可帮助商户与企业大幅提高结算效率,公司已累计为超 100 万家小微商户、超 20 万家中小企业提供支付结算服务。同时,公司还为商户与企业提供了一站式产业链金融服务 解决方案,包括保理融资、订单融资、动产质押、线上票据贴现、资产证券化等。截至 2020 年 6 月末,公司累计为 12 万家企业提供超过 6,500 亿元的产业链金融服务;累计为 1.4 万 多家企业提供超过 3,300 亿元的票据贴现和流转交易服务;累计主导发行了超过 140 支应收 款项资产证券化产品,总规模超过 1,600 亿元。基于仓储物流设施的数字化改造,公司已帮 助企业成功实现市场首单基于区块链技术的仓单质押融资。

 技术数字化

公司为商户与企业提供了应用技术和基础技术的数字化解决方案,帮助商户与企业提高风险 管理能力和智能化经营程度。

(1)智能决策解决方案:通过“风控超脑”和企业征信“蓝鲸”等产品提供实名认证、风险画像、 反欺诈识别、风险监控、信用决策等服务,帮助商户与企业对交易对方进行背景调查、风险 评估及持续管理,并有效防范信用欺诈、账户盗用、虚假交易等行为。

(2)数据中台解决方案:建立面向产业上下游的供应商和经销商信用评价体系,实现自动 化的交易数据抽取、数据清洗、数据建模、数据指标输出,帮助商户与企业及时高效地监控 上下游客户的履约能力变化情况,并可通过内外部数据的反馈或汇集,提升数据模型的准确 性。

(3)智能运营解决方案:主要包括智能客服解决方案和智能外呼解决方案,集成了语音识 别、语音合成、自然语言理解等多项智能人机交互技术的云计算框架,具备智能问答、后台 管理和知识库管理等核心功能模块,可支持 10 轮以上深度交流、多模块语料实时更新、个 性化应答及反问、主备服务自动切换,在“618”和“双 11”活动中平均响应时间短于 1 秒。

(4)包括区块链平台和 AI 平台在内的敏捷 IT 架构解决方案:公司的区块链技术品牌为“智 臻链”,为企业提供区块链技术平台、商品溯源、数字存证、ABS 云平台、电子合同等五大 服务能力。目前,公司已对外开放 JDChain 和智臻链 BaaS 两大核心技术平台。JDChain是具有完全自主知识产权的企业级区块链底层引擎,单链的每秒交易处理能力超 2 万 TPS; 智臻链 BaaS 是企业级区块链技术服务平台,可以帮助客户实现区块链技术平台的快速部署 和联盟网络的快速组建。“智臻链防伪追溯平台”已合作超 1,000 家品牌商,落链数据超 10 亿 级,消费者“品质溯源”查询次数超 750 万次。数字存证方面已为广州互联网法院“网通法链” 提供区块链底层技术,完成北京互联网法院“天平链”的节点接入,并已实现“智臻链数字存证 平台”与两者的互信互通。

(5)AI 平台解决方案:帮助企业与合作伙伴快速构建统一的 AI 基础能力,主要包括:计算 机视觉、自然语言处理、语音技术、机器学习等基础算法,具备人脸识别、OCR 文字识别, 语音识别,语音合成、多轮对话、FAQ 生成等核心组件能力,并提供标准化 API/SDK 等服 务模式。人脸识别在身份核验场景中百万分之一误识率下真人通过率在 98%以上。多模态人 脸活体检测对二维和三维头模的攻击正确拦截率达 100%,对真人识别正确率达 99.8%,通 过国家金融 IC 卡安全检测中心—银行卡检测中心(BCTC)的技术认证,达到国家认证的金 融支付级安全标准。语音合成基于深度神经网络对字音进行建模,发音自然流畅,听感酷似 真人。基于对抗生成网络的 FAQ 生成正确率达 80%以上,有效减少人工语料扩写工作量。

3.1.3. To G:政府及其他客户数字化解决方案,年复合增长率达 239.05%

在为金融机构、商户与企业提供数字化解决方案的经验基础上,公司进一步布局数字化改造 空间较大、与公司的技术适用性较强的其他产业,同时以领先的核心技术储备、丰富的生态 场景和深入的行业理解为政府及其他客户提供数字化解决方案,推进产业数字化、提升产业 效率、促进产业协同。公司已在智能营销和智能城市两个领域推出了数字化升级、产业效率提升的科技解决方案。2017-2019 年度及 2020H1,政府及其他客户数字化解决方案收入分 别为 0.73 亿元、1.47 亿元、8.41 亿元和 5.75 亿元,年复合增长率达到 239.05%。

 智能营销解决方案

公司打造了国内首个基于物联网的包括户外媒体管理平台及智能投放平台在内的“京东钼媒” 智能营销平台,致力于打破营销行业线上线下的界限,推动营销行业的数字化、智能化升级。

公司对线下媒体点位,包括机场大屏、楼宇大屏、电梯媒体等进行软硬件改造和数字化管理, 为媒体主提供户外媒体管理平台。通过聚合社区、出行、零售、办公、公共五大场景线下屏 幕,搭建了全链路数字化户外媒体平台,是国内首个 “线下门户媒体矩阵”。目前,公司已建 立庞大的线下物联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数超过 1,500 万,覆盖全国超过 300 座城市以及 6 亿多人次,向超过 500 家媒体主提供数字化管理服务,实现线上、线下 媒体资源的同步管理和数据协同。

公司搭建了智能投放平台,为广告主提供高效、精准、低成本的广告投放通道。投放前,为 广告主提供品牌、网点、媒体和客群的分析和匹配;投放中,利 用京东物流覆盖全国网络, 提供投放优化和实时监播服务;投放后,依据线上线 下数据信息搭建效果归因模型,为广 告主提供投后效果分析。公司向广告主提供智能选点和投放服务,并收取广告费收入,向媒 体主提供点位软硬件改造服务,收取硬件销售和软件服务收入。

 智能城市解决方案

公司智能城市解决方案的盈利模式主要以软件销售和运营维护服务收入为主。同时,公司正 通过促成智能城市与智能营销、金融服务等板块的协同运作,通过“生活方式服务业”和“AI+ 产业发展”两翼的伸展,为居民和企业提供服务,获取增值收入。

3.2. 获成长:营收高速增长,毛利率稳中有升

2020 H1 达 67.08% 2017-2019 年公司营业收入分别为 90.70 亿元、136.16 亿元、182.03 亿元,2020 年上半年 公司营业收入为 103.27 亿元,保持高速增长;归属于母公司股东的净利润分别为-38.20 亿 元、1.30 亿元、7.90 亿元及-6.70 亿元,存在较大幅度波动。

2017-2020 年上半年,公司毛利率分别为 54.69%、64.38%、65.77%和 67.08%,呈上升 趋势。近年来,公司与金融机构、商户与企业、政府及其他客户等领域数字化风险管理技术 合作已较为成熟,随着公司营销获客、产品运营等服务能力的不断提升,毛利率总体保持上 升趋势。

3.3. 辨优势:合作京东集团,科研、客户洞察、战略、商业模式领先

3.3.1. 生态基础:承继京东集团资源,合作超 600 家金融机构和 100 万家小微商户

京东集团是中国最大的零售集团,拥有中国电商公司中最大的物流基础设施。公司承继了京 东集团的资源和禀赋,与京东零售、京东物流等业务板块共同构建京东生态,并建立了高度 战略协同和长期、稳定、互惠的商业关系。京东集团在物流和零售领域已经构建的生态体系 和先发优势,沉淀了大量用户、数据、技术和行业洞察,为公司的数字生态场景奠定基础。

同时,公司还利用领先的数字科技能力,不断拓展京东生态外的客户和生态伙伴,进一步完 善和延伸公司的数字生态场景。公司的生态伙伴包括超 600 家各类金融机构、超 100 万家 小微商户、超 20 万家中小企业、超 700 家大型商业中心和超 40 家城市公共服务机构, 并且仍在不断增加。公司还建立了庞大的线下物联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数 超过 1,500 万,覆盖全国超过 300 座城市以及 6 亿多人次。公司的生态伙伴具有较好的 多元性和多样性,能够让客户与其他生态伙伴达成更为广泛的连接,从而创造更多的社会价 值和商业价值。

3.3.2. 科研能力:科研人才投入对标国际顶级科技公司,科研能力全球领先

自成立之初,公司就在大数据、人工智能、云计算、区块链等新一代信息技术领域进行了系 统化研发布局,构建了重点技术研发平台,并将积累的基础技术相互交融,形成公司特有的 应用技术体系,以支撑各项业务的运转,并对外输出技术能力和解决方案。为确保公司在基 础技术和应用技术领域的前瞻性及领先性,公司不断加大研发投入,以保持核心竞争力。

公司研发及专业人员占员工人数比例接近 70%,公司对于科研人才的投入对标国际顶级科技 公司。公司副总经理郑宇博士是城市计算领域的先驱和奠基人,也是大数据和人工智能领域 的领军人物,担任人工智能顶尖国际期刊 ACM TIST 的主编、人工智能领域顶尖国际会议 IJCAI2019 的工业界主席和 IEEE 智能城市操作系统标准组主席。此外,由前美国亚马逊 公司 Principal Scientist 薄列峰博士领衔组建的京东数科 AI 实验室已汇集了 40 余位 AI 领域的顶级科学家,主要关注前沿 AI 技术及产品衍生出的商业价值实践。公司还成立了产 业 AI 中心,聚集了来自全球各领域的超百位顶尖人工智能技术专家,致力于将机器学习、 深度学习、知识图谱、计算机视觉、语音与自然语言处理等前沿 AI 技术实现产业级应用。 世界一流的科技人才为公司成为全球领先的科技公司奠定了坚实的基础。

3.3.3. 战略定位:引领行业的战略远见,持续创新的能力体系

基于大量的行业实践和敏锐的行业洞察,公司不断进行战略迭代升级,引领行业变革发展。 2015 年 10 月,公司在行业内首次提出“金融科技”定位,致力于为金融机构提供科技服务, 推动中国“互联网金融”行业整体向“金融科技” 升级。2018 年 11 月,公司首次提出“数字科技” 定位,并升级为“京东数科”, 致力于推动数字经济时代的产业数字化,带动了数字科技公司 的发展浪潮。引领行业的战略远见构筑了公司强大的先发优势。

持续创新的能力是公司保持先发优势的关键。2014 年 2 月,公司推出了业内首款信用消费 产品京东白条,开创了互联网信用支付的先河,迅速成为行业效 仿的目标。2015 年 10 月, 公司成功发行首个互联网消费金融 ABS,并随后首次 将区块链技术应用于 ABS 产品,与 金融机构共同落地全球首个 ABS 联盟链。2019 年 2 月,公司发布了国内首个资管科技解 决方案“JT²智管有方”,为资产管理行 业提供一站式、全方位的智能资管服务。2019 年 11 月, 公司的“智能城市操作 系统”落地雄安,助力雄安“块数据”平台打造智能城市样板,为国家智 能城市 建设带来创新动能。持续创新的能力体系使公司能够不断扩大先发优势,并进一步 巩固行业领先的竞争地位。

3.3.4. 客户洞察:深刻独到的客户洞察,综合多维的解决方案

公司不仅为客户解决业务层面的增长需求,还提供贯穿业务和技术的全方位数字化解决方案, 以数字化全面驱动客户价值增长。公司以业务数字化驱动客户业务能力增长,以应用技术数 字化驱动客户管理效能增长,以基础技术数字化驱动客户研发效能增长。

以金融机构为例,公司利用生态内海量场景和数字科技能力帮助金融机构获取高质量用户, 协助他们进行产品的差异化定价、多样化设计和个性化定制,并优化资产负债结构和改善流 动性水平;公司还提供智能风险策略,帮助金融机构在信用风险控制、反欺诈、贷中监控、 贷后管理等领域实现数字化和智能化;并提供数据挖掘、数据应用以及数据产品等全链路、 标准化、体系化的大数据服务,为金融机构数字化发展提供有力的数据中台支撑;为金融机 构构建强大的移动中台,助力金融机构移动化策略的实施,更好地支持金融机构业务开拓; 帮助金融机构实现分布式技术架构的转型,并提供基于 IaaS、PaaS 方式的整体金融云数 字化解决方案。公司的全方位数字化解决方案可以帮助客户同时提升业务能力、管理效率和 技术水平,全面助力产业数字化升级。

4. 思考三:数字科技时代,行业的增长动力和空间怎么看?

数字化带动金融、商业等行业的成长,其驱动力主要包括人民生活水平的提高、数字经济的 成熟、金融市场的发展等。而京东数科所在数字科技行业的市场规模也可以从宏观市场角度 和细分行业角度进行分析。

4.1. 宏观市场背景:个人收入与支出稳步增长,产业数字化进行中

从宏观角度看,数字科技行业发展的前提之一是人民生活水平的提高。生活水平的直接体现 就是收入水平和支出水平,其中收入水平可以用个人可支配收入来衡量。2019 年至 2025 年 间,中国个人可支配收入总额预计以 7.6%的年均复合增长率增长,到 2025 年将达到 67 万 亿元。

另一方面,消费水平可以用个人消费支出总额来衡量。中国个人消费支出总额预计将在 2019 年至 2025 年间以 9.0%的年均复合增长率增长,到 2025 年可达到 51 万亿元。

在具备足够生活水平的前提下,产业数字化能够得到高速发展。我国高度重视数字经济发展, 将其作为经济发展的新增长引擎。根据中国信息通信研究院测算,产业数字化在数字经济中继续占据主导位臵,2019 年产业数字化向更深层次、更广领域探索,产业数字化增加值规 模达到 28.75 万亿元,占数字经济比重由 2005 年的 49.1%提升至 2019 年的 80.2%,占中 国 GDP 比重也达到 29%,产业数字化深入推进,为数字经济发展注入源源不断的动力。

而随着行业的不同,数字经济的规模也有所不同。我国数字科技与传统产业深度融合,产业 数字化转型不断拓展。总体而言,各行业数字经济发展水平存在较大差异,整体表现出三产 优于二产、二产优于一产的特征。根据中国信息通信研究院测算,2019 年,服务业、工业、 农业中数字经济占行业增加值的比重分别为 37.8%、19.5%和 8.2%。根据多家机构的研究, ICT 行业和制造业行业数字经济发展空间较大,此外政府与专业服务业数字经济规模也较大。

按照京东数科所在行业,预计政府+零售+金融+公共事业预计 2025 年市场规模可达 6.1 万亿 美元,因此宏观角度来看,这一行业有万亿美元级别的市场。

而另一方面,移动互联网的普及对于数字经济的发展也至关重要,正是移动互联网的普及使 得种种线上业态成为可能。根据艾瑞咨询的研究,中国拥有全球最大的移动互联网用户群体, 2019 年已达 8.77 亿,预计还将继续增长,至 2025 年可达 11 亿。中国的移动消费者对于便 捷且优质的数字支付、数字金融和数字生活服务等存在强劲需求。截止到 2019 年底,我国 移动互联网的用户渗透率为 63%,相比日德美等先发国家普遍在 70%以上的水平,仍然略 有提高空间。

4.2. 细分行业市场:金融、商业、政府三驾马车,市场规模万亿美元量级

具备了消费者消费水平、移动互联网等基础后,数字经济就有了坚实的发展基础,金融、商 业、政府等行业都是其可以发挥的空间。从细分行业角度来看,我们可以更进一步了解行业 市场空间。

4.2.1. 数字金融:对标国际空间广阔,支付信贷理财保险齐头并进

数据在金融行业中十分有价值,因此数字经济率先在金融中打开局面也非常合理。数字金融 行业中应用最广的非移动支付莫属。

根据艾瑞咨询的研究,2019 年,中国数字支付交易规模达到 201 万亿元,中国的移动支付 用户占移动互联网用户的比例达 87.2%。中国数字支付交易规模预计在 2025 年可达到 412 万亿元。

而数字支付又可以分为几个主要类别。消费支付(或称商业支付)主要包括电商及线上服务 支付、通过电子钱包等渠道完成的线下消费支付等,其交易规模预计在 2019 至 2025 年间的年均复合增长率可达 17.5%,其中主要的驱动因素是电商及线下商家场景中数字支付交易 规模的增长。金融支付则主要包含线上购买理财及保险产品、偿还贷款等,主要受益于线上 信贷及理财服务蓬勃发展,金融支付交易规模预计在 2019 年至 2025 年间的年均复合增长 率为 25.0%。个人支付市场主要包括信用卡还款、汇款和红包等。

除数字支付外,信贷行业就是数字金融中规模较大的行业了,京东数科的“京东金条”等产 品就是典型的数字信贷产品。而数字信贷产品有两大主战场,分别是消费信贷和中小微企业 信贷。

中国消费信贷市场规模的扩张主要由消费者的消费支出和使用信贷进行消费的意愿提升驱 动。中国消费信贷主要包含信用卡、分期及其他无担保的信用产品(不含个人经营贷款、汽 车贷款及房贷)。中国消费信贷市场规模预计将从 2019 年的 13 万亿元增长至 2025 年的 24 万亿元,期间年均复合增长率为 11.4%

而具体到信用卡市场,中国信用卡市场发展还比较不完善。截至 2019 年底,超过 18 岁的中 国人口有 75%尚未拥有信用卡。此外中国消费信贷市场归母相比部分发达国家也较小。2019 年,中国消费信贷余额占现金及存款规模的比重为 14%,而美国则为 33%。因此综合来看, 中国消费信贷市场还具有一定的发展空间。

而数字经济范围内,消费信贷主要是在线消费信贷。在线消费信贷指整个贷款流程均通过线 上或移动端完成的信贷,这一形式对于消费金融获客成本高、逾期风险控制难度大的问题能 够起到明显的缓解作用。中国的在线消费信贷规模在 2019 年达到 6 万亿元,预计在 2025 年将达到 19 万亿元,2019 年至 2025 年间年均复合增长率达到 20.4%,主要受到数据技术 更为广泛的应用所驱动

数字信贷的另一面就是小微经营者信贷。小微经营者对中国经济的重要性与日俱增,但仍具 备庞大的未被服务或未被充分服务的信贷需求,中国小微经营者信贷预计还将相应增长。根 据奥纬咨询数据,2019 年中国小微企业对 GDP 的贡献率达到 60%,然而小微经营者信贷余 额规模仅占企业贷款总余额的 32%。

中国小微经营者,特别是缺乏信用记录的小微经营者仍未被金融机构充分服务。中国单笔金 额低于 50 万元的小微经营者信贷余额预计将从 2019 年的 6 万亿元增长至 2025 年的 26 万 亿元,期间年均复合增长率达到 27.2%。

与消费信贷一样,数字经济中的小微经营者信贷也经常在线上完成。小微企业贷款风险管理 难度大,因此也迫切需要数字化技术支持。在线小微经营者信贷是指整个贷款流程均为在线 完成的信贷。根据奥纬咨询的研究,中国单笔金额低于 50万元的在线小微经营者信贷在 2019年底整体余额规模达到 2 万亿元,得益于数字化技术的广泛应用和更适合小微经营者的信贷 产品的发展,该市场规模预计到 2025 年可达到 16 万亿元,2019 年至 2025 年间年均复合 增长率为 40.8%。

数字金融中,紧随信贷的就是理财行业,随着国民财富积累,理财行业规模稳步增长。同时 国民的财富结构也正在发生变化,随着个人可投资资产持续增长、人口世代交替、投资者经 验日渐丰富和更多富有吸引力的新兴数字理财产品涌现,在上述多重因素的综合作用之下, 中国居民的现金和活期存款正向更多元化的理财投资逐步转化。

个人可投资资产是指剔除房产投资的可投资金融资产,也是衡量理财行业市场空间的重要指 标。根据奥纬咨询的研究,中国个人可投资资产规模预计将从 2019 年的 160 万亿元增长至 2025 年的 287 万亿元,期间年均复合增长率为 10.3%。

目前中国国民持有的现金和存款仍然较多,其他金融资产的比例仍然有上升空间。截至 2019 年底,中国个人可投资资产总规模中,除现金及存款外的资产占比 42%,而美国这一比例为 88%,未来中国除现金及存款外资产的占比预计还将持续增加。

目前,个人可投资资产中的定期投资、货币市场基金、其他共同基金、定期存款及股票类资产在 2019 年底合计占可投资资产的 61%,这五类理财产品的合计资产管理规模在 2019 年 至 2025 年间预计将以 13.9%的年均复合增长率持续提升。

同样考虑在线渠道情况。2019 年,中国通过在线渠道销售的个人可投资资产规模达到 21 万 亿元,且由于数字化技术的广泛应用、用户对更好的投资体验的追求,预计在 2025 年可达 到 69 万亿元,2019 年至 2025 年间年均复合增长率达到 21.6%。

信贷与理财之外,第三个重要的市场就是保险市场。个人财富的持续积累、保险意识的不断 提升以及人口老龄化趋势推动了中国寿险和健康险市场的高速增长。此外,经济活动持续数 字化的趋势,将为创新型、场景化的财险产品带来巨大的增长机遇。包括寿险、健康险和财 险在内,中国保险保费规模预计将从 2019 年的 4.3 万亿元增长至 2025 年的 8.6 万亿元,期间年均复合增长率为 12.4%。

此外从中国保险的普及度来看,中国与日德美等国家也有较为明显的差距。2019 年中国的 保险深度(保险保费规模占 GDP 比重)为 4%,显著低于美国、日本及德国。

从保费构成来看,中国目前打扮保费都是寿险,财产险、健康险和意外险还有普及的空间。

但保险业务中产品同质化、产品定价能力差等原因导致险企综合成本居高不下,因此对数字 化技术也提出了一定的要求。2019 年,中国在线保费规模达到 0.3 万亿元,在数字化技术的 驱动下,预计在 2025 年可达到 1.9 万亿元的规模,2019 年至 2025 年间年均复合增长率为 38.1%。

综合各类数字将金融服务,到 2025 年我国数字金融市场规模预计在数百万亿到上千万亿元 量级,而数字科技行业在其中收取服务费、手续费等,也将占据相当一部分市场份额。目前 我国数字金融市场已经形成了一定的产业生态,数字科技逐渐对金融产业产生了明显的促进 作用。

相对于欧美发达国家相对完善的传统金融服务体系,我国金融服务一直以来存在门槛高、普 及率低和供给不足等问题,但同时也为数字科技应用提供了快速发展的土壤。数字科技在金 融领域的广泛应用大幅缩小了我国与欧美发达国家之间的差距。

我国传统金融机构在各类业务领域存在如前文所述的诸多痛点。数字科技积极应对传统金融 业务痛点。数字科技可将传统金融服务全方位融入线上场景,并对线下场景进行数字化升级。 在数字科技的助力下,金融服务所能触达的长尾客户既包含了金融服务不足的人群也包含了融资难的中小微企业,真正实现了金融服务的全方位下沉。同时,数字科技可以对存量用户 进行分层和精细化管理,并提供差异化、定制化服务。并且,数字科技还可以帮助金融机构 完善底层系统架构和应用程序,增加研发效率和管理效能,增强信息系统敏捷能力。

数字科技在金融产业广泛应用,形成的产业生态体系包括监管机构、金融机构、科技企业、 行业组织和研究机构等。其中,监管机构主要是依据国家相关政策法规,对提供科技服务的 企业进行合规监管;金融机构主要是运用大数据、人工智能、云计算、区块链等先进技术, 提供新金融服务;科技企业主要是为监管机构和金融机构在客服、风险管理、营销、投顾和 征信等领域提供新技术服务;行业协会和研究机构主要是进行产业研究,推动行业交流和标 准制定。

金融产业的数字化升级存在较大空间。金融行业作为我国宏观经济重要组成部分,在国民经 济中占据重要地位,根据国家统计局数据,近年来金融业增加值占国内生产总值的比例维持 在 7.5%-8.0%之间。同时,中国金融机构科技投入呈持续增长态势,2018 年中国金融机构 技术资金投入达 2,297.3 亿元,其中投入到前沿科技资金为 675.2 亿元,占总体投入比重为 29.4%,艾瑞咨询预计到 2022 年中国金融机构技术资金投入将达到 4,034.7 亿,其中前沿科技投入占比将增长到 35.1%。

4.2.2. 商户与企业数字化:产业数字化场景广泛,产品用户资金多措并举

近年来,中国经济增长逐步进入“新常态”,人口红利消失、劳动力成本上升等因素不断压缩 企业盈利空间,而通过信息化与科技手段提升生产效率、降低运营成本,成为企业的必然选 择。科技向企业赋能正成为趋势。数字科技赋能企业客户,从销售渠道、支付手段等层面进 一步向后端延伸发展,综合运用大数据、人工智能、云计算、区块链等新一代信息技术,打 通各产业及企业的内外部连接,使产业链内部各企业、各环节数字化,对传统产业进行渗透、 改造及重构,提升产业内部效率和对外服务能力,实现产业链整体的升级。

根据艾瑞咨询统计,自 2015 年起,中国中小微企业数字化升级服务行业整体保持高速发展, 2015 年行业市场规模仅 179.4 亿元,至 2019 年已超过千亿级规模。今年年初新冠疫情蔓延 全国,各类中小微企业遭受较大冲击,但同时此次疫情也极大程度刺激了中小微企业对数字化升级的需求。无论是商业模式单一、线上经营能力缺失,还是内部管理、营销模式的落后, 以及融资渠道受阻——中小微企业在疫情中暴露出的短板,也正是数字科技服务提供商的发 力点。预计未来中小微企业数字化升级服务市场规模仍将保持较高增速发展,行业整体会产 生更多创新服务模式并逐步趋于成熟。

数字科技可以帮助商户和企业降低成本,增强客户体验,实现无缝安全的交易,打造敏捷的 供应链和运营体系:

(1)帮助商户构建以用户为中心的销售体验,提供移动支付、消费金融、智能客服、个性 化推荐等服务;

(2)为商户提供一整套数字化升级方案,包括经营数据统计、供应商管理、库存管理等经 营管理服务,智能硬件、人脸识别、前端下单入口等智能工具,会员管理、用户评价等营销 管理服务,小额贷款、收单服务、账户余额理财等金融服务;

(3)帮助品牌商连接商户,提供获客与营销服务、物流与供应链服务、数字中台服务、财 税费控服务、金融贷款服务等。

目前业内提供商户与企业数字化解决方案的公司也纷纷在业务层面与技术架构层面提出了 有效解决方案,对运营、结算、营销、产业链金融等领域的数字化都提供了有效的产品,在 用户、产品、资金等方面都能有效服务企业。未来这一市场仍有较大发展空间。

4.2.3. 政府与其他行业数字化:智能城市潜力巨大,市域治理现代化平台提升效率

除金融行业、商户与企业数字化行业以外,政府和其他行业的数字化也具有较大发展空间, 京东数科也是这一行业的主要参与者之一。

智能营销就是其他行业数字化的一个典型场景,具有较大的市场。目前营销产业迎来线下媒体数字化转型蓝海:线下营销始终是营销产业的重要构成,线下媒体能够帮助企业直接触达 消费者、提升品牌影响力。但传统线下广告难以实现精准投放;上刊监播成本高、难度大; 投放效果难量化;线下媒体分散,广告主也难以快速高效对接线下点位。线下媒体的数字化 转型空间较大,价值显著。根据沙利文出具的《中国整合营销服务行业市场研究》报告,线 下传媒市场规模由 2015 年的 549.90 亿元增长至 2017 年的 768.00 亿元,复合增长率达 18.20%。未来,随着线下传媒的使用率及认可度的提高,线下传媒服务市场的规模将持续扩 大。综合来看,未来数字化营销市场规模也有望达到千亿元量级。

此外智慧城市市场也较大。目前智能城市进入数据驱动的发展阶段:2016 年至今,智能城 市发展理念、建设思路、实施路径、运行模式、技术手段全方位迭代升级,进入以人为本、 成效导向、统筹集约、协同创新的新型智慧城市发展阶段。从发展重点看,智能城市进一步 强化统筹布局和共性平台建设,破除数据孤岛,加强城乡统筹,形成一体化运行格局;从实施效果看,智能城市通过叠加 5G、大数据、人工智能等新技术发展红利,推动城市网络化、 智能化,形成无所不在的智能服务。现阶段京东数科的智能城市操作系统、市域治理现代化 平台等产品已经应用在江苏南通、雄安新区等地,发挥了较大作用。

更广泛地来看,数字科技应用到服务业,催生智慧物流、电子商务、智慧金融等新兴业态, 加快推动生产性服务业、生活性服务业优质高效发展。数字科技与制造业深度融合,加速推 进制造业向数字化、网络化、智能化变革,催生了工业互联网和智能制造等新产业形态,数 字制造、先进材料、智能机器人、无人驾驶汽车等新技术新产品不断突破,网络化协同、智 能化生产、个性化定制、服务化延伸等新模式新业态逐渐涌现,不断培育新增长点、形成新 动能。数字科技和农业发展相结合,促进农业生产精准化、经营网络化、管理数据化、服务 在线化,培育出一批网络化、智能化、精细化的现代农业发展新模式,加快农业现代化发展 步伐。

5. 思考四:对比研究,蚂蚁集团和京东数科的异同点在哪?

5.1. 业务层面:曾经都在开拓面向消费者的小额信贷业务

2014-2016 年是京东数科的业务和蚂蚁集团的业务看起来最为相似的时期,二者都开拓了面 向消费者的小额信贷业务。京东数科推出的主要产品是“京东白条”和“京东金条”,蚂蚁 集团也推出了“蚂蚁花呗”和“蚂蚁借呗”。

2014 年,蚂蚁和京东相继推出个人消费信用贷款产品“蚂蚁花呗”和“京东白条”,引入“先 消费后还款”模式,为消费者提供无抵押循环信贷服务。其产品设计逻辑十分类似:基于客 户洞察和信用评估模型进行信用额度的评估,评估完成后消费者即可用额度进行信用消费, 免息期结束后自动还款。随着消费者累积使用和还款记录,他们可以享受信用额度的增加。 此外,两种产品的盈利模式都是向信贷出资方按照贷款规模的一定比例收取技术服务费。在 产品推出初期,“蚂蚁花呗”和“京东白条”分别适用于淘宝商城和京东商城。目前,两种 产品都已经渗透到线下场景,支持消费者在进行二维码支付时选择“花呗”或“白条”付款, 但由于支付宝的商户覆盖范围较广,花呗的使用场景更加丰富。

京东数科的招股书中,业务根据客户类型划分为“金融机构数字化解决方案”,“商户与企业数 字化解决方案”以及“政府及其他客户数字化解决方案”三大类,前两类的细分业务中均包含消 费信贷产品。“金融机构数字化解决方案”中的“京东金条”和“商户与企业数字化解决方案” 中的“京东白条”业务模式和产品定位几乎一致,均以收取技术服务费作为主要商业模式, 但信贷资金的供给方有所不同(前者以金融机构为主,后者以京东商城商家为主)。

作为京东数科消费信贷业务的主要产品,金条与白条的收入规模持续扩大,营收占比不断攀 升,从 2017 年的 26%增长到 2020H1 的 43%。“京东白条”虽然是京东数科最早的消费信 贷产品,但公司近年更加青睐与金融机构合作的金条业务,其原因一方面由京东与金融机构 合作伙伴的战略关系所决定,资金源自金融机构,京东数科扮演科技支持和导流等作用,有 利于“轻资产”运营;另一方面是面临国家监管层面对小贷以及联合贷监管愈严的趋势下,金 条模式并不会受到太大冲击。

2015 年,蚂蚁集团又在“蚂蚁花呗”的基础上推出了数字化无抵押的短期消费信贷产品“蚂 蚁借呗”,供公司平台上积淀了一定信用记录的花呗用户进行较大额消费时使用。在用户提 出提款申请后,该笔资金可以即时转入用户的支付宝账户或者与其绑定的借记卡账户中,因 此信贷资金的使用范围就不局限于消费场景。蚂蚁集团的微贷科技平台收入规模自 2017-2019 年逐年扩大,营收占比也呈现上升趋势。

5.2. 客户层面:京东数科以机构客户为主,蚂蚁集团专注于服务个人及小微

从客户层面上来看,京东数科和蚂蚁集团的服务客群都涵盖金融机构、商户、消费者,但其 主要客户群体存在差异性。京东数科不仅为金融机构和商户与企业提供数字化解决方案,还 开拓了为政府及其他客户提供的智能营销、智慧城市等服务。而蚂蚁集团则更加侧重于为个 人消费者和小微商户提供借贷、理财、保险等服务。

 京东数科

京东数科为金融机构、商户与企业、政府及其他客户提供贯穿业务数字化、应用技术数字化 和基础技术数字化的全方位数字化解决方案。在业务数字化层面,公司为客户提供营销获客、 产品设计与运营、资金流转与融通等数字化解决方案,帮助客户驱动业务能力的增长;在应 用技术数字化层面,公司协助客户搭建风险决策、大数据以及运营中台,帮助客户提高风险 管理能力、数据处理能力和智能化经营程度;在基础技术数字化层面,公司为客户提供基于 IaaS、 PaaS 方式的 IT 底层架构支撑,帮助客户实现全面数字化转型的底层技术建设。

在金融机构服务领域,京东已为超 600 家包括商业银行、保险公司、基金公司、信托公司、 证券公司在内的各类金融机构提供了多层次全方位数字化解决方案。京东提供的用户解决方 案,在帮助金融机构获取批量化、高质量的用户方面成效显著,截至 2020 年 6 月末已累 计为金融机构推荐了超 200 万存款用户、超过 2,200 万个人和小微企业贷款用户,以及促 成了近 1,000 万张的信用卡发卡量;累计为基金公司、证券公司推荐了超过 6,700 万理财 产品用户;累计为保险公司推荐了超过 4,500 万保险用户。同时,京东也为金融机构提供 资产证券化解决方案,以及包括智能决策中台、数据中台和智能运营在内的数字化解决方案, 助力金融机构实现管理效能和研发效能增长。

在商户与企业服务领域,京东基于大数据和人工智能技术,为商户和企业提供广告投放和精 准营销解决方案。2014 年 2 月,公司首创互联网信用消费产品“京东白条”,累计为商户推 荐了过亿的优质消费者。京东白条将商户的用户留存率提升约 100%,人均订单量提升约 50%,交易额提升约 80%。在除了用户解决方案之外,京东也提供数字运营解决方案和支 付结算解决方案等帮助商家与企业提高运营效率的服务。其中,京东向商户提供的收单及会 员管理服务,聚焦中小微商户的数字化升级,通过为商户提供各种线下收单产品和线上支付 系统,帮助商户完成收单的数字化改造。公司的收入主要来自收单机构的分润,小部分来源 于软硬件销售和服务运营收入。

在政府及其他客户服务领域,公司以智能城市操作系统为核心产品服务了超过 40 家城市公 共服务机构。以雄安新区的“块数据平台”为例,实现新区内全量的数据汇聚整合和共享服务, 并支撑了 40 多个信息化系统,实现新区全要素数字化。同时,公司在智能营销方面也有涉 足,打造了国内首个基于物联网的包括户外媒体管理平台及智能投放平台在内的“京东钼媒” 智能营销平台,向广告主提供智能选点和投放服务,并收取广告费收入,向媒体主提供点位 软硬件改造服务,收取硬件销售和软件服务收入。

 蚂蚁集团

蚂蚁集团依托于淘宝商城的用户基础,通过支付服务的渗透在 C 端占据绝对优势,因此公司 自成立以来就致力于服务个人消费者及小微商户。蚂蚁集团的主要业务模式是与金融机构合 作,通过数字平台来向消费者和商家提供服务,满足他们的各种金融需求。具体而言,在支 付宝 APP 中,消费者可以获取全方位服务,包括数字支付服务以及消费信贷、理财和保险 等数字金融服务,由第三方提供的外卖、出行、娱乐服务,以及便民服务等日常生活服务; 商家可以接受付款,获取数字金融服务(如小微经营者信贷及理财产品),并通过支付宝 APP 和超过 200 万个小程序向消费者提供日常生活服务。

公司的主要平台支付宝 APP 服务超过 10 亿用户和超过 8,000 万商家。基于广泛的用户 覆盖,公司向金融机构合作伙伴提供数字金融技术支持、客户触达及风险管理方案,助力其 提供消费信贷、小微经营者信贷、理财及保险服务。截至 2020 年 6 月 30 日止,公司促成的 消费信贷规模达 1.7 万亿元,理财科技平台促成的资产管理规模为 4.1 万亿元。截至 2020 年 6 月 30 日止的 12 个月期间,公司年数字支付总交易规模达到 118 万亿元,保险科技平台 促成的保费及分摊金额高达 518 亿元。

5.3. 财务层面:京东数科研发投入力度更强,蚂蚁集团营收和利润规模更大

从营收角度可见,蚂蚁集团营收规模远大于京东数科,从 2017 年到 2020H1,京东数科的 营收规模占蚂蚁集团的比例在 13%-16%之间波动。2019 年以及 2020H1 京东数科占蚂蚁集 团营收的比例处于下降状态,说明这一段时间内蚂蚁集团营收增速高于京东数科。

从利润视角来看,蚂蚁集团从 2017 年开始归母净利润一直为正,更为稳健,但 2018 年扣 非归母净利润呈现出较大亏损。而京东数科从利润规模上来看还比较小。从利润率角度来对比,则 2018 年以来京东数科毛利率一直维持在 60%以上,高于蚂蚁集团。 而从净利率角度来看,蚂蚁集团净利率则一直高于京东数科。

研发费用率的差异则部分解释了二者利润率的差异。京东数科的营收虽然不到蚂蚁集团的 20%,但研发费用比例却一直在 20%以上,二者研发费用率也体现出了这一差别。

5.4. 全局对比:京东的数字化解决方案 VS 蚂蚁的互联网金融服务

京东数科的业务集中于向金融机构、商业与企业和政府及其他客户提供数字化解决方案,促 进金融机构、广告媒体、企业客户、中小商户、消费者之间的信息流通和需求响应更为准确 和高效,政府也能更好地在社会治理、产业发展、民生服务等领域开展工作。京东的客户群 体中,占比最高的是商业与企业,其次是金融机构。其招股书显示,2017-2020H1 营收占比 最高的始终是商业与企业数字化解决方案,2020H1 商户与企业数字化解决方案业务占营收 的 52.37%,而金融机构数字化解决方案和商户与企业数字化解决方案的营收占比分别为 41.48%和 5.57%。

蚂蚁集团的营收则以互联网金融服务为主,依托于活跃用户规模庞大的支付宝平台向消费者 和商户提供金融服务,为金融机构提供高质量的用户触达和洞察。招股书显示,其数字金融 科技平台提供的包括信贷、理财、保险在内的服务收入占比提升,2020H1 数字金融科技平 台业务占据了公司营业收入总和的 63.39%。

公司的微贷科技平台在国内率先大规模面向消费者和小微经营者提供线上无担保信贷产品; 理财科技平台根据个体投资者的风险偏好及财力智能匹配理财产品,降低投资者获得高质量 理财产品的投资门槛;同时也和保险合作伙伴紧密合作,设计开发创新的保险产品,如“好医 保”、“全民保”,以及公司的互助项目相互宝等。公司的微贷、理财和保险科技平台均排名国 内市场第一。

综合来看,京东数科的三大业务中,金融机构数字化解决方案增长速度较快,占比不断提升, 这一板块内容与蚂蚁集团的数字金融科技平台近似,发展趋势也类似,但京东数科该业务增 速较高,2017-2019 年度复合增长率高达 100.51%,高于蚂蚁集团数字金融科技平台的 52.90%。

此外,京东数科的商户与企业数字化解决方案中包含支付结算、数字运营、信用消费、产业 链金融服务、广告投放和精准营销等功能,这些功能与蚂蚁集团的数字支付与商家服务较为 类似。京东数科该板块业务 2017-2019 年度复合增长率为 22.27%,而蚂蚁集团该板块业务 同期复合增长率为 20.26%,二者增长率也较为近似。

剩下两家公司中较小的业务分别是京东数科的政府及其他客户数字化解决方案(包含智能城 市和智能营销等解决方案)和蚂蚁集团的创新业务及其他(包含区块链、数据库等)。可见 蚂蚁集团的创新业务及其他更偏向基础技术,而京东数科的区块链平台等基础技术涵盖在三 大业务的技术数字化部分,因此也有囊括。此处政府及其他客户数字化解决方案更偏向针对 特定场景的解决方案。

……

(报告观点属于原作者,仅供参考。作者:安信证券,诸海滨、赵昊)

【报告来源:未来智库】

全面解读京东数科的产业数字化之路:基于产业“know-how”的用户思维 - 知乎

全面解读京东数科的产业数字化之路:基于产业“know-how”的用户思维 - 知乎首发于砺石商业评论切换模式写文章登录/注册全面解读京东数科的产业数字化之路:基于产业“know-how”的用户思维砺石君在这里,读懂商业砺石导言:在对京东数科的产业数字化模式进行系统研究后,最让笔者印象深刻的是其极为重视对所涉足产业本质的深刻理解,无论金融、城市、农牧还是数字营销领域,都是先建立产业“know-how”,然后再选择大数据、人工智能、物联网与区块链等数字技术去跟行业的“know-how”做结合,这是典型的由外而内的用户思维。京东数科这种重视产业“know-how”与“产业共建”的用户思维,让其在覆盖的行业广度上会有所受限,但优势是在所有涉及的产业领域都做得更深更透,提供的数字化解决方案也更能解决行业痛点,而这也正是京东数科在产业数字化战场面对其他巨头企业时的核心竞争力所在。刘学辉、张军智 | 文1很多产业的兴起,都是突然在一个时点成喷薄之势,2018年的中国产业互联网便是如此。2018年9月30日,腾讯在成立20周年的时候,进行了公司历史上最重大的一次战略升级与组织架构调整,其中最核心的就是推动腾讯从消费互联网向产业互联网升级,并整合了TO B相关业务,成立了云与智慧产业事业群,作为承载腾讯产业互联网战略的重要组织载体。2018年11月18日,京东集团旗下的京东金融在JD Discovery大会上正式宣布更名为京东数字科技集团(简称京东数科),涉足金融科技业务之外的智能城市、智能农牧、数字营销与机器人等多个产业,帮助这些领域内的企业实现数字化升级。11月26日,阿里巴巴集团CEO张勇发布全员公开信,宣布阿里巴巴面向未来的组织升级,其中升级的重点之一就是将阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,将中台的智能化能力和阿里云全面结合,构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施。12月18日,百度董事长李彦宏也在百度内部宣布了最新的组织架构调整,将智能云事业部升级为智能云事业群组,这次调整背后,也是百度加大在B端业务与产业数字化领域布局的战略意图。除了上述巨头之外,美团点评创始人王兴在2018年的一次内部讲话中也首提供给侧的数字化,美团的供给侧数字化也是产业数字化的范畴,其聚焦餐饮等生活服务领域的商家,帮助他们在桌台、菜单、人员管理乃至采购领域实现数字化。2018年,腾讯、阿里、百度、京东与美团这五家中国最顶尖的互联网巨头企业不约而同的在TO B的产业数字化领域推出大动作,这并非偶然,而是产业发展的必然。其根源是无论社交、电商还是文娱内容等面向个人消费者的互联网服务都已经广泛普及,这些领域的企业开始遇到用户、流量与营收的增长天花板,急切需要为下一个十年、二十年寻找新的增长点。 同时,中国传统产业在数字化领域的升级需求开始爆发,不仅在计算、网络、存储与安全等IT基础设施领域放弃采购传统物理机设备,转向云服务,在移动办公、技术研发、生产制造、供应链、品牌营销、渠道销售与客户服务等具体业务环节也迫切希望通过利用互联网、云计算、大数据与人工智能等数字化技术实现企业经营的改善。而腾讯、阿里、百度、美团与京东数科这些互联网科技巨头在过去自身业务发展过程中积累了强大的数字化能力,这些能力既可以供企业内部使用,也可以在其他传统产业适用,所以各家互联网巨头企业都开始纷纷拓展面向外部企业提供产业数字化服务的TO B业务。虽然腾讯于去年提出的产业互联网一词深入人心,但笔者认为更准确的表达其实应该是“产业数字化”。由于产业数字化是帮助传统企业实现数字化升级,这就决定了从事产业数字化业务的企业一定要有深厚的数字化能力积淀,小企业很难进入。所以,不同于消费互联网时代很多互联网企业百花开放,产业互联网则变成了以腾讯、阿里、百度、美团与京东数科等企业主导的巨头生意。《砺石商业评论》之前曾对腾讯、阿里、百度与美团等各家企业的产业数字化模式进行过详细研究,今天重点对京东数科一探究竟,其产业数字化模式的核心逻辑是什么?相比其他互联网巨头有着什么样的差异化优势?这都是业界颇为关注的焦点。2要想深入了解京东数科产业数字化的核心模式,需要我们回溯京东数科在产业数字化领域的发展历程。京东数科的前身京东金融,最早主要与京东商城的零售主业协同,从事面向上游供应商中小微企业的供应链金融服务与面向下游年轻消费者的消费金融服务。中小微企业与年轻消费者这两类群体都存在较强的借贷需求,但以银行为主的传统金融体系受限于较高的获客、风控和运营成本,服务这些群体的意愿不强,所以如果京东金融能更高效率为这些群体提供金融服务将是巨大商机。在投资领域有一个比较流行的英文单词叫“know-how”,其中文意思是指技术诀窍,最早指中世纪手工作坊师傅向徒弟传授的技艺的总称,现在多指从事某行业或者做某项工作所需要的关键能力。京东数科CEO陈生强在负责京东金融之前,曾担任京东商城CFO,其也经常被投资人问到京东商城的“know-how”是什么,所以在出任京东金融负责人后,其首先清晰地认识到要想获得长期可持续发展,京东金融就必须在风险定价这个金融行业的“know-how”上实现突破。 京东金融最终利用京东电商业务积累了十几年的用户数据、交易数据与物流数据等等,构建了一个数据驱动的,涵盖三万多个变量的风险定价模型,并在数据的基础上大量应用机器学习、人工智能、图像识别与区块链等数字技术,建立了强大的风险定价能力。 当解决了风险定价这个金融行业的“know-how”后,京东金融的业务就变得顺风顺水,因为其每一笔借贷不再需要人工干涉,只要通过系统就可以完成,这就实现了相较传统金融行业小得多的风控成本。 除了风险管理,防欺诈、防套现、防洗钱与用户洞察等也是金融领域的行业痛点,京东金融也相继利用数据与技术优势,在这些关键领域建立起强大的能力。这些能力得以让京东金融在其他多个领域进行拓展,相继搭建起了供应链金融、消费金融、财富管理、众筹、证券、保险和互联网支付等数字金融板块。 随着业务边界的不断外延,陈生强开始思考京东金融到底应该是一家什么样的公司。在系统分析后,陈生强最终认为数据与技术是京东金融的核心能力,京东金融不应该定位为一家金融公司,而是应该利用自己的数据与技术去帮助更多的金融机构优化成本结构、提高效率与提升用户体验。于是在2016年,京东金融新成立了金融科技事业部,金融科技事业部的业务模式不再是自己直接开展金融业务,而是为金融机构提供数字化服务,从一家2C公司向一家2B公司转型,这也正式拉开了京东数科转向产业数字化的序幕。 京东数科凭借其对金融产业本质的理解以及围绕产业“know-how”构建的核心能力,很快就获得了大量金融行业客户的业务合作。目前京东数科所连接的合作伙伴涵盖400余家银行、120余家保险公司、110余家基金公司,以及40余家证券、信托、评级机构,合作机构的总数量超过600家。累计服务涵盖城市和农村的4亿个人用户,800万线上线下商户,成为全球服务用户数量最多的科技公司之一。3在金融科技产业探索出成功的产业数字化模式后,京东又相继在农业、城市、数字营销与机器人等新的领域进行布局,这意味着京东数科全面进入产业数字化时代。虽然京东数科开始涉足金融之外新的产业,但我们发现其不同于阿里、腾讯与百度一下子覆盖到很多产业,而是在产业选择上相对谨慎,这源于京东数科在产业数字化领域的独特路径。京东数科在进入到一个新的产业时,首要工作是要深度理解这个产业的本质,找到产业“know-how”,再围绕产业“know-how”做深做透,建立长期能力,这就决定了京东数科的业务布局是一个产业一个产业去攻克,不会在短时间内就大范围铺开。例如京东数科旗下的京东城市业务,其是在对智能城市领域进行深度了解后发现,过去很多的智能城市服务都处于割据状态,彼此之间没有互联互通,只是形成一个个独立的信息孤岛。而要实现整个城市信息的互联互通,成为真正的智能城市,其“know-how”就是要有统一的城市操作系统。所以基于智能城市的行业“know-how”,京东城市将核心业务方向确定为无需重复搭建底层IT基础设施即可实施交付的城市操作系统。 目前京东智能城市操作系统已经颇为成熟,可以高效支撑涵盖城市交通、环境、能耗、民生政务、公共安全、规划和商业运营等多个领域的垂直应用,并实现各个垂直领域信息在一张网上互联互通,目前已经在为雄安新区、天津与南京等30多个城市提供了智能城市服务。 京东数科在产业数字化领域的产业布局,主要有两种力量驱动,一种是像京东城市这种管理层自上而下的战略选择,另外一种是京东农牧这种自下而上的底层创新。京东农牧是京东数科团队拿到一千多万元的畜牧产业订单向陈生强进行汇报时,陈生强才第一次得知这个项目。京东农牧最早源于京东数科为解决农牧保险中的一个行业痛点。当时有保险公司向京东数科团队提出需求,说很多养殖户养了上百头猪,但只给其中10头猪上了保险,但不管其中哪头猪死掉了,都说上过保险前来理赔,保险公司希望京东数科能通过技术手段帮他们辨别出每一头猪,减少骗保的情况。在解决农牧保险的过程中,京东数科员工发现畜牧产业面对着价格周期波动大、食品安全无法追溯、行业分散、养殖效率低与成本高等很多问题,对利用数字化技术去解决这些问题十分渴求。但要想为农牧产业提供真正有价值的数字化解决方案,就必须具有畜牧行业的“know-how”,京东数科的技术员工于是驻点养猪场,每月在猪场住超过15天,和猪场管理者一起开会决定生产目标,和技术人员一起讨论问题,和饲养员一起赶猪、喂猪、配种、打疫苗,另外还积极的去找行业专家进行学习,并说服了中国工程院的养猪界泰斗李德发院士合作,成立了院士工作站。当拥有了畜牧产业的“know-how”,京东数科最终将独创的养殖巡检机器人、饲喂机器人与3D农业级摄像头等先进设备串在一起,通过猪脸识别、声纹识别与视觉估重等技术,建立了一套神农大脑(AI)+神农物联网设备(IoT)+神农系统(SaaS)为一体的智能农牧解决方案,这套智能农牧解决方案可以帮助传统养殖企业打造一个智能化的养猪场,实现养殖场内实时监测、精准饲喂与智能环控等日常功能。后续,京东数科的团队又陆续从智能养猪延展到了包括智能养牛、智能养羊、智能禽类以及智能水产在内的诸多业务领域,使得农牧脱颖而出成为京东数科的重点布局产业。 除了京东城市与京东农牧,数字营销与火力发电也是京东数科另外两个成果显著的产业,而这两个产业实现突破的核心依然是得益于京东数科基于行业“know-how”的解决方案。例如无法同步实时信息、更新内容周期长、不便于管理以及户外广告投放难以监测和评估是传统线下屏幕公司的行业痛点,京东数科则抓住这个行业痛点,借助大数据、人工智能与物联网等技术,细化线下广告投放颗粒度,实现线下广告“人、货、场、时”的匹配,大大提升了线下广告触达的效果。火力发电行业的行业“know-how”就是用更少的煤去发更多的电,同时产生更少的污染排放,围绕这个行业“know-how”,京东数科深入现场,研发出了AI火力发电方案,大大提升了火力发电行业的经营效率。 在从金融科技产业走向更多产业的同时,京东数科也继续在金融科技产业深耕。2019年7月,其宣布以资管科技为切口进入金融科技下半场赛道。之所以进入资管领域,也是源于京东数科对金融产业的深刻理解。 陈生强曾画过一张四象限图,按照金融专业性和互联网属性对金融行业的所有业务进行了分类,其认为金融机构过去数字化的领域主要集中在第二象限的支付与理财等强线上特征,弱金融属性的业务。但在第四象限的资产管理、企业融资与小微金融等强金融属性,强线下特征的业务较少涉及。 陈生强判断,金融机构进入下半场,将不再只是上半场对互联网流量的追逐,而是要在强金融属性、强线下特征的业务领域加快数字化进程,而资产管理则是金融产业此前数字化改造最薄弱的环节,空间也最大,所以京东数科选择进入资管这个行业,致力于通过数字化技术帮助资管行业提升效率。4笔者在研究了腾讯、阿里、百度、美团与京东等各家巨头企业的产业数字化模式后,发现虽然大家都叫作产业互联网或产业数字化,但每家企业的具体业务都千差万别。腾讯产业数字化模式的核心是利用其企业微信、小程序与微信支付等数字化工具的TO C优势,帮助B端客户去建立TO C能力。阿里巴巴产业数字化的核心是基于其在云计算、电商与支付等领域的能力,致力于成为数字经济时代各行各业的商业操作系统。百度的核心是将其在语音与自动驾驶等领域的人工智能能力向外输出。虽然上述三者具体业务不同,但它们有一个共同特征就是都以自己相对标准化的产品与工具为核心,然后向外部各行各业输出,是一种由内而外的产品思维,这种模式的优势是覆盖的产业更广,缺点是对外部产业的研究深度不足。而不同于BAT自内向外的产品思维,京东数科在产业数字化领域最让笔者印象深刻的是,其根基虽然是数字化技术,但更重视对产业本质的深刻理解,无论金融、城市、农牧还是数字营销领域,都是先建立产业的“know-how”,然后再选择大数据、人工智能、物联网与区块链等数字化技术去跟“know-how”做结合,这是一种典型的由外而内的用户思维。近日在乌镇举行的世界互联网大会上,京东数科CEO陈生强阐释了京东数科这种由外而内的用户思维下的产业数字化模式,他说京东数科不只是向产业方简单的输出标准化的技术、产品或者流量,而是把自己积累的数字科技能力跟产业方多年积累起来的行业经验和规律融合起来,共同去做数字化的转型和升级。对应这种模式,京东数科的组织结构也是以行业与客户为中心,而非以产品为中心,其顶层组织分为个人事业群组以及企业事业群组,在企业事业群组按照不同的行业客户划分为不同的业务单元,这让前端接触客户的团队能够根据客户需求进行更敏捷的行动。另外,在组建各个行业的团队时,京东数科也是重点寻找那些具有行业“know-how”的人,让他们基于行业“know-how”,去针对性的选用京东的数据与技术积累,而不是拿着京东的数据与技术,去生硬地在外部产业进行推广。 ​京东数科这种重视产业“know-how”与产业共建的用户思维,让其在覆盖的行业广度上会有所受限,但其优势是在所有涉及的产业领域都做得更深更透,提供的数字化解决方案也更能解决行业痛点,而这也正是京东数科在产业数字化战场面对其他巨头企业时的核心竞争力所在。发布于 2019-10-23 09:42数字化产业京东数科​赞同 4​​1 条评论​分享​喜欢​收藏​申请转载​文章被以下专栏收录砺石商业评论专注全球商业与管理领域深度报道的商

京东科技集团_百度百科

集团_百度百科 网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心收藏查看我的收藏0有用+10京东科技集团播报讨论上传视频京东集团旗下专注于以技术为产业服务的业务子集团京东科技集团是京东集团旗下专注于以技术为产业服务的业务子集团,致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供全价值链的技术性产品与解决方案。 [2]依托人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿科技能力,京东科技集团打造出了面向不同行业的产品和解决方案,以此帮助全社会各行业、企业降低供应链成本,提升运营效率。 [4]京东科技融合了原京东数科、云与AI(原京东智联云)两大技术业务板块,现已成为整个京东集团对外提供技术服务的核心输出平台,拥有丰富的产业理解力、深厚的风险管理能力、用户运营能力和企业服务能力,能面向不同行业为客户提供行业应用、产品开发与产业数字化服务。 [3]使命:科技引领,助力全球产业数字化升级,推动实体经济高质量发展。 [51]中文名京东科技集团别    名京东科技CEO李娅云成立时间2021年1月11日目录1发展历史2品牌寓意3企业服务4技术实力5所获荣誉6社会责任发展历史播报编辑新成立的京东科技,融合了京东云与AI业务和京东数科的技术服务能力,在统一的云底座上,依托于AI、数据技术、物联网、区块链等前沿科技能力,打造出了面向不同行业的产品和解决方案,例如面向数字城市的市域治理现代化平台、面向金融机构的资管科技和保险科技、面向企业客户的数字营销和智能客服解决方案等。 [5]京东方面透露,在京东集团整体的战略布局当中,技术被定位为交易和服务之后的第三条增长曲线,而京东科技将承载这一使命,成为整个京东对外提供技术服务的核心业务抓手。李娅云表示,京东科技是科技创新与实体产业深度融合的企业。未来京东科技的使命就是助力实体经济数字化转型升级。 [1]2021年1月11日,京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后,正式成立京东科技集团(下称京东科技),原京东数科CEO李娅云将出任京东科技子集团CEO。 [1]2021年12月31日,智能云通讯软件企业慧捷(上海)科技股份有限公司(以下简称为“慧捷科技”)正式加入京东科技集团,此后京东科技将为客户提供从云联络中心到智能化应用的完整产品和解决方案。 [55]2022年3月,京东科技与浪潮新基建科技有限公司签署了战略合作协议。 [57]2023年1月4日,京东科技内部公告架构调整,包括:成立京东云事业部,整合原京东云事业群-云产品研发、通信云、无线宝等业务,聚焦IaaS、PaaS 产品、销售、标准交付的一体化,建立信创云产品矩阵;成立销售中心,整合原京东云事业群、数字城市群、金融云事业部销售拓展、渠道发展、生态合作等职能,聚焦零售、金融、能源等行业和赛道;成立解决方案中心,整合原京东云事业群、数字城市群、金融云事业部、智能服务与产品部、IoT 产品部等的行业解决方案和应用产品等业务,聚焦 SaaS 层技术产品的打造;成立交付中心,整合原京东云事业群、数字城市群、金融云事业部的技术交付职能,聚焦行业解决方案和应用产品的交付实施。 [59]品牌寓意播报编辑JDT中的字母D,它左上角的元素方块又像是一扇不关闭的门,它既代表京东科技永无止境的探索与创新的信念,亦代表京东科技作为值得信赖的技术伙伴,永远怀有开放、不封闭的心态和行事准则,这也是京东与客户共生共建的价值观体现。品牌标志颜色以京东红为底色,代表了源自京东基因深处的信赖感,黑色代表了科技的厚重和沉淀,京东科技的愿景就是成为受客户信赖和尊重的科技企业。 [34]企业服务播报编辑智能城市领域全国市域治理现代化首批试点项目之一,南通 [6]江苏省南通市基于京东数科“智能城市操作系统”建成全国首个市域治理现代化指挥中心。该中心打破数据孤岛,汇聚南通市64个部门、10个县市区数十亿量级的数据。全南通市交通运行、公共安全、环境污染等情况都在一张大屏幕上实时呈现,一屏统览。一旦城市出现突发情况,指挥平台可以及时下达指令到具体执行部门,迅速处理。 [6]南通市市域治理现代化指挥中心指挥中心整合了12345、数字城管、网格化服务管理的职责,并与市大数据管理局实行一体化运行。指挥中心向城市管理者提供“智能搜索找信息、分析研判推报告、监测预警报风险、社情民意知民声、行政问效核指标”等以AI强支撑的辅助决策体系。不局限于指挥中心大屏,城市管理者可以在PC端、手机端及平板上随时掌握城市运行态势,实现科学研判决策、远程指挥调控。 [18]市域治理现代化指挥中心作为南通“智能城市建设的CTO”,京东数科还专门定制了“领导驾驶舱”——只要打开手机,城市管理者就能一览经济发展、招商引资、实时视频等城市全域发展情况,做出科学、及时的管理决策。 [7]京东数科提出基于城市操作系统的“一核两翼”体系,助力政府构建智能城市,更高效地实现“善政、兴业、惠民”。在“一核两翼”体系中,智能城市操作系统是“一核两翼”的基础,是智能城市建设的底座和数字基石;以南通市市域治理现代化指挥中心为代表性应用的“市域治理现代化”是该体系中的“一核”。左边一翼搭建的AI+产业发展中台,可沉淀不同产业在产业监测、客源分析、销量预测、供应链服务等领域需要的公共组件;右边一翼则是面向居民食、住、行、游、购、娱等生活场景,打造可持续运营的生活方式服务平台,帮助商家引流获客、降本增效。 [10]联手山西大同推出 “政务智能咨询平台”京东智联云联手山西大同推出“政务智能咨询平台”,将智能客服、人工服务、知识数据资源紧密连接在一起,以政务智能,打造惠民服务新体验。 [19]并设置AI 机器人智能回访 ,保障回访100%覆盖,真正做到政务智能化、便民一体化,实现日接诉求6000+;服务效率提升30%+。 [34]助力济南先行区发展京东(山东)数字经济产业园2018年,京东正式进驻先行区,作为京东技术与服务输出的核心通道,京东智联云以“技术+产业”的合作模式,整合京东优势资源与先行区产业政策,共建京东(山东)数字经济产业园。 [11]以数字化云脑,让城市智能化 [37];搭建行政审批管理系统,让政务信息化 [37];建设数字经济产业园,让产业集聚化 [37],助力济南打造黄河北岸的现代绿色智慧新城 [37]。建设“云上服贸会”数字平台 [12]中国国际服务贸易交易会2020年,京东智联云作为服贸会官方技术服务商,围绕“展、论、洽”三大会展场景,聚合云计算、人工智能、物联网、大数据、5G等技术优势,突破时间、空间、语言限制,助力服贸会实现会展行业线上线下相融合的创新模式,并推出“云上服贸会”数字平台,并面向全球会展产业推出会展云产品,推动会展基础设施数智化,创造会展新体验,驱动会展新经济。 [12]期间,搭建3D、2D线上展台7000+,线上会展平台访问总量1500万+。 [52]金融科技领域智能托管项目——农业银行 [8]托管业务框架合作签约仪式2019年11月21日,中国农业银行与京东数科签署托管业务《框架合作协议》,并启动双方联合打造的“智能托管平台”。 [8]在此次合作中,京东数科基于大数据、人工智能等技术能力,将JT²智管有方与农行托管平台打通,以基金交易及托管业务流程线下转线上为切入点,为农行客户打造线上一键式、一体化、全流程的智能托管服务,覆盖投资机构的投前、投中、投后全流程周期,为农行客户提供商业价值的同时带来“多、快、好、省”的创新模式体验。 [16]此次双方合作上线的智能托管平台,机构投资者可以实现一键下单、便捷开户、自动传递指令给托管行,托管行确认信息自动回传,所有线下流程实现线上化,有效提升运营效率。智能托管平台的服务功能还将逐步升级。未来,京东数科将向农业银行全面提供JT²智管有方的服务能力,利用区块链、云计算等数字科技与创新场景功能提供更多智能增值服务。 [20]资管科技是金融科技下半场中非常核心的一部分。京东数科将综合性数据挖掘分析能力、前沿性金融资产建模及风控能力、跨资产跨市场的交易管理能力,与对实体经济与产业的洞察能力相结合,创新性地推出资管科技平台JT²智管有方,通过打通交易、风控、产品设计、研究分析等业务流程,提供贯穿资产管理与财富管理全价值链的数字化解决方案,持续向市场输出产品设计、销售交易、研究分析等系列服务,帮助金融机构提升资产运营效率,共建资管智能生态。 [20]资管数字化深度转型——华夏基金 [9] 2019年11月,京东数科与华夏基金签署合作协议,全面深化资管科技领域合作。此次合作,双方强强联合,携手打造资管大数据平台,提升数据整合及开放能力,满足市场资产定价及风险相关的数据需求,提升金融数据挖掘、人工智能应用的效率;同时,提供统一的资产管理数据可视化应用,实现业务全局视图。 [9]与此同时,京东数科和华夏基金还携手在资产组合管理、风险管理、投资研究、客户服务等方面开展全方位合作,增强新技术在基金行业中的更多应用,推动科技与资管业务的深度融合,提升彼此的竞争力。 [17]工业物联网领域乐清智能供应链平台京东智联云(乐清)工业互联网创新中心京东联合乐清政府,搭建乐清物联网综合服务平台,为乐清打造出一个产品智能化、应用场景化、销售平台化的电工电气产业集群,助力传统离散型工厂工艺创新升级。 [33]乐清物联网综合服务平台,基于物联网创新技术与业务场景融合,通过优化经营、提高产品力、资源整合等帮助解决企业智能化产品怎么做、怎么卖的问题。在优化经营方面,1.规范行业标准:联合京东引入中国信息通信研究院(泰尔实验室),制定低压电气通讯标准并对产品认证,确保产品品质符合统一标准、可信赖;2.实现信息化资产管理:企业接入工业物联网平台,实现统一管理产线资产、云端远程控制设备,实现产线全程无纸化作业,降低人力与物力投入成本;3.降低智能化升级成本:为传统产品提供模组(NB-IoT、4G )和标准化连接能力,通过京东物联网平台实现产品智能化相较单一企业独自承担,成本下降98%。在提高产品力方面,1.提高产品出厂品质:提供出厂品产品的质检测支持,通过采集、传输、分析成品产品数据,提升产品出厂标准化程度,确保产品性能、寿命达标,提升使用体验。2.提高产品溢价:京东帮助产业带企业实现断路器产品智能化,提供大屏监控中心、智慧用电安全节能等应用,相较于传统断路器产品的溢价空间提升5-10倍。在资源整合方面,1.共享生态资源:借助京东生态在商流、物流、信息流、资金流的供应链闭环优势,做到合法合规、风险可控,把单个企业的不可控风险转变为供应链企业整体的可控风险;2.打开互联网销售通路:乐清低压电气产品接入京东工业品平台(中国最大的MRO线上销售渠道),通过平台化销售模式提升知名度、打开销售通路。另外,还通过完善售后服务体系,结合数据的智能反馈提供智能化增值服务,如设备监控、维修服务、预测性服务等,为客户提供主动预防式售后服务,提高客户粘性,打开新的利润增长点。 [33] 陕煤运销集团“专有云+智慧运销”平台 [50]京东智联云助力陕煤运销集团他们实现数智化运销。首先,打通上下游供应链构建数智化运销平台,实现了所有业务的线上化和移动化,使整个业务流程的时间比原来缩短40%;实现了与5类外部系统的对接,实现了业务和数据的互动,避免数据的大量手工录入,并同时保证了正确性;提供了智慧决策平台,使政府监管与企业制定管理决策的时候有据可依;完善客户关系管理,通过优化在线客户平台、会员管理系统,提升销售机率与新客拓展。其次,通过运销流程数字化升级实现物流智能调度与管理,统一协调的所有矿区的地销运输能力的调度,提高了煤炭运输环节的效率30%;提供了司机移动APP,实现了调度全面线上化,智能化在途跟踪与车货匹配,大大提高了便捷性;采用智能调度算法,优化了原来车货匹配、货运派单、排队,使运输成本降低20%以上;提供一站式物流服务,开展业务撮合、物流竞价、运输调度、交易支付、融资监管等服务。第三,通过统一专有云平台打造安全稳定低成本技术底坐,实现成本降低:单台服务器的综合采购价格比物理服务器降低30%以上;弹性灵活:经受大规模商业化实践检验云服务,灵活部署,按需供给,应对业务不同的使用场景;管理提速:新增服务器部署时间从10个工作日缩短到0.5个工作日;运维增效:更大规模、更高安全设置的云数据中心,使运维人员数量远低于本地数据中心;安全稳定:平台化和自动化的安全配置管理,能够有效降低安全治理方面的门槛,保障信息安全可控。 [50]陕煤集团借助京东智联云提供的技术服务,构建打通上下游供应链构建数智化运销平台,依托安全稳定的专有云技术底座,完成运销流程的数字化和运销系统的全面云化,在运输效率、业务流程、云化部署成本与时间都得到了极大的提升,提高运输效率30%,业务流程缩短40%。 [50]技术实力播报编辑京东科技拥有1万多名员工,其中70%以上为研发和专业人员,并且拥有多位入选IEEE Fellow的科学家。 [13]截止2020年底,集团累计申请专利3540个 [52],在ICML、NeurIPS、KDD、AAAI、IJCAI、CVPR等国际AI顶级会议上共发表相关论文 [14]近350篇。 [52]在人工智能领域,持续在语音与声学、计算机视觉、机器学习、知识图谱、语义、对话等技术领域不断深耕。 [26],并已在多项国际性学术赛事中斩获19项世界第一,与美国斯坦福大学、中国科技大学等多所国内外高校合作建立人工智能实验室,充分展开产学研一体化实践。 [27]此外,在国际独立权威调研机构Forrester最新发布的《中国预测分析与机器学习解决方案厂商评测2020Q4》中,京东智联云首次参评便跻身“卓越表现者”领域,同时京东NeuHub人工智能开放平台累计调用量已高达万亿次。 [34]云计算基地在云计算领域,截至目前,累计建基地及落地城市云超过50个。 [28]注册用户超过87万,4万+企业用户,实现100%云上订单,拥有全球最大规模Docker集群之一和中国最大的GPU集群之一。 [34]物联网领域,在2014年率先进行业务布局并发布首个自主研发、跨品牌、跨品类的智能家居互联互通平台。 [15]IoT平台连接高质量设备超2亿台;连接设备品类超230种;品牌超1000家 [15],连接超4000款智能家居设备,交互次数超过27亿;累计服务2600万家庭。 [46]在区块链领域,研发了自主可控、全面开源的底层引擎 [21],并打造了业界的“京东智臻链”技术品牌,其中,“智臻链防伪追溯平台”已合作品牌商超1,000 家,落链数据超10 亿级,消费者“品质溯源”查询次数超750 万次。 [34]所获荣誉播报编辑人工智能开放创新平台依托京东集团整体深厚的生态平台与长期积累的技术实力,参与了多个国家级重大科研项目:入选人工智能“国家队”——科技部国家人工智能开放创新平台名单 [22] ,承担起建设国家“新一代智能供应链人工智能开放创新平台”的重任 [23] ;牵头承担科技部国家重点研发计划项目“国家中心城市数据管控与知识萃取技术和系统应用” [24]、“国家新区数字孪生系统与融合网络计算体系建设”、工信部公共服务平台建设项目“面向人工智能创新应用先导区的应用场景公共服务平台建设”等多个国家级科研项目。 [25]2021年,入选艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2021年中国新经济独角兽企业排行榜》。 [53]2021年8月,京东集团平台生态部被命名为“第20届全国青年文明号“。 [54]2022年1月18日,京东科技成为首批通过人脸识别系统安全测评的企业之一。 [56]2022年12月9日,胡润研究院发布《2022胡润世界500强》,京东科技位列第483位。 [58]2023年1月,入选2022年 · 胡润中国500强。 [60]2023年4月18日,京东科技集团以1300亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》,排名第19名。 [61]社会责任播报编辑1. 抗击疫情,数字战疫2020年新冠疫情期间,为政府部门、医疗机构等战疫前线机构提供了有力支持。公司为北京市等13个省市政府部门提供高危人员大数据溯源、分析预警、流行病学调查信息,找到数十万名需重点关注人员,帮助政府提升了决策效率。京东为全国302家医疗机构、政府部门、公共机构提供智能机器人服务,为湖北、浙江等地200多家商场超市紧急铺设700多台“无接触智能收款机”,有效减少交叉感染概率,并显著提升服务效率。 [34]公司与北京市政府合作,作为首批北京消费券的独家发布平台,向广大消费者发放北京消费券,拉动社会消费,帮助企业复工复产。 [29]此外,公司帮助中华慈善总会搭建数字化公募平台“暖东公益” [30],两期基金募集超过1,600万元 [50];与九三学社中央、九三王选关怀基金会联合设立抗疫基金 [31],首期捐款200万元 [32],累计吸引各界捐助1,500多万元;通过多方协调帮助采购60余台湖北紧缺的CRRT床旁血滤机及防疫物资。 [50]农业领域京东(元洪)食品数字经济产业中心疫情期间,针对福建省福清市海鲜食品销量的断崖式下降,京东智联云利用供应链技术为福清市搭建了“京东元洪食品展示交易公共服务平台”,实现了产销通的数字化升级。帮助中小微企业快速拓展线上销售业务,成为京东自营直采供应商,新增线上销售额5000多万元;引入京东冷链物流,提升集采效率提升30%,平均降低运营成本25%;利用C2B反向定制,打造新的产品形式和包装规格,并利用市场预测,销售数据分析,对食品的进口周期、数量、定价进行数字化管理。北大荒的“呼唤”:疫情期间,从前中后台三个维度帮助前进农场进行数字化、网络化、智能化升级,黑龙江前进农场还为此发来感谢信。首先,在疫情伊始,农场防疫物资缺乏、员工构成复杂,疫情排查和抗疫防疫工作开展难度高,京东智联云助力前进农场企业数字化管理,免费由机器代替人工对职工进行外呼排查,避免了交叉感染,也大大减轻了工作量。其次,紧接着农场又通过京东推出的应急资源信息发布平台,发布了口罩等20万元防疫和生产物资的需求,不到一小时,平台就帮助农场对接到物美价廉的供应商,京东智联云助力前进农场后端数字化采购。最后,京东智联云还在帮前进农场进行一些前端的销售,帮助他们找销路,卖农产品。 [33]京东智联云携手各地政府,打造了一条“助农保供”的数字供应链,实现了从“菜园子”到“菜篮子”,期间,帮怀化5天卖出300万元冰糖橙。京东智联云在西安、济南、天津、玉溪、十堰、湘潭等近15个城市基地开通应急生鲜物资直通车。 [35]零售及供应链领域京东智联云以京东直播为平台,联动京东生鲜、物流等“集团军”,组织各地“父母官”们为家乡特产,开启了“疯狂带货”模式。江西瑞昌的黄青华副市长、福建福清的张帆市长、陕西长武县温志刚县长都是京东科技的直播带货达人 [47-48] [50]。江西瑞昌滞销山药单场直播售出1.2万斤,超过滞销库存的30% [47];陕西商洛秦岭板栗、魔芋凉皮、枣夹核桃,特色农产让网友“剁手”8100单,直播成交额达51.8万;陕西11.96万斤长武苹果卖到脱销,累计订单1.37万单。 [48]教育领域针对新冠肺炎疫情,教育部发布了《关于2020年春季学期延期开学的通知》,湖北、北京、上海等多地教委下发具体应对措施。 [50]京东智联云联合战略合作伙伴百家云启动“停课不停学”活动,面向湖北省内的公立学校和教育机构利用云视频技术提供免费的一站式在线大班课、小班课教学直播、点播平台,为师生提供足不出户的安全学习环境。 [49] 政务领域京东智能温感筛查系统在北京,针对北京楼宇防疫的要求,京东智联云推出了“智能温感筛查系统”。京东智能温感筛查系统,可以通过红外相机“抓取”人流中的高温人员,通过AI技术,快速定位体温异常者,搭建“非接触式超温报警与追踪、危险人员行动轨迹追溯、感染扩散数据预测”立体化防控体系。目前,该系统已在全国10余个城市的人群密集区域、关键出入口应用。2月18日,北京市委书记蔡奇同志在视察京东时,也表示楼宇防疫看京东。不仅如此,京东智联云在接到了北京市发改委“疫情期间生活必需品调度平台”的研发通知后,迅速推出“智豆数据上报管理系统”,从研发到上线,用时仅24小时,让北京市发改委领导感叹:京东速度,不可思议。 [36]在湖北武汉,2月4日,武汉市长专线正式开通京东“智能疫情助理”。武汉市民访问武汉市长专线,即可获得“智能疫情助理”提供的疫情咨询服务,快速得到有价值信息,极大缓解了公共服务的咨询压力,提高了服务响应水平。“智能疫情助理”开通当天访问量就达25万。 [38-39]在江苏南京,京东智联云面向各地政府针对疫情防控定制研发的“人工智能公共服务平台”公益版,首发南京,不仅搭载了疫情爆发以来京东智联云推出的所有免费技术产品,还上线了“疫情地图服务”“物资智能分析”“返程人员登记”等特色模块。其中,“物资智能分析”,基于京东商城和物流的核心物资数据,提供全国范围的防疫物资供应链信息,进行AI分析,可对防疫物资的消耗、价格走势、物流状况等进行有效的预判。目前,包括南京在内,该产品已在西安、宿迁、蚌埠、滁州、瑞丽、南通、常州、济南等城市上线。 [40]2. 数字扶贫京东通过线上线下渠道帮助贫困地区产业拓宽销售渠道,助力国家脱贫攻坚战略。 [50]2016年,京东将“众筹”理念引入扶贫事业,整合供应链、产业链、金融业资源,促进地方产业发展 [43]。已累计帮助400多个贫困县、众筹超过1,000个农产品项目 [44],总募集金额超过5,000万元 [45]。2019年,联合中国红十字会发起众筹扶贫大赛,对接409个扶贫项目,直接扶贫对象超过18万人,吸引带动超过2,000万用户参与慈善活动。 [50]在线下,公司联合京东零售、京东物流资源,推出惠民小站,致力于帮助乡村政府带动当地居民脱贫致富。 [41]目前,全国惠民小站数量已突破4万家,拥有超过6万名合伙人,全国县域覆盖率达70%,为超过2,700万名用户提供服务。 [42]新手上路成长任务编辑入门编辑规则本人编辑我有疑问内容质疑在线客服官方贴吧意见反馈投诉建议举报不良信息未通过词条申诉投诉侵权信息封禁查询与解封©2024 Baidu 使用百度前必读 | 百科协议 | 隐私政策 | 百度百科合作平台 | 京ICP证030173号 京公网安备110000020000

业务领域-京东科技集团

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售前咨询:400-098-8505转1 京东科技业务 致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供全价值链的技术性产品与解决方案。 面向政府 面向金融机构 面向企业 面向政府

京东科技集团面向政府构建的智能城市操作系统是智能城市的数字基石,专门针对城市数据和应用场景,集采集、存储、管理、挖掘、分析、可视化于一体的智能化、开放式平台。该平台提供标准化的数据模型和组件化算法能力,以开放生态形式支持第三方伙伴快速构建自己的应用。多个城市操作系统通过智能数字网关技术实现互联互通,在保证数据安全性的前提下实现知识的共享。

在此基础上,我们提出基于智能城市操作系统的“一核两翼”体系,助力政府构建智能城市,更高效地实现“善政、兴业、惠民”。

一核 指“数字政府”,包含一网通办、一网统管(市域治理现代化)、协同办公和社区基层治理。其核心功能是帮助城市管理者城市运行进行宏观监测,对突发事件进行协调指挥,帮助政府增强执政和治理能力,提升治理水平,破解精细化管理难题。 左翼 是“数字经济”,包含数智会展、企业金融服务、产业数字服务、公共政务服务。其核心功能是助力政府面向地方产业,优化产业流程、提高企业生产效率,形成良好的营商环境,助力数字经济塑造新的增长动能。 右翼 是“数字生活”,包括消费促进平台、智能社区、智能文旅、智能商业,其核心功能是,面向市民群众的食、住、行、游、购、娱等生活场景,帮助商家引流获客、降本增效,提升居民生活品质、刺激消费、拉动社零快速增长。

通过聚合京东集团在电商、物流等领域的技术优势,京东科技集团目前已承接雄安新区、北京亦庄经济开发区、南通、宿迁、广汉、成都天府新区等智能城市建设项目。

在推进产学研一体化方面,京东科技集团旗下智能城市研究院在学术委员会委员潘云鹤、高文、吴澄、陈纯、李伯虎、吴志强等6位中国工程院院士的带领下,与20多所高校和科研院所建立合作关系,并牵头制定IEEE“智能城市操作系统标准” ——这是国际上首个针对智能城市数字底座的标准;承担国家重点研发计划《国家中心城市数据管控与知识萃取技术和系统应用》;京东科技集团自主研发的联邦数字网关技术获工信部网络安全应用试点示范项目殊荣;联邦数字网关技术还顺利完成了信创环境兼容性测试与适配认证——这是业内首个智慧城市安全数据共享、隐私计算类产品获得信创兼容性认证。

面向金融机构

京东科技集团不仅将自身多年积累的敏捷IT架构能力、数据中台搭建能力、智能风控能力、智能营销运营能力输出给金融机构,帮助其完成数字化转型;同时还通过数字化能力输出助力金融机构打造开放生态,并将京东科技集团自身所打造的金融服务场景、金融用户、金融业务,直接联结到金融机构的服务体系,为金融机构搭建第二增长场景。在金融机构服务领域,京东科技已为包括银行、保险、基金、信托、证券公司在内的超600家各类金融机构提供了多层次数字化解决方案。

金融行业TIE联结模式

科技+业务+生态-以数字化驱动价值新增长

科技 Technology 京东科技集团为金融机构提供的应用技术和基础技术的数字化解决方案具体体现为:通过智能风控解决方案,帮助客户搭建智能反欺诈、信用管理、监控预警中台,提升客户风险管理能力;通过数据中台解决方案,帮助客户提升数据治理能力;通过智策运营解决方案,帮助客户搭建运营中心、移动研发平台等,提升客户运营效率;通过敏捷IT架构解决方案,帮助客户实现分布式技术架构的转型,并提供基于IaaS、PaaS方式的整体数字化解决方案。 产业 Industry 京东科技集团为金融机构提供的用户解决方案、产品解决方案和资金解决方案具体体现为:公司通过大零售解决方案,帮助客户进行个人信贷产品、存款类产品、信用卡产品的数字化升级,促活存量用户并带来新的高质量用户;通过企业金融解决方案,为客户进行产业链金融产品的数字化升级,帮助客户将服务延伸至零售与消费领域;通过金融市场解决方案,为客户提供各类型资管产品设计支持,并利用区块链技术进行结构化金融产品创新,帮助客户加速资产流转。 生态 Ecosystem 京东内外部、线上与线下,京东科技全部开放给金融机构。京东集团的生态为公司带来了以服务B端客户为核心的天然基因,同时也是一个拥有着超大规模供应链和用户基础的数字化场景。在京东生态体系外,京东科技集团所服务的产业范畴还包括线下零售、大宗、出行、商旅、农牧、校园、港口、媒体等行业以及智能城市这样的全场景。 面向企业 智能客服 依托于言犀智能人机交互平台,以AI技术驱动,从文字、语音到多模态交互,从对话智能到情感智能,聚焦体验、效率与转化,为政务、金融、零售、泛互等行业提供以用户为中心的、涵盖客户服务/营销导购/流程自动化的整体智能化解决方案,助力客户实现企业服务和营销数智化转型升级。 物联网 京东科技集团于2014年进行物联网业务布局,率先发布国内第一个自主研发,跨品牌,跨品类的智能家居互联互通平台,经过多年发展,目前平台可连接设备已突破2亿台,覆盖230个品类、1000个品牌。基于在智能家居和社区、智能车联、工业物联等实际场景的验证和多次迭代,京东科技集团现已形成成熟完整的物联网操作系统,并广泛服务100+产业伙伴,覆盖10+个城市,5000+家庭。京东科技集团将始终致力于为各产业伙伴提供更广泛的连接能力、更有价值的数据应用以及更开放的产业服务。

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机器人 机器人产品部聚焦通讯、金融、交通、医疗、数据中心等行业,依托京东在机器人控制和人工智能领域的多年积累,自主研发机房巡检AI机器人、室内运送AI机器人、轨道巡检AI机器人等多款产品并提供综合解决方案;构建了机器人供应链、技术基础底座、市场渠道三位一体服务平台,提供生产、技术、销售全链条行业服务能力,推动产业优化升级。截至目前,京东科技AI机器人产品已落地服务于中国人民银行、南方电网、中铁信息工程集团、上海市公共卫生临床中心、北京市第三中级人民法院等多家大型企业和机构。

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数字营销 数字营销是网络时代的产物,随着越来越多的商业交易和信息沟通在互联网上发生,数字化的技术手段对营销客户进行针对性、互动性、可衡量的效能提升是数字营销与传统营销最大的区别。精准化、效果可量化是数字营销的本质,数字化的核心是数据,保证以最合适的时机,投放最恰当的内容,触达最准确的客户。京东科技数字营销生态部以“技术+数据”为核心,优化媒体投放,提升数字营销效率,致力于为全行业打造数字营销平台。为全行业提供数据营销服务,为客户提供更加高效的媒体供应链服务。数字营销希望通过助力营销服务供应链的数智化,为企业增长提供有力支撑,为消费者、企业和社会创造更多价值,成为最受客户信赖和尊重的合作伙伴。 关于我们 公司介绍发展历程社会责任资质认可业务领域 面向政府面向金融机构面向企业支持与服务 在线咨询获取方案快速链接 京东云京东城市智能机器人京东金融

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